Over a year ago
Spedizione puntuale, ottimo imballaggio dello strumento, risposte veloci e prezzi interessanti rispetto alla concorrenza. Consigliato.
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Ho ordinato una chitarra Epiphone online. Prima di procedere all'acquisto ho chiesto alcune info per telefono sono stati gentilissimi e la spedizione rapidissima e il tutto ad un prezzo imbattibile. D... See more
Ordino sempre con piacere non solo a sostegno di un negozio che vende musica e dischi fisici,ma anche della elevata qualità del servizio e prezzi corretti!
Firefly si è dato pena di assicurarsi che la consegna dell'oggetto da me acquistato fosse andata a buon fine. Ho mancato la prima consegna da parte del corriere (GLS) perché ero fuori casa e Firefly, avendo in qualche modo avuto evidenza della cosa, si è preoccupato di inviarmi immediatamente una email per avere informazioni sull'evento. Da parte mia ho semplicemente riprogrammato la consegna con GLS, avvenuta puntualmente il giorno successivo. Cito l'episodio per sottolineare come Firefly, pur non avendo un ruolo diretto nella consegna, ha mostrato un eccellente cura del suo cliente seguendo tutto l'iter della transazione.
Libro ricevuto dopo 40 giorni dal pagamento. A pagamento effettuato e addebitato in conto, non ho ricevuto alcuna comunicazione dal rivenditore su possibili ritardi. Contattati dopo 3 settimane, irraggiungibili tramite servizio chat (unico metodo di contatto che ho, vivendo all'estero), mi hanno risposto dopo una settimana asserendo che l'acquisto sarebbe stato spedito il giorno dopo. Ricontattati dopo una settimana, senza ricevera alcuna risposta, dopo ancora un'altra settimana ricevo il messaggio del corriere che il libro sarebbe stato consegnato il 26. Il corriere mi ricontatto via email per dirmi che l'acquisto sarebbe stato consegnato il 27, data effettiva della consegna. Non contesto troppo eventuali ritardi, sia per il reperimento sia per la spedizione dell'acquisto (so bene che può capitare) quanto la mancanza di comunicazione da parte del rivenditore, diversamente dal corriere che mi ha tenuto sempre aggiornato.
PRECISI E PUNTUALI. PACCO CONFEZIONATO IN MANIERA RESPONSABILE
Ricevuto il prodotto richiesto così come da pubblicazione, servizio telefonico precedente l'acquisto soddisfacente.
Tutto ok, prodotto consegnato puntualmente.
Non è specificata la data di consegna e tipicamente servono 15 gg. dall'ordine.
Rapidità ed efficienza
Nulla da aggiungere alle cinque stelle!
Ordinato un CD, arrivato in tempi brevi e confezionato perfettamente
Ottima velocità. Oggetto come previsto
Ottimo prezzo, prodotto top. Spedizione veloce, affidabile. Tornerò sicuramente ad acquistare da Firefly Audio!
Competenza e professionalità
Acquistato ricambio porta batteria Yamaha e corde d’addario, grazie all’assistenza che mi ha aiutato a trovare i prodotti sul sito. Sono arrivati in 2 giorni
Ho ordinato il ricambio del porta batteria Yamaha della chitarra cpx500 originale e due set corde d’addario, il pacco è arrivato in 2 giorni.
Gibson original replacement parts - searched many shops but only here I found all items at one place!
Veloci..ottima comunicazione cordiali..
Ordinato e consegnato senza nessun problema.
Ottimo servizio e disponibilità
Spedizione velocissima
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Firefly Audio is a company dedicated to providing high-quality audio solutions for various applications, ranging from personal listening experiences to professional audio production. The company offers a range of products designed to enhance sound quality and user experience, catering to audiophiles, musicians, and sound professionals alike. With a focus on innovative technology and user-friendly design, Firefly Audio aims to meet the needs of its diverse customer base. Whether through headphones, speakers, or audio accessories, the company strives to deliver reliable and efficient audio products that resonate with consumers seeking superior sound quality. Customers can explore their offerings through the company's website, www.fireflyaudio.it, which showcases the full range of audio solutions available.
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Reviewers consistently report positive experiences with Firefly Audio. Customers often highlight ottimo, tutto, spedizione, perfetto. A minority mention drawbacks around dopo, stato, venditore, reso. Overall sentiment is strongly positive with an average rating of 4.7 stars across 100 reviews.
