France Attelage
View company profile →
SAV nul
nous sommes deçu non pas du materiel reçu bien qu'une vis au niveau du feu du porte velo soit cassée a l'interieur, mais de l'aide du SAV ou plutot du manque d'aide nous avons un probleme pour le fixer sur notre attelage ils nous ont demandé la grosseur de la rotule alors que l' attelage est neuf et qu 'il n'existe qu'une sorte de rotule depuis de très nombreuses années ensuite envoi de photos de vidéos qui n'ont rien fait avancer car ce n est pas lepremier porte velo que nous ayons et nous savons le disposer sur l'attelage le problème vient surement d'ailleurs mais le SAV est apparemment dans l incapacite de nous aider le porte velo etant arrivé sans notice nous avons du en plus nous debrouiller pour le montage le lien qui nous a été envoyé pour le tuto sur you tube ne sert pas a grand chose nous sommes donc bien ennuyé car notre problème n'est toujours pas résolu la seule chose que votre pseudo technicien a su faire c'est nous prendre pour des imbeciles en nous posant ses questions idiotes j assume toiut afait mon avis donc je vous donne mon nom Mr BARRIERE