Bitiba has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and communication.
TE DEJAN COLGADO tardan tanto en entregar el pedido que tengo que comprar comida en tiendas de animales y clínicas, y al...Read more
Buena calidad, buen precio y el rrparto a tiempo en casa.
Llevo años comprando en Bitiba y la verdad que los productos, sus precios y la atención al cliente. FANTÁSTICOS. Totalme...Read more
Soy cliente desde hace seis o siete años.Tiene precios increíbles. El programa de sellos es muy interesante. Se puede pagar con bizum. El pedido lo pueden llevar a casa o a un punto de recogida. Recomiendo 100%
Son ya más de dos años los que llevo ya comprando por la app de Bitiba y mi experiencia hasta la fecha de hoy he de decir que es correcta. Todos los pedidos llegan en la fecha programada y sin problema alguno.
No problem. All received OK and on time
Hace años ya que compro en BITIBA, precios buenos, servicio de calidad. Todo siempre llega a tiempo. Estoy contenta con ellos. Es una web 100% recomendable.
Como siempre todo perfecto
El pedido ha llegado correctamente y bastante rápido, la pega, los productos cada vez más caros (algo normal, supongo), pero los descuentos cada vez van a menos, ya no existe la rebaja del 3% y el valor de los sellos ha bajado de 16€ a 10€, con lo cual sale bastante más caro que antes.
El servicio de entrega con GLS, muy mal. Intentaron entregar el pedido dos veces, el primer día no estaba y el segundo no lo intentaron porque no quería subir ese peso a un tercero sin ascensor. Por lo demás perfecto
Tienda maravillosa,desde q la descubrí,ya no compro en otro sitio... Envíos rapidísimos y siempre llega todo perfecto. La recomiendo 100%
Aún no me ha llegado el pedido.
Hice el pedido del pienso para mi perro porque ponía que llegaba en 24-48h. Menos mal que me quedaba más en casa, porque me ha tardado 11 dias. Muy descontenta con esta parte de la entrega.
Siempre llega todo perfecto, y rapidísimo. Me encanta comprar en Bitiba, lo recomiendo a cualquiera que necesite comprar alimentos y otras cosas para los animalitos. He comprado 2 veces, y pienso seguir de clienta. Da gusto encontrar tiendas online así. No lo duden, porque es muy buena tienda !!! 💯💯💯
Es ist mühsam geworden, Lieferzeit sollte innert fünf Tagen sein. Doch die meiste Zeit vergehen fünf oder mehr Tage bis bitiba es. Die wahren dem Lieferanten übergeben um zu liefern. Es ist öfters vorgekommen das ich über 7 - 10 Tage warten musste. Zwei mal sogar über 15 Tage. Also muss ich zusätzlich Geld ausgeben um Futter für die Tiere zu kaufen. Weil die Lieferung von bitiba es. Die Lieferfrist überschreitet.
Bueno empezar por decir que el transporte que ha sido GLS ha sido de primera,el tiempo de entrega 3 dias que es lo que suelen tardar todos,nunca habia comprado aqui pero no sera´ la ultima porque ademas es el sitio mas barato ojala y el pienso les siente bien a mis 2 perros porque siempre comprare aqui gracias por todo.
Todo muy correcto en tiempo y forma. En precio son de lo más ajustado. Lo recomiendo.
No me entregaron el producto....en domingo al mediodía se supone que habían hecho 2 intentos....revise cámaras de seguridad y era mentira. La empresa Paack es el peor y más deficiente empresa de paquetería que he visto, con un servicio así que cuando no lo traen lo entregan roto, no hay manera de volver a confiar mas. Servicio de atención al cliente nefasto.
The transport company did not deliver (GLS) said that my address did not exist. We have lived here for 20 years, no other company has problems delivering to our address.
¡Tienda excepcional! Soy cliente de Bitiba.es desde hace 4 años y nunca he tenido un solo problema con esta tienda. Siempre envían rapidísimo, he tenido un problema con el envío porque el mensajero dañó el paquete, rompió el saco de pienso para perros y además venía lleno de hormigas. Contacte con Bitiba inmediatamente se ofrecieron a enviarme un nuevo pedido o a devolverme el dinero. En menos de 24 horas he recibido el nuevo saco de pienso. Insuperable en atención al cliente y en precio. Excelente empresa.
Le daría más puntuación PERO la empresa de mensajería PAACK resta mucho, no hay forma de contactar con ellos.
Relación calidad precio excelente, como también la atención al cliente es excepcional.
Mucha variedad a precios muy competitivos. Envio rápido. Seguiré comprando.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.