Over a year ago
Don't let them give you a silver Opel Astra at Warsaw Airport!! The actual pickup etc went very smoothly. However, when driving out of the car park I noticed the orange engine management light was on.... See more
Over a year ago
Das Fahrzeug wurde im April über die Fluggesellschaft gebucht und mit der Kreditkarte bezahlt. Vor Ort mussten wir die Kaution hinterlegen und die Kreditkarte war nur 5 statt wie im Kleingedruckten au... See more
Très bonne expérience avec ce loueur de véhicules, prise en charge à l aeroport de Marrakech véhicule conforme à la description. Pas d arnaques et de surplus à payer contrairement à d autres loueurs. Personne très aimable, nous conseillons vivement et reviendrons chez vous avec plaisir.
Abdelghani c’est occupé de nous comme un chef je recommande vraiment surtout si c’est lui qui s’occupe de vous merci pour ton professionnalisme à bientôt Inchallah
Abdelghani est une excellente personne très à l écoute professionnels et tjr souriant vivement ma prochaine réservation
J’ai beaucoup aimé la transparence! Je recommande. Merci Abdelghani 🙏
Abdelghani qui m'attendait à l'aéroport était très sympathique, coopératif et serviable. Merci, Abdelghani! Le contact avec les autres employés d'Auto Union a également été agréable et sans friction. La voiture était neuve et propre
Badr Aissaoui has been an amazing contact in Casablanca, very very professional, flexible and inspiring honesty. I rented a small car for one week and I sincerly recommend this person/agency in Casablanca.
J'ai passé une semaine de vacance chez ma famille au maroc et j'ai loué une voiture auprés de l'agent yassine el hachimi. Celui-ci s'est montré très cordiale et tres professionel. Il connait tres bien son métier et est très acceuillant. Je le remercie vraiment infiniment pour son aide et son service.
Voiture propre et nouvelle, service impeccable. Je recommande. Anas le responsable de la location à tanger était vraiment gentil.
Todo fue genial gracias a Ismail. Atención de 10 y trámites muy ágiles y flexibles para entrega y devolución. Si tengo que alquilar un coche repetiré sin duda aquí.
Buen trato buen servicio , los chicos que atienden son muy amables y te ayudan y te explican todo en el momento , el coche que he cogido solo tenía 42000 kilómetros prácticamente nuevo y en muy buen estado y muy limpio
Sincèrement très très bon service 👍 J'ai passé un séjour inoubliable, et notamment un accueil chaleureux . Les employés de Agadir sont très très accueillants et rapides dans leurs tâches, à mon arrivé ils étaient déjà devant le terminal en m'attendant. Le véhicule m'a été fournit en très bon état, et ce qui m'a beaucoup étonné c'était le 0 kilométrage de la voiture. Donc je tiens à les remercier pour ce service, et pour mes prochaines vacances j'hésiterai pas à y retourner.
I had excellent service from beginning to end. When I arrived at Casablanca airport Yassine elhachimi from Autounion was at the gate waiting for me patiently. He was extremely helpful and friendly. And when I returned the car, he was flexible with the time, and punctual. I will definitely choose this company again if I hire a car. Also, the car was in perfect condition and helped make our road trip around Morocco run smoothly. Thank you for a positive experience.
Franchement très content qualité prix imbattable je recommande vivement anas et Ismaël une grande gentillesse ils mon donner une plus grande voiture que ce j'avais louer car j'avais de grosses valises merci merci encore 👍👍👍👍👍👍
Best service Of Anas in Tangar. he made our trip unforgettible.
Tanger Airport. Sehr guter Service und vorallem sehr gute Mitarbeiter. Als ich gelandet bin, hatte ich mich kurz über WhatsApp bei einem der Mitarbeiter gemeldet und nach ca 15 Minuten stand ein Herr im Parkplatz Tanger-Flughafen mit dem Wagen . Grüsse an Anas und Ismail (Tanger). Kann ich nur empfehlen!
Très belle expérience nous avons eu une voiture plus grande que notre réservation de base. Nous avons été attendue à l aéroport de Tanger par Monsieur Annas et son collègue. Nous sommes super content de cette expérience nous n’hésiterons pas à faire à appel à eux une prochaine fois. Les deux agents ont été très professionnels !
Très bon service
Très bon service, un grand merci à Annas pour sa gentillesse et son professionnalisme 👍👍👍
J'ai apprécié le service et le professionnalisme de Monsieur Anas et ses collègues Voiture très propre et récente Je recommande
Deze bedrijf is zeer goed voor auto verhuur en ook betaalbaar meer info bij anas tanger
Based on analysis of 302 reviews rated 1-2 stars for auto car
“I would stay clear of AutoUnion - Bergamo airport”
“⭐ 1-star Warning: Avoid AutoUnion Thessaloniki – Hidden Damage, Lies, and Forced Charges We had a terrible experienc...”
“**Subject: Formal Complaint Regarding Car Rental Experience in Rome** Dear Sir/Madam, I am writing to formally file...”
“They actually told me that there was nothing wrong with the car and they hired it out to another customer”
“⭐ 1-star Warning: Avoid AutoUnion Thessaloniki – Hidden Damage, Lies, and Forced Charges We had a terrible experienc...”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Autounion Car Rentals is a prominent car rental service operating throughout Greece and Cyprus, providing customers with a diverse fleet of vehicles at competitive rates. The company specializes in offering a range of rental options, including one-way hires, allowing customers to conveniently pick up and drop off vehicles at different locations, particularly at airports and hotels. Catering primarily to travelers and tourists, Autounion Car Rentals prioritizes customer satisfaction by ensuring friendly service, transparent pricing without hidden fees, and timely vehicle deliveries. The company focuses on enhancing the user experience through its website, where customers can easily manage bookings and access last-minute deals for their car rental needs.
Auto Car receives a mixed reception from customers, with a significant number expressing dissatisfaction. While some reviewers appreciate the service and the helpful staff, particularly at locations like Preveza and Heraklion airports, many others report serious issues. Common complaints include receiving poorly maintained vehicles, such as those with warning lights on, and unwelcoming staff attitudes, which detract from the overall experience. Customers frequently mention long wait times for shuttles and hidden fees, particularly regarding credit card requirements and deposit policies. Despite a few positive experiences highlighting friendly service, the overwhelming sentiment reflects frustration with vehicle quality and customer service. Overall, Auto Car struggles to meet customer expectations, leading to a predominantly negative impression.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.