Cortesia
Cortesia , professionalità

Cortesia , professionalità
il 19 Ottobre presso Autotorino Via Cassinis milano provo una BYD U DM-I interessato al noleggio mi rivolgo al Sig Musmarra, il venditore si è subito dimostrato amichevole e disponibile, mi ha concesso vari testdrive, devo dire cosa rara, solitamente giretto e via, Marco mi ha permesso vari test sia in città che in tangenziale, la posizione del concessionario è particolarmente strategica, oltre le mie aspettative dopo esattamente 60 giorni mi viene consegnata da Francesco Masia la vettura, persona altrettanto professionale e seria, devo dire davvero bravi e attenti. Grazie davvero a Marco e a Francesco.
Ottima concessionaria, personale gentilissimo molto preparato e competente
Abbiamo dovuto attendere un attimo per la consegna della nuova auto Hyundai I10 GPL, ma alla fine siamo soddisfatti. Speriamo di confermare la recensione anche tra un po' di mesi/anni 🤞🏻🤞🏻🤞🏻
Luca Silvestri molto professionale Consiglio perché ha soddisfatto la mia esigenza sull’ auto
La ragazza che riceve in officina gentilissima e spiega benissimo!! Le persone che rispondono al centralino non molto corrette perché non veniva trasferita la richiesta di manutenzione e con la cordiale disponibilità di william il venditore che mi ha servito e stata presa in carico subito la mia richiesta e risolta in poco tempo grazie.
Personale molto gentile e disponibile, tempi brevi per l'appuntamento e intervento eseguito subito.
Mi è mancata quella soddisfazione completa di essere accontentato di un omaggio che pensavo poter ricevere
Semplicemente cortesia, capacità e professionalità .
Tutto ok, credo però che i prezzi dei tagliandi e dei ricambi , questo vale, chi più e chi meno, per tutte le Case, siano un po' alti in maniera non giustificata.
Il personale di Autotorino si è dimostrato preparato competente e cordiale un Team eccezionale.
Serietà, professionalità, cortesia. Assistenza tecnica, umana e professionale supera le 5 stelle. Il personale tutto merita elogi. Un elogio particolare va al Sig. Corasaniti Cristiano che mi ha assistito in ogni passaggio con una professionalità e cortesia uniche ed un rispetto, senso del dovere e attaccamento al lavoro e all'azienda rare al giorno d'oggi
Officina molto competente e affidabile, per far coccolare le nostre moto... La consiglio vivamente
Disponibili super puntali attenti al cliente.
Pessima esperienza con in venditori! Sconsiglio vivamente!!!
Gentilezza e disponibilità
Notevole scorrettezza presso la sede Auto Torino Acqua Acetosa di Roma. Recatomi in tale sede per visionare, provare ed acquistare un usato da circa 22000 euro, trovavo un auto sporca, con all'interno parti smontate, parcheggiata in modo da non poterla vedere liberamente e al momento di provarla l' auto non partiva nemmeno con ausilio del booster. L'addetto mi assicurava che già in giornata l'avrebbe fatta sistemare e subito dopo mi avrebbe chiamato per provarla. Trascorsi tre giorni ho richiamato io e testualmente mi è stato risposto: "ieri l'abbiamo sistemata ma l'abbiamo già venduta". Neanche la creanza di avvisarmi, visto che mi hanno anche rilasciato preventivo scritto con dicitura "valevole 10 giorni". Così ho fatto 50 km a vuoto. A buon intenditor....!!!
Si nota la propensione a rispettare gli orari, tenere un comportamento cordiale ma irreprensibile e fornire assistenza. Il personale fornisce risposte celermente. Si nota lo spirito di appartenenza a Toyota.
Ringrazio il Sig. Claudio Avoli della concessionaria Toyota di Busto Arsizio. È stato professionale e preciso . Mi ha accompagnato nella scelta della mia autovettura con molta pazienza . Grazie Claudio per aver reso la mia esperienza d' acquisto piacevole.
A luglio 2024 dovendo acquistare una smart usata e non fidandomi dei privati, ho pensato di andare sul sicuro rivolgendomi alla concessionaria Mercedes Autotorino di via Zoe Fontana. Alla fine ho preso una smart fortwo a benzina del 2017 pagandola la bellezza di 14.628,00€. Ho pensato che è vero che in mercedes la pago qualche mille euro in più, ma vado sul sicuro anche allettato dalle garanzie che si leggono sulle pagine del sito autotorino: centinaia di controlli di professionisti in camice bianco e con attrezzature all’avanguardia. Poi parliamo di mercedes eh…..il top….almeno credevo. Dopo nemmeno 2.000 km e 5 mesi si accende la luce gialla del motore. Allora la porto da autotorino immaginando che i professionisti che hanno preso dalle mie tasche quasi 15000 euro risolvino il problema celermente e soprattutto in garanzia. Ma , ma….il Sig. Montanari mi dice che bisogna cambiare la sonda lambda e che il prezzo è di 566,69 euro e che io dovevo pagare l’ottanta per cento della spesa perché la garanzia copriva solo il venti per cento della spesa. Detto questo ovviamente contrariato per il trattamento ridicolo, rifiuto il preventivo e per portarmi via l’auto ho dovuto sborsare anche 104 euro per asciugargli il sudore per aver inserito lo spinotto del computer nell’auto. Lasciate perdere, trattamento pessimo. Vado in mercedes sapendo di spendere di più ma stare tranquillo e come esco dal concessionario la macchina si rompe. Mai più in vita mia pessimi e ridicoli
Based on analysis of 125 reviews rated 1-2 stars for Gruppo Autotorino
“Buongiorno, è ormai un anno che attendo un pezzo di ricambio (in garanzia) per la mia nuova y acquistata nel punto ve...”
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Gruppo Autotorino is a leading automotive dealership in Italy, specializing in the sale of new, used, and enterprise vehicles. Operating through multiple locations, the company provides a wide range of automotive solutions tailored to meet the needs of individual customers, businesses, and fleet operators. Their offerings include vehicles with various specifications, such as Km 0 and used cars, ensuring options for diverse budgets and preferences. In addition to vehicle sales, Gruppo Autotorino offers comprehensive services, including maintenance and assistance, designed to enhance the customer experience and support long-term vehicle ownership. With a commitment to mobility solutions, the company actively engages in promoting electric vehicle options through its Evolution initiative. Customers seeking reliable automotive products and services will find a range of exclusive packages and promotions available at Autotorino's dealerships across Italy.
10 months ago
Abbiamo acquistato un’auto ad agosto 2024 presso Autotorino Mercedes di Reggio Emilia. L’esperienza di vendita è stata eccellente: ringrazio di cuore Marco, responsabile dell’usato, per la sua consule... See more
10 months ago
Buon giorno,sono cliente di Autotorino da diversi anni ormai e soprattutto con la famiglia Toyota mi sento a casa. Ma sopravvivo con il sig Simone Parigi Il miglior venditore in assoluto. Se doveste a... See more
10 months ago
Grazie a questa concessionaria ho trovato la macchina che fa per me.. concessionaria preparata gentile e professionale. L’ accoglienza con Ilaria e Flavia e’ stata super e Alija il venditore mi ha seg... See more
10 months ago
Ottima esperienza di acquisto presso Autotorino Muggia. Grazie
Reviewers generally appreciate Gruppo Autotorino for its professional staff and welcoming atmosphere, with many noting excellent experiences during vehicle purchases. Customers frequently commend specific employees, like Marco and Michele, for their exceptional service and expertise, contributing to a sense of loyalty among long-term clients. However, there are significant complaints regarding the quality of service, particularly in vehicle delivery and post-purchase support. Many consumers report issues with disorganization, such as delays and unfulfilled promises, leading to frustration. Some have experienced dissatisfaction with vehicle condition upon delivery and inadequate responses to service inquiries. Overall, while the professionalism of the staff shines through in many reviews, the negative experiences related to service consistency cannot be overlooked.
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