Top Pour la commande
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France Attelage has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about communication.
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Réponse rapide à propos d'un problème de circuit électronique cassé et proposition de remplacer les deux pièces par une seule. A commander avec délai d'un mois. OK. Mais après réception, je constate que la pièce de remplacement ne résoud rien et que cela ne correspond pas aux explications ayant amené son achat. Aucun schéma, aucune explication dans la boîte. Plus aucune suite à mes demandes. Bref : argent jeté dans une poubelle.
N'Y TOUCHEZ PAS. Nous avons attendu plus d'un mois la livraison d'une barre de remorquage qui était censée être en stock lors de notre commande. À la réception, il manquait des pièces et certaines étaient incorrectes ; ces pièces étaient destinées à une machine agricole ! Nous avons effectué toutes les démarches nécessaires pour obtenir un remplacement et avons finalement demandé à la société de venir la récupérer et de nous rembourser, ce qu'elle a fait. Cela fait 7 semaines que la commande est arrivée et plus de 3 semaines qu'elle a été reprise, et toujours pas de remboursement. C'est une honte. N'achetez pas chez eux.
Service commercial très réactif et de bon conseil. Commande facile et efficace. Réception de l’article très rapide. Je recommande.
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Sav ne répond jamais Commander payer Tjr en attente au bout de 3 jour d’un signe de vie Première et dernière fois que je commande sur ce site En espérant le recevoir un jour
Date of experience: December 10, 2020
Commande crochet et faisceau multiplexe le faisceau est défectueux photo a l appuie mais pour F.attelage c est de ma faute il faut recommander un faisceau et repayer ainsi que la dépose et la repose a ma charge de l l'accueil au responsable sav tout le monde est désagréable et ce moque du client (sauf le technicien le seul aimable mais injoignable) on suppose que il est débordé Une très mauvaise expérience que cette commande aucun arrangement possible
Date of experience: November 23, 2020
J ai lu des commentaire negatifs .... Mais en ce qui me concerne j ai commande ressament un attelage DS4 chez citroen vaut plus cher Dans ma commande j ai fait une erreur de la livraison après un appel téléphonique on a résolu le problème (sympatique) 3 jours après reçus chez moi .livreur (sympat) Je recommande c ette entreprise qualité, qualité prix et qualité pro
Date of experience: October 29, 2020
US
j ai fait posé un attelage sur un nissan x trail aprés renseignement norauto demandé 600€ posé france attelage roncq 399€ posé je ne me suis pas posé de question j ai fait 200km cout 15€gazoil j ai vu l instalinteur posé l attelage il est sympa et connait son boulot de plus j ai eu le droit au café n hésité pas à allé les voir temps de pose 3h
Date of experience: October 29, 2020
Great service.Highly recommended them!!
Date of experience: October 15, 2020
Voici mon expérience: Commande passée le 30 Septembre, le colis arrive endommagé, donc je le refuse et il repart à l'envoyeur, je reçois la note de crédit de remboursement par mail ce matin (12 octobre) et devrait être remboursé sous huitaine. C'est réactif et professionnel. Même si j'aurai préféré recevoir ma commande en bon état, ils ont su réagir, je trouve. Nouvel épisode: nouvelle commande, le colis arrive bien emballé cette fois, et en ouvrant le carton, tout semble en bon état, mais une fois les adhésif retirés, il s'avère que l'attelage est griffé à de nombreux endroits, la peinture arrachée et plusieurs rayures sont nettement visibles ! Ils ont tout simplement emballé et envoyé un attelage visiblement détérioré et soigneusement recouvert les éraflures de ruban d'emballage ! Quelle bande d'escrocs ! Ici, on ne parle plus d'incompétence, mais d'arnaque ! Éviter absolument !!!
Date of experience: October 12, 2020
US
France attelage fournit maintenant des " notices " brouillonnes truffées d'erreurs. Aprenez à lire les hyéroglyphes avant , la notice est incompréhensible mais si c'est mal fait débrouillez-vous c'est forcémment de votre faute ! A FUIRE !!!
Date of experience: October 1, 2020
Commande en ligne pas au top on m'annonce Un multiplexe et il me donne une fiche standard Commandez ailleurs
Date of experience: September 11, 2020