BLUESEA Hotels Reviews

Easy booking and generous cancellation policy

Mi experiencia en el Gran Hotel Cervantes es totalmente satisfactoria . Excelente ubicación. Amplias habitaciones. Personal siempre dispuesto a ayudar.

Mande una sugerencia sobre la cama (doble) y la ubicación de la habitación que aún no me han contestado pero asi y todo doy por buena la gestión que habeis hecho. Muchas gracias y hasta pronto si el Covid-19 lo permite.

Llegamos a nuestro hotel y estaba cerrado en ningún momento al hacer la reserva se me comunicó que el hotel estaba cerrado encontrándome a las 22 horas con un hotel fantasma nunca se me cumunico el cambio de hotel yo como clienta me siento estafada yo no elegí el hotel donde estoy ahora,sin aire acondicionado, limpieza cada 2 días sin transporte para bajar al centro a 30 minutos andado estoy del hotel que reservé, al menos me tendría que dar la opción y yo como clienta ya hubiera decidido si ir o quedarme en mi casa.Pido hojas de reclamación y simplemente me dicen que no tienes ya me imagino que de tantas reclamaciones .

Easy to book and at a reasonable price.

Amazing hotel, amazing rooms, very good reception and friendly, apart of the poor buffet and the staff bar (inside) really rude. Bluesea Costa Bastian -Lanzarote

Todo perfecto

mon épouse et moi nous nous trouvons très bien dans set hôtel

Poco personal, limpieza precaria por poco personal, no arreglan las habitaciones a diario, hormigas en las habitaciones, camareros exhaustos porque hay mucha gente y pocos trabajadores, poca variedad en las comidas, se repiten almuerzo y cena. Por el contrario, personal amable, servicio de mantenimiento perfecto, aparcamiento amplio y gratuito.

Blue Sea Jandia Luz. Muy malo. Mal educados los recepcionistas, muchas cucarachas y mosquitos, falta de limpieza (3 veces le dijimos de limpiar el piso que estaba lleno de suciedad y ni caso), comida pésima. Teníamos desayuno y termine desayunando por fuera del hotel aún teniendo pagado. No vuelvo ni muerto.

Easy booking, good price and enjoyable hotels

Los apartamentos estaban cerrados y nos trasladaron a otro hotel diferente de la misma casa BLUESEA, pero nadie se molestó en avisarme de ese inconveniente, encontrandome con la sorpresa al llegar al apartamento, de que tenía que ir a otro hotel. Ese otro hotel era un 4 estrellas, lo cual debía ser mucho mejor, pero no fue así. El aire acondicionado no funcionó nunca, al ventilador del techo se le partió una de las helices mientras giraba, golpeándome en un brazo. Nos cambiaron a otra habitación en la que tampoco funcionaba el ventilador, nos volvieron a cambiar y en esa, una lampara rota y un espejo de pared roto.....instalaciones muy pesimas, comida del buffet muy pobre, las bebidas bastante malas(cócteles)....nos compensaron todo el desastre con "todo incluido" que la verdad, no compensó para nada.

Stayed with Blue Sea in Torromolinos in January 2020, great hotel. Booked again direct with Blue Sea for March 2021in Tenerife. Easy to book and now looking forward to our holiday.

Myself with my family and friends have been staying at the blue sea now for 10 years and every year our expectations are met, from the staff at front of house to the cleaning staff to the team in the restaurant they are truly fantastic and there number one priority is for the customers x

Good location, fair prices, nice staff. Also breakfast has been improved through the years.. 👍🏻 go on like this. Looking forward to my next stay in Sep

Todo perfecto !!

Hoteles calidad precio muy recomendable

Super quick reply with all the information I needed, looking forward to staying in your hotel in August x Nikki x

Tres bien Excellent company very loyal to customers and very pleased with their service and care and communication

Looked to change our date, can’t online, contacted reservations still waiting to hear back......