Top Pour la commande
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France Attelage has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about communication.
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Réponse rapide à propos d'un problème de circuit électronique cassé et proposition de remplacer les deux pièces par une seule. A commander avec délai d'un mois. OK. Mais après réception, je constate que la pièce de remplacement ne résoud rien et que cela ne correspond pas aux explications ayant amené son achat. Aucun schéma, aucune explication dans la boîte. Plus aucune suite à mes demandes. Bref : argent jeté dans une poubelle.
N'Y TOUCHEZ PAS. Nous avons attendu plus d'un mois la livraison d'une barre de remorquage qui était censée être en stock lors de notre commande. À la réception, il manquait des pièces et certaines étaient incorrectes ; ces pièces étaient destinées à une machine agricole ! Nous avons effectué toutes les démarches nécessaires pour obtenir un remplacement et avons finalement demandé à la société de venir la récupérer et de nous rembourser, ce qu'elle a fait. Cela fait 7 semaines que la commande est arrivée et plus de 3 semaines qu'elle a été reprise, et toujours pas de remboursement. C'est une honte. N'achetez pas chez eux.
Service commercial très réactif et de bon conseil. Commande facile et efficace. Réception de l’article très rapide. Je recommande.
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US
Suite à la commande récente d'un attelage complet ref GDW1697avec faisceau pour mon kangoo utilitaire 1.5 dci DCI 95 AD BLUE, je l'ai installer aujourd'hui (27-08-2020). Je suis bluffé par la qualité de cet ensemble. Certe il est un peu lourd, mais sa fabrication et sa solidité inspire la confiance. Il s'adapte sans problème sur le véhicule sans dépose du pare choc. Le rapport qualité prix est incontestable.
Date of experience: August 27, 2020
a la commande produit disponible le 21 juillet et le 24 aout toujours rien recu on nous dit pas avant le 7 octobre..tres décévant donc j'annule ma commande
Date of experience: August 25, 2020
Attelage conforme à l'achat par contre délai de livraison non respecter annoncé 48 à 72h max livré en 1 semaine ?? Chercher l'erreur
Date of experience: August 24, 2020
Service client au top, un problème au niveau d'une platine, après un email réception gratuite d'une seconde platine que je trouvais aussi défectueuse, donc un appel et une explication un peu trop ferme de ma part, c'est dur d'accepter ses torts ^^ Mais cette seconde platine est passée et mille excuses envers mon interlocuteur, vraiment désolé.
Date of experience: August 4, 2020
Très satisfait du site et du suivi de commande. Produit délivré très rapidement.
Date of experience: July 31, 2020
Attelage de qualité proposé à un prix imbattable. Livraison rapide. Le montage a été effectué au prix indiqué sur le site.
Date of experience: July 15, 2020
commande conforme et assistance de France Attelage pour la mise en place du faiseau
Date of experience: July 12, 2020