Car Free Italia

Azienda seria che nonostante il mercato dell'auto stia affrontando periodi difficili si sta sforzando di mantenere un certo equilibrio. Anche se il cambio auto non è avvenuto nei tempi previsti non siamo mai stati abbandonati soprattutto è rassicurante vedere l'interessamento del titolare di Car Free, Claudio nel rispondere personalmente ai vari dubbi e cercare di rimediare alle varie problematiche che ci sono state in questi giorni. Ma alla fine personalmente posso ritenermi sodisfatto del servizio e della comunicazione che si sta creando nell'azienda. Posso dire che altri conoscenti in altre aziende di noleggi per problematiche sono rimasti a piedi e senza macchina da un giorno all'altro, qui è vero ci sono stati dei ritardi ma mai a piedi e sempre con auto sotto al sedere Quindi in conclusione mi sento di consigliare Carfree a chi volesse entrare nel mondo del noleggio, ma anche a chi vorrebbe comprare un auto, provate a valutare e vedrete che noleggiare con CarFree conviene. Proprio perché sono sodisfatto ci metto anche il mio nome Davide Ventimiglia

Sono in car-FREE dal 2019. Non do il massimo perché bisogna oleare ancora qualche ingranaggio ma, anche quando le cose non sono andate bene ho sempre trovato qualcuno con cui interfacciarmi e insieme si è trovata una soluzione. Essendo giovane ha bisogno di crescere e fare esperienza e io continuerò a crescere con loro.

Parte 1); Mi limiterò a raccontare la mia esperienza con Car Free nella speranza che sia d’aiuto per chi si vuole avvicinare a questo mondo. Nell’ottobre del 2022 saldo l’importo di 53.600€. per il pacchetto di noleggio a lungo termine della durata di 7 anni relativo all’autovettura Mini Countryman 2.0 diesel 190 cv automatica. Ad oggi, 06/02/2024 non ho ancora ricevuto una data di consegna certa ma solo tanti rinvii. Inoltre sottolineo che del rimborso CAIPA mi è stata restituita solo la metà delle mensilità dovute. Come specificato all’inizio evito ogni commento e lascio a chi legge il giudizio. Parte 2); Aggiornamento sulla mia “AVVENTURA” con Car Free: Il 16/02/2024 ricevo una mail, in seguito alle mie lamentele anche per il parziale mancato rimborso CAIPA, dove mi avvisano che la mia posizione è stata recuperata e che mi sarebbe arrivato a breve l’accredito del bonifico. Accredito effettivamente ricevuto nei giorni successivi per l’intero importo mancante. Il 20/02/2024 ricevevo un mail con la proposta di ricevere nel giro di 2/3 settimane un’autovettura dello stesso modello di quella ordinata ma di cilindrata Inferiore in attesa di quella oggetto del contratto, la cui consegna sarebbe prevista nei successivi 2/3 mesi.Dopo aver accettato, con modalità temporanea, questa soluzione, il 27/02/2024 con un ulteriore mail mi veniva confermato l’abbinamento alla vettura proposta. Ad oggi 20/03/2024, dopo c.a. 16 (sedici) MESI di inutile attesa NON HO NESSUN RISCONTRO e soprattutto NESSUNA DATA DI CONSEGNA dell’autovettura in questione!!!. A tutti voi le personali considerazioni.

Lo faccio perché spero che le promesse vengano mantenute.

Sono cliente CarFree dal 2019 mentre i miei 2 figli dal 2018 io ho gia fatto il primo cambio auto mentre i miei figli ne hanno fatti 2 . Non ho avuto mai problemi sia di cambi gomme che di manutenzione veicolo, per quanto riguarda il problema assicurativo l’ho avuto anche con l’auto di proprietà quindi può succedere …certo ha creato problemi ma ripeto può succedere .bisogna apprezzare che il sig. Fenu ci stia mettendo la faccia per risolvere i problemi che hanno coinvolto l’azienda e spero ci riesca in tempi brevi . Continuo a dare fiducia a CarFree

Sono soddisfatto dell'auto e dell'offerta proposta dall'azienda. Volevo un'auto affidabile e con le funzioni similari a quelle dell'auto che era stata in mio possesso negli ultimi 5 anni e visionando il sito e le fasce di prezzo possibili per le mie tasche,son riuscito a scegliere quella piu' ideale.Parlare poi con il servizio clienti e direttamente con la venditrice per impostare su misura l'offerta adeguata a me, mi ha aiutato ulteriormente sulla decisione dell'auto scelta. Devo dire che al momento della consegna, le mie aspettattive son state ben ripagate (per non dire che sono andate anche oltre) e ad oggi sto ancora utilizzando con piacere il servizio propostomi allora. L'unico motivo per il quale non ho valutato l'azienda 5 Stelle e' dovuto dal fatto che usufruendo di questo servizio ho riscontrato qualche lungaggine e attesa nei periodi di richiesta interventi (quelli di routine,cambio olio, pneumatici ecc...) e l'attuazione degli stessi. Confido che al prossimo cambio autovettura, l'azienda riesca a sistemare questi piccoli disguidi, per poter confermare a 5 stelle, la mia esperienza di noleggio Car Free.

Azienda condotta in maniera scellerata (per non pensare all'illecito) portando più di 1.000 clienti a perdere migliaia di Euro in noleggi non onorati o addirittura non goduti... ora è in liquidazione giudiziaria presso il tribunale Torino. State tutti molto lontano dalle operazioni attuali e future degli amministratori

Servizio sicuro ed economico

Auto sistemata ed il servizio ha ripreso a funzionare come sempre. Grazie car free

Grazie car free per riuscire a risolvere le problematiche più dure, per non esserti fatto fermare da delle problematiche interne serie. Recensione positiva perché il servizio ha ripreso a funziona come prima!

Moltissime persone che conosco hanno pagato senza mai ricevere l’auto, altre si trovano con la stessa auto dopo anni al contrario di quanto promesso. A questo sommiamo i meccanici che non vogliono prendere in carico le manutenzioni delle auto perché in credito con l’azienda che non li paga. Sommiamo pure che l’azienda ha lasciato più di 400 persone con l’auto ferma per diversi giorni perché non aveva rinnovato le assicurazioni. Per finire l’azienda manda una mail a tutti questi clienti dove chiede esplicitamente e con velate minacce di lasciare una recensione positiva. Statene alla larga!

Precisione e completezza nella consegna. Cordiali ed efficenti. Grazie Car Free.

Car free mi ha reso libero dal concetto di proprietà dell’auto, alleggerendomi dalle 1000 incombenze quotidiane che un auto di propieta ti obbliga ad avere.

Si, ultimamente ci sono stati dei disguidi, ma ho sempre creduto nella filosofia Car-Free, e alla lunga non mi delusi. Adesso dopo le doverose scuse del proprietario del brand, mi aspetto dei fatti concreti. Vediamo per il momento sono soddisfatto di Car-Free Ettore C.

La lealtá e il senso del dovere verso i suoi clienti sono valori indiscutibili di Car Free che brillano in particolare nei momenti di difficoltá. La volontá di garantire elevati standard di operativitá e un assetto solido in termini di servizio al cliente sono nel radar quotidiano dell'azienda. La missione dell'azienda é chiara, uniti piú che mai, azienda e clienti, in marcia verso la stessa Direzione. Si vince insieme, si vince con il Noi. Il libro che racconta come Car Free ed i suoi clienti siano in grado di contribuire al mondo con un nuovo e rivoluzionario servizio di mobilitá, snello ma allo stesso tempo solido e sostenibile, va scritto insieme e richiede il contributo di tutti. Marco Rossi

Mi ritengo un cliente molto soddisfatto e ritengo che sia una delle poche aziende che non ti creano problemi, anzi te li risolvono in tempi brevi grazie al supporto tecnologico, di cui io ne faccio uso anche per il mio lavoro.

C’è stato un problema tecnico sui rinnovi delle polizz assicurative che ha riguardato alcuni veicoli tra cui il mio. Nonostante l’ovvia preoccupazione e arrabbiatura devo dire che ho apprezzato la serietà con cui il problema è stato affrontato; il servizio clienti ha sempre risposto e le tempistiche garantite per la risoluzione del problema sono state rispettate. Certo era meglio se non accadeva e spero davvero non accada più, però l’azienda si è dimostrata seria in un frangente così negativo.

Buongiorno! Sono con Car Free da più di due anni, Devo dire che il servizio è ottimo l’assistenza anche, nonostante i molti clienti e dinamiche che un’azienda deve seguire. Ora sto attendendo il cambio auto che non tarderà ad arrivare! Grazie ancora buona giornata

Dal 2019 che sono loro cliente , nel mercato dei noleggi a lungo termine sono sicuramente i più vantaggiosi per prezzo e per servizi inclusi .

Da quando ho iniziato questo rapporto con Car-Free non ho più pensieri pensano a tutto loro