Top Pour la commande
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3.5
Great
438 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
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Review summary
France Attelage has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
La pièce proposée n'est pas compatible
Réponse rapide à propos d'un problème de circuit électronique cassé et proposition de remplacer les deux pièces par une seule. A commander avec délai d'un mois. OK. Mais après réception, je constate que la pièce de remplacement ne résoud rien et que cela ne correspond pas aux explications ayant amené son achat. Aucun schéma, aucune explication dans la boîte. Plus aucune suite à mes demandes. Bref : argent jeté dans une poubelle.
N'Y TOUCHEZ PAS.
N'Y TOUCHEZ PAS. Nous avons attendu plus d'un mois la livraison d'une barre de remorquage qui était censée être en stock lors de notre commande. À la réception, il manquait des pièces et certaines étaient incorrectes ; ces pièces étaient destinées à une machine agricole ! Nous avons effectué toutes les démarches nécessaires pour obtenir un remplacement et avons finalement demandé à la société de venir la récupérer et de nous rembourser, ce qu'elle a fait. Cela fait 7 semaines que la commande est arrivée et plus de 3 semaines qu'elle a été reprise, et toujours pas de remboursement. C'est une honte. N'achetez pas chez eux.
Achat porte-vélos pour camionnette.
Service commercial très réactif et de bon conseil. Commande facile et efficace. Réception de l’article très rapide. Je recommande.
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Website
france-attelage.com
All reviews
438 total • Write a review
Showing 311 - 320 of 434 reviews
HT
Au revoir
Au temps pour moi, de rage je me suis trompé de site. Desole
Date of experience: March 25, 2021
MJ
J'ai commandé un porte vélo le…
J'ai commandé un porte vélo le 26.02.2021 Le 17.03.20121 ne voyant rien venir je me suis déplacé chez chrono poste, pour le récupérer. Je n'ai pas pu, car France Attelage avait omis de mettre mes coordonnées. Il est reparti chez eux, Le jour méme je leur ai téléphoné , ils m'ont bassuré qu'ils me le renverrait . Ils me l'ont confirmé le 22.03.2021. Le 24.03.2021, ils m'annoncent que je dois en recommander un autre, car ils vont me rembourcer le premier. Par leur incurie et incompétence, je n'ai pas envie de reperdre un mois. Site à eviter
Date of experience: March 24, 2021
JB
SAV nul
nous sommes deçu non pas du materiel reçu bien qu'une vis au niveau du feu du porte velo soit cassée a l'interieur, mais de l'aide du SAV ou plutot du manque d'aide nous avons un probleme pour le fixer sur notre attelage ils nous ont demandé la grosseur de la rotule alors que l' attelage est neuf et qu 'il n'existe qu'une sorte de rotule depuis de très nombreuses années ensuite envoi de photos de vidéos qui n'ont rien fait avancer car ce n est pas lepremier porte velo que nous ayons et nous savons le disposer sur l'attelage le problème vient surement d'ailleurs mais le SAV est apparemment dans l incapacite de nous aider le porte velo etant arrivé sans notice nous avons du en plus nous debrouiller pour le montage le lien qui nous a été envoyé pour le tuto sur you tube ne sert pas a grand chose nous sommes donc bien ennuyé car notre problème n'est toujours pas résolu la seule chose que votre pseudo technicien a su faire c'est nous prendre pour des imbeciles en nous posant ses questions idiotes j assume toiut afait mon avis donc je vous donne mon nom Mr BARRIERE
Date of experience: March 24, 2021
GB
Je donne 4 étoiles
Je vois de mauvaises critiques ici. alors j'ai eu de la chance. mon colis est arrivé au bon moment et entièrement chargé. l'assemblage n'est pas difficile, l'instruction était normale
Date of experience: March 20, 2021
AG
Nous sommes AS GARAGE situé a…
Nous sommes AS GARAGE situé a Grenoble. Souvent nous faisons montage des kits d'attelages qui proviennent du France Attelage. Le produit conforme et qui corresponds bien à sa description. Meme si les amateurs de montage ont des soucies pour effectuer le montage le SAV de France Attelage est toujours à l'ecoute. Rien à dire. Notre garage conseille la France Attelage.
Date of experience: March 19, 2021
p
pascal
US
attelage + faisceau mercedes e 220
reçu en 3 jours produits conforme attelage propre correspond a ma commande faisceau manque notice en français de plus la couleurs des fils ne sont pas aux couleurs européenne ce qui complique le montage pour quelqu'un qui a l'habitude de travailler avec la couleur des fils j'ai rencontré un petit problème le vendeur ma répondu a ma question par téléphone
Date of experience: March 12, 2021
AC
Attention !!!!!!!
Attention !!!!!!! Mauvaise foi et arnaque garanties!!! En réponse à France attelage: Pour qse rendre compte que le faisceau électrique fourni est non conforme, il faut bien l’installer !!! D’où les traces de montage constatées !!!! France attelage m’a renvoyé leur faisceau chinois!!! Pour que je le mette moi même à la poubelle je suppose!! Entreprise à éviter à tous prix!!!!!
Date of experience: March 12, 2021
JL
Pas du tout commercial alors que nous…
Pas du tout commercial alors que nous prenons des dizaines d'attelages par an ! Gros manque de fibre commerciale! Aucune souplesse!
Date of experience: March 11, 2021
MM
J'ai aimé le service
Je leur ai commandé des accessoires de vélo. l'article est arrivé à l'heure et est entièrement chargé. J'étais satisfait
Date of experience: March 4, 2021
FG
Ne respecte pas les delais
Bonjour, suite à une erreure de commande de ma part, jai du renvoyer ma commande. Il vous impose de bloquer une journée, chez un professionnel, pour le renvoi. Après 10 jours se delais le colis à enfin été repris.... j'ai du payer le stockage du colis pendant les dix jours. A éviter absolument !
Date of experience: March 2, 2021
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