Car Free Italia

Ad Aprile ho pagato per intero l'auto per averla nei due mesi successivi. Stiamo parlando di più di 23000 euro per una utilitaria di seconda mano per neo patentati. Stiamo ad agosto e non sappiamo quando se e che auto ci daranno. Ci raccontano balle su balle e nel frattempo non abbiamo l'auto per andare a lavoro. In più da contratto abbiamo diritto ad un rimborso dalla Caipa di una discreta cifra mensile sulla quale una famiglia ci conta e invece da due mesi senza chiederci nulla, d'autorità hanno detto che non avremo i nostri soldi in quanto car free ha deciso di entrare in borsa. Vi sembra un comportamento serio. No signor Fenu non lo è anzi. Buongiorno non posso modificare il mio parere su quanto accaduto, in quanto ciò che ho scritto è supportato da riscontri oggettivi e sono pronto al confronto esibendoli. Ho creduto a car free e una parte di me ci crede ancora, che con qualche modifica, in particolar modo riguardo la comunicazione che non dovrebbe avvenire sempre con interscambio di sterili mail, che spesso non rendono chiaro ciò che si vuole far capire, ma con una telefonata tra persone. Aspetto ancora un contatto da parte di un dirigente della car free che possa spiegare perché non sono stati rispettati i tempi contrattualmente stabiliti della consegna dell'auto.

È da maggio che aspetto di avere una consulenza per diventare loro cliente... ancora ad oggi scrivendo al consulente non ricevo nessuna risposta se questa è la partenza del servizio sono sempre più deciso a lasciar perdere.

..ad oggi faccio 4 anni che sono loro cliente..NON mi ritengo soddisfatto per niente!!!..premesso faccio il contratto a maggio 2019 per avere una Citroen C3 aspetto 4mesi prima di avere un’auto ( detto da loro sostitutiva in attesa della consegna della MIA auto scelta ) una polo e che avrei dovuto attendere qualche mese prima che arrivasse la prima consegna!!..be siamo a giugno 2023 ho ancora la stessa auto “sostitutiva” ( si certo l’auto poi è passata di fascia superiore , ma questo non dovrebbe essere in scusante per attendere così tanto! ) provi a contattare qualsiasi centro assistenza e ti rimbalzano da call a cal dicendo che provvederemo a segnalare in direzione la sua pratica oppure l’auto e stata messa in consegna o ancora la contatteremo per la consegna !!! Risultato mi ritrovo che non si fanno più sentire e poi tocca a me riprovare a mandare mail ( perché non si riesce a parlare con qualcuno di persona ) un vortice che vieni risucchiato dentro senza sapere come uscirne!!..chi mi seguiva e si era fatto carico con tutto l’entusiasmo, dicendomi che era inammissibile aspettare così tanto per avere l’auto, dopo mesi ha iniziato a rispondermi male perché avevo intimato che sarei partito con azioni legali..morale della favola LASCIATE STARE EVITATE DI FARMI COINVOLGERE ANCHE VOI IN QUESTA ODISSEA!!..fanno del marketing il loro punto di forza ma di base sono un bluff!!!..

Recensione identica alle altre. Ordino una Clio ibrida in data 22.9.21. Ad oggi non ho ancora notizie circa la consegna della mia macchina. Non rispondono ne alle mail ne al telefono.

Accendi un finanziamento per l'acquisto di una macchina, ma la macchina non arriva! Se fai una pre-consegna usi i servizi del noleggio ma la macchina in dotazione è di fascia inferiore...cambiate strada E soprattutto non rispondono alle mail e se lo fanno sono risposte vaghe e per prendere tempo

La mia esperienza è molto positiva, hanno rispettato il contratto e sono stati sempre presenti al momento del bisogno.

Sono cliente da 3 anni e Car-free è la scelta migliore che abbia mai fatto! Per il servizio che offrono, per la qualità,la gentilezza e disponibilità dei consulenti, per come seguono i clienti, lo consiglio vivamente a tutti! Non solo per una questione di risparmio e convenienza ma anche per comodità! Non ci sono altre aziende che sono in grado di fornire questo servizio con questa qualità!

Da quando ho conosciuto c@rfree ho avuto subito l'impressione che ci sarebbe stato un bel rapporto. Ti seguono bene per ogni tua richiesta,sempre disponibili e preparati. Ho consigliato e consiglio di fare un contratto con voi , perché con il noleggio a lungo termine siete i migliori.

Sono cliente di Car-free dagli arbori. In famiglia abbiamo 4 servizi di cui siamo molto soddisfatti. Non potrei pensare ad oggi di tornare al metodo tradizionale della gestione dell'auto con tutti gli imprevisti e le spese di gestione. Da 4 anni guido senza pensieri e soprattutto con il cambio auto sempre nuove. Ammetto che il cambio di recente è stato più atteso, ma personalmente con tutto ciò che è successo con la Pandemia io capisco benissimo la situazione dell'azienda. Anzi complimenti per essere sempre sul pezzo e andare avanti.

Azienda assolutamente inaffidabile. Dopo l'esercizio di un diritto di recesso si trattengono indebitamente più di 70mila euro senza restituirli nelle tempistiche previste per legge. Cosa li trattengono a fare se il contratto é risolto??? Se sono così solidi non avrebbero bisogno dei miei soldi Fare attenzione un'azienda seria si vede anche da queste situazioni.