Dustin Home Danmark Reviews

Købte en computer hos Dustin Home for et par uger siden til et tilsyneladende fint tilbud. De sendte mig så en anden ringere version, som for længst er sendt tilbage. Siden har jeg helt fortrudt at handle med dem, og har stadig over 10.000 kr til at stå på deres konto. Har ikke hørt fra dem i 10 dage. Der må snart løbe renter på. Opdatering 11/11: Det var åbenbart en dårlig anmeldelse på trustpilot, der skulle til, for at de ville besvare mine beskeder igen. Dog uden at indrømme meget, som det også fremgår af svaret her. Jeg ændrer dog til to stjerner i stedet for én, for trods alt at svare efter 10 dages tavshed. Stadig langt fra i orden.

Nem og problemfri bestilling. Havde varen 2 dage senere. Har kun haft gode og problemfri oplevelser med Dustin Home.

Nem hjemmeside at handle på og varen var klart den billigste jeg kunne få. Hurtig levering fra dag til dag Anbefales

Varer som var en demo, virkede ikke. Skod Har brugt ca. 1 time på at fejlsøge, sikre at der der var Poi forbindelse, resat kameraeret. Manualen tilskriver at der skulle komme lyd ved slutning af reset perioden. Kom aldring i forbindelse med kameraet, og har i forvejen 2 af samme fabrikat. Den bliver sendt tilbage og jeg dropper nok at handle ved dustin igen.

jeg synes det var god service, men desværre måtte vi få den ene ting repareret med det samme, så den er blevet afhentet,

God og hurtig levering og billigt

Forfærdelig kundeservice og forsendelse, jeg har købt en mus her for 2 uger siden hvor der var en estimeret leveringstid på 2-4 hverdage, efter der var gået 6 hverdage valgte jeg at skrive til kundeservice som svarer provokerende og viser et billede hvor der står at musen er udsolgt, jeg sender derefter et billede tilbage hvor der står den bliver forsendt inden for 2-4 dage (der står ingen steder den er udsolgt) hvor jeg får et provokerende svar tilbage, sidste gang jeg handler her

Helt igennem positiv fra bestilling til levering.

En helt igennem positiv købsoplevelse og levering

Meget tilfreds med både levering, produkt og ikke mindst kundeservice.

Fuld tilfredshed herfra med 5 stjerner . Super lækkert produkt . Kan varmt anbefales !!!!!!!!!!

Alt OK indtil levering. Jeg har intet hørt. Først da jeg modtager denne opfordring fatter jeg mistanke. Går ind og følger pakken. Den er allerede leveret til udleveringsstedet. Jeg havde forventet en SMS eller mail - ligesom GLS og PostNord gør.

God og hurtig service.

De lovede at se på min reklamationssag inden for 48 timer. Nu er der gået 96 timer, og jeg står med et produkt der ikke virker samt ingen respons.

Hurtig og præcis levering af det bestilte. Desværre havde jeg lavet en fejlbestilling - produktet passede ikke (alene min fejl). Hurtig fremsendelse af returseddel - efter at have kontaktet firmaet. Har nu returneret, og glæder mig til at få refunderet min indbetaling. Vil herefter bestille et produkt, so passer til mine behov.

Bestilte et tastatur for mindre end jeg kunne finde ældre og mere slidte modeller til andre steder. Det kom mega hurtigt (tænkte der ville gå en uge eller to), og ser fuldstændig nyt ud selvom det var et demo produkt (lettere brugt). Total tilfredshed herfra!

Vi havde købt et fjernsyns stativ der ikke passede til vores fjernsyn, men Alexander var en kæmpe hjælp, til at finde en løsning. Stor ros til Alexander!

Min søns ps5 har en medfødt fejl. Den er heldigvis indenfor garanti og blev derfor sendt retur til Dustin. Dustin svarer så, at de har sendt den til reparation og dette vil tage ca. 4 ugers tid. Reklamationsretten siger ellers, at man ikke må vente så længe og at man så skal have pengene tilbage eller hvis kunden istedet ønsker det, en ny tilsvarende model tilsendt. Dustin er fuldstændig ligeglade med reklamationsret og svarer blot, at "sådan er det" og vi bare kan købe en ny, hvis vores søn ikke kan vente så længe! Helt uacceptabelt svar. Ja, vi kan nok godt regne ud, man bare kan købe en ny, men en ps5 er dyr og desuden er den købt indenfor garantiperioden!