Baita Home Reviews

Nul ! J'ai commandé un lit enfant ! Il est arrivé avec une des planches sans trou! On a appelé pour recevoir cette fameuse planche,on nous annonce qu'il n'y aura aucun problème pour ensuite nous dire qu'il est impossible de nous faire parvenir cette planche ! Mais si je veux je peux garder la planche en l'état et avoir un geste de commercial de 30 euros ! Sinon je renvoie tout ! Pfff ... pitoyable !

Table commandée vendredi dernier, reçue ce jour. Certes colis abîmé, mais à l'intérieur tout y est, et en bon état !!!! Bon rapport qualité/prix, nickel.

Et bien j’aurais du lire les avis précédent avoir d’avoir dépensé plus de 500€ sur leur site ! J’ai commandé des meubles et j’ai été tout de suite débité mais par contre le numéro de suivi communiqué ne marche pas et affiche « inconnu » j’ai envoyer des msg, aucune réponse, j’ai appelé le numéro surtaxé, évidemment aucune réponse pour nous faire encore plus dépenser ! Je me retrouve avec -500€ sur mon compte et un silence radio de la marque et de ma livraison !! C’est scandaleux!

Très contente, canapé aspen et meuble télé reçu ce jour pour mon fils étudiant . J'avais peur au vu des avis négatifs...mais agréablement surprise, le livreur super sympa a monté avec nous les 2 étages...top! Je recommande !

J'ai acheté un canapé non seulement à cause de la promotion, mais surtout à cause de la livraison promise dans les 10 jours ouvrables. Aujourd'hui c'est le dixième jour ouvré et je n'ai pas de date de livraison, le site de suivi fourni m'indique que mon colis est inconnu, personne ne me répond, le numéro d'appel ne marche pas, et le pire c'est que bientôt je va me faire opérer et je dois partir pour être hospitalisé et personne ne pourra recevoir le canapé. J'ai désespérément peur de manquer de canapé et de perdre mon argent. Quel regret !!!!

Au vue des très nombreux mauvais commentaires j’ai hésiter à commander et j’ai bien fait de prendre le « risque » j’ai achetée deux lits cabanes pour mes fils avec les tables de chevets assorties et c’est arrivé très très vite. Les produits sont de bonne qualité pour un lit à moins de 100€ C’est parfait. Je recommanderai sans aucune hésitation.

Je suis tombé de haut quand j'ai vu les commentaires négatifs juste après avoir commandé un lit tipi pour ma fille !!! Ouf... Heureusement pour nous, le colis est arrivé en 3 jours (contre 7 jours comme annoncé sur le site) et nous en sommes ravis. La qualité est au rendez-vous, le montage est très facile et le résultat est magnifique. Je n'ai pas eu besoin du sav donc je n'ai pas d'avis de ce côté là.

Bonjour, Je vous conseille de regarder le poids de la table que vous allez commander car j'ai fait l'erreur de ne pas le vérifier. Nous avons commandé une table trop lourde pour nous et difficile à installer. J'ai demandé le retour en vain ! On m'a dit que le retour pour une table de 50 € était de 30 euros et que je devais l'amener à la Poste la déposer, alors que j'avais demandé une livraison domicile car je n'ai pas de voiture !

Une honte sav inexistant! Plus de 3 mois pour vous répondre au mail de réclamation! Produit d’effectueux! Honteux! Fuyez!

Fuyez cette enseigne !! C 'est des voleurs . On a acheté une console a un prix très attractif. C'est une catastrophe pour le montage . Le plan n'est pas du tout précis. Une des étagères a un coup . C'est une console en métal et le système de vis est vraiment bas de gamme. Sur leur site , ils font croire à une très bonne affaire car il y a une très bonne ristourne mais en fait ils vendent des produits complétement nuls.

J'ai commandé un buffet début juin. J ai recu 2 colis avec un meuble qui ne correspondait pas à ma commande. Ce fut un grand parcours pour avoir une réponse du service client de baita home. Quand j ai enfin pu retourner le colis, je n'ai plus eu aucune nouvelle pour le remboursement. Conseil d'acheteur, n'achetez pas sur ce site. Si j'avais regardé les avis avant, je n'aurais jamais passé commande et ne vous fiez pas au prix attractif. La qualité n'est clairement pas au rendez vous. Et le service client, ils s'en foutent des clients !

J'ai commander un canapé 800€ le 7 juillet, j'ai reçus 2 colis, malheureusement c'était 2 fois le même colis... je me retrouves avec 2 méridiennes.. je contactes le services client, j'ai été répondu 7 jours après en me disant que je devais remballer et renvoyer le canapé... j'ai répondu à leur mail et depuis ce jour plus aucune réponse de leur parts, silence radio!! J'aurais peut être plus de chance d'avoir une réponse ici.. J'aimerais avoir une solution rapide maintenant et arranger ce problème

Scandaleux. Une armoire à 500€ qui arrive après un retard de livraison complètement cassée. Comment peut on vendre une armoire en carton à ce prix. À fuir

J'ai mis deux étoiles car les produits sont corrects et comme j'attendais. Cependant le service client est exécrable. Je demande un remboursement de mes frais de livraisons car j'ai demandé une livraison à domicile et à l'étage qui n'a pas été effectué de ce fait j'ai payé 49.99eu pour recevoir mon colis en point relais. J'ai eu deux personnes du service client qui étaient plus mécontente que moi, un mr très désagréable qui s'énerve contre moi et me dit de surcroit " qu'est-ce que vous cherchez " ?? Non mais j'ai halluciné ce matin au téléphone. Ils ont de beaux produits mais je n'achèterai plus car le service client n'est pas digne de ce nom.

Quelle horreur d'attente bien longtemps juste pour une question. Et que le robot te dit de rappeler, alors qu'on paie 5ct/min.

Je ne sais pas par quoi commencer. Le 07 juillet on m’indique que ma commande est expédiée. Les jours passent, aucune nouvelle de ma commande, je prends mon mal en patience mais toujours rien… Service client au téléphone indisponible. J’envoie deux mails, on me répond le 25 juillet que suite à un problème logistique ma commande n’a pu être envoyée. Ok je comprends… Je demande à ce qu’on me relance ma commande et là toujours rien. Aucun mail de suivi, rien du tout !!!! Par contre, ils ont bien réceptionné le paiement ça, pas de soucis !!!! Et pour m’envoyer des newsletters aussi il n’y a pas de problème. En tout cas site internet à bannir !!!! Je ne pense ni revoir la couleur de mon argent, ni celle de ma commande.

Je note 5/5 car en lisant les commentaires récents, je craignais avoir de mauvaise surprise, mais je suis très surpris d'avoir ce que je voulais, c'est bien comme décrit par le vendeur. livraison conforme et à temps, surtout que c'est livré même chez moi en bonus, au prix imbattable en moins de dix jours (le suivi sur le site baita n'est pas à jour, mais celui du livreur est mis à jour régulièrement). Le canapé correspond à bien à la description (mais le prix barré à ne pas tenir compte).Ça couvre parfaitement le coin de mon salon. Bon rapport qualité prix, baucoup mieux que d'autres concurrents très populaires ayant des boutiques physiques en île-de-france. La qualité à voir dans le temp, à ce prix là, il ne faut pas s'attendre à mieux ;)

A fuir j'ai commander un canapé que je n'ai jamais recu et je n'arrive pas a joindre le service client qui me raccroche à la figure

J'ai commande in console Marcel chez le 28/06/22 et ne l'ai toujours pas recue. J'ai contacte le service client plusieurs fois et persinne ne revient vers moi....

Achat meuble Pantone, montage difficile, même en mettant la plaque métal du fond dans l'encoche prévue à cet effet ce n'est pas droit. Le meuble est arrivé abîmé plusieurs coups visibles. Attention, la marque du meuble "Pantone" collée sur le meuble ne se retire pas! Nous avons dû la décoller avec un cutter et de l'huile d'olive, un jeu de patience. En bref, produit peu qualitatif, il n'y a que le design qui nous l'a fait gardé sinon nous l'aurions renvoyé.