Dustin Home Danmark Reviews

Rigtig hurtig levering.

Fantastisk service, en mega hurtig fragt! Alt 100% i orden!

Fuld tilfreds tilsvarende tastatur +800 Kr.

alt som ventet, hurtig levering

Jeg har først fået min nye Epson Expression Photo XP-15000 A3 i går (27 juni) og fået sat den op i dag det drillede mig lidt men håber det er godt nok så nu ser jeg frem til at tage den rigtig i brug bestilte den 23 juni der var lige noget fotopapir der skulle med selv om der enlig skulle ha været gået et par ekstra dage blev den sendt hurtigere er dog lidt i tvivl om man skal bruge Epsons eget fotopapir eller om man også kan bruge andre. Alt i alt et udemærket køb.

Hurtig og sikker levering af et produkt der levede op til forventningerne og til en god markedspris.

Lad for GUDS SKYLD være med at handle med dette firma! Hvis man står med et produkt som ikke virker, så giver de kunden skylden og skriver i 4 mails, at det tyder på en “fysisk skade”, og det er endda helt uden at have set produktet. Jeg har kontaktet firmaer pr. mail og forklaret at det købte overvågningskamera stoppede med at filme, og jeg kunne ikke få forbindelse til det, hvorefter jeg ville skifte batteri for at se om det var dét, trods at batteriet var opladet. Idet jeg trækker batteriet op, springer metalting i bunden med op. Det er fysisk umuligt at proppe sine pølsefingre ned og grave denne ting op, og hvorfor skulle kunden dog også gøre det?! Men det der er mest opsigtsvækkende, er at en kundeservice medarbejder simpelthen på forhånd lan vurdere skaden, og giver kunden skylden for reklamationen, som jeg gætter på at firmaets usle måde at frasige sig alt ansvar, og slippe for at refundere salgsbeløbet, eller sende et nyt fungerende kamera til kunden. Så lad være med at handle med dette firma, for hvis noget fejler af de produkter du køber, så er der ingen service at hente her!

It is what I wanted and the laptop purchased is exactly what I wanted

good quality product, easy to mount, fast delivery

God service og hurtig levering

Bestilte en Google mesh 3-pak i starten af maj med en forventet leveringstid på 3-5 hverdage. Nu knap halvanden måned senere er leveringsdatoen blevet udsat ikke mindre end 16 gange, og jeg må konstatere at varen nok aldrig bliver leveret. Mit bud er at Dustin Home har fortrudt den tilbudspris de har solgt varen til, og nu udsætter leveringen indtil kunden til sidst afbestiller. Mon andre har været udsat for noget lignende?? Da jeg kontaktede deres kundeservice fralagde de sig ansvaret ved at sige at leveringsudsættelserne var autogenererede mails fra deres eksterne leverandør, og at de slet ikke kunne gøre noget ved det. Bestiller aldrig igen noget hos Dustin Home og vil med dette skriv opfordre andre til at holde sig væk!!!

Købte hos jer for at være sikker på at jeg fik den rigtige vare.

Fragt 129 kr. ???????????????? Handel et andet sted 39 kr. lev. adr. 18.06 2024 : Jeg er blevet bedt om at uddybe Dustins problem ?? Kopi af mail til mig : Dustin Support 13. jun. 2024, 12.52 (for 5 dage siden) Ja, men vi benytter os af Bring og priserne er desværre fastsat som de er. -- Med venlig hilsen / Kind regards Simon ??? Dustin

Hurtig betjening.

Bestilling er bekræftet, men jeg har efter to dage ikke modtaget en ordrebekræftelse. Varen er angivet til at være på lager (14 stk.) og leveringstiden er opgivet til 1-2 dage. Det er ikke lykkedes at komme igennem på mail, telefon eller Chat. Efterfølgende har jeg fået kontakt med den svenske afdeling via Messenger, de skriver at der er tekniske problemer i den danske afdeling, der gør at de ikke har kunnet sende ordren. Tilsyneladende kan de heller ikke svare på mail.

Lang leveringstid, og dårlig dårlig kommunikation om samme. Desuden blev der leveret til standard afhentningssted, i stedet for det valgte.

Varen fejler ikke noget, men I vælger Bringh for hurtig levering. Der gik tre dage fra I registrerede, at varen var overbragt til Bring til Bring meddelte at de modtog pakken. Var det så ikke en ide at prøve et anden fragtfirma?

Virkelig ringe support. Været i kø som nr 1 på telefonen i 2-3 timer, og intet svar. De svare heller ikke på deres livechat fordi de åbenbart ikke har agenter (har prøvet fra kl 9-14), og de svare heller ikke på deres mails. Deres hjemmeside fungere sådan set fint, men hold da op en ringe support de giver. Opdatering: Jeg skrive her for at opdatere, at der simpelthen bare skete en lille fejl fra deres kontor af, der ikke var en besked med deres kundeservice var lukket pga. grundlovsdag, hvilket er fair. Jeg fik derfor i stedet hjælp af Alexander i dag, som var god kundeservice. Desuden var der også meget hurtig levering!

Hurtig levering, og Dell computeren lever op til mine forventninger 🤙