Firefly Audio
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Pessima esperienza
Libro ricevuto dopo 40 giorni dal pagamento. A pagamento effettuato e addebitato in conto, non ho ricevuto alcuna comunicazione dal rivenditore su possibili ritardi. Contattati dopo 3 settimane, irraggiungibili tramite servizio chat (unico metodo di contatto che ho, vivendo all'estero), mi hanno risposto dopo una settimana asserendo che l'acquisto sarebbe stato spedito il giorno dopo. Ricontattati dopo una settimana, senza ricevera alcuna risposta, dopo ancora un'altra settimana ricevo il messaggio del corriere che il libro sarebbe stato consegnato il 26. Il corriere mi ricontatto via email per dirmi che l'acquisto sarebbe stato consegnato il 27, data effettiva della consegna. Non contesto troppo eventuali ritardi, sia per il reperimento sia per la spedizione dell'acquisto (so bene che può capitare) quanto la mancanza di comunicazione da parte del rivenditore, diversamente dal corriere che mi ha tenuto sempre aggiornato.