Unfassbar unseriöses Unternehmen
Zum wiederholten Male habe ich nur die allerschlechtesten Erfahrungen gemacht. Die Ware wurde nicht geliefert. Den gesamten Warenwert habe ich natürlich bis heute nicht erstattet bekommen.
Der mail-Verkehr mit Ansons's ist unfassbar. Ich wurde immer wieder hingehalten, offenbar gezielt in der Hoffnung, auf meine berechtigten Ansprüche zu verzichten. Eine berechtigt schlechte Bewertung auf diesem Portal wird als diffamierend verunglimpft.
Absolut professionelle Abwicklung der Bestellung. Schnelle Lieferung.
Ich bin sowieso ein Fan von Anson's, auch vom stationären Handel. Aber auch der Onlinehandel funktioniert verlässlich, vertrauenwürdig und professionell.
Ach, wären doch alle Unternehmen, die online auftreten, so professionell wie Anson's!
Paket verschwunden, man muss eine eidesstattliche abgeben, dies ist nun schon 2 Wochen her und jetzt soll ich noch weitere 2 Wochen warten bis das Geld auf meinem Konto ist, also das ist kein Kundenservice
Absolut schlecht
Bei mir ist bisher jede Bestellung sehr schnell und in perfekter Qualität angekommen. Alle Retouren sind schnell Bearbeitet und anstandslos Erstattet worden. Praktisch dabei sind die wiederverschließbaren Pakete und der direkt beiliegende Rücksendeschein und Rücksendeetikett. Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Ansons gemacht. Kontakt mit dem Kundenservice hatte ich bisher noch nicht.
Gute Beratung am Telefon, schnelle und unkomplizierte Lieferung, sehr freundlich. Die Qualität der Hemden sind sehr hochwertig und angenehm zu tragen. Immer wieder gerne ❤️
Also online sollte man um ANSON'S einen großen Bogen machen! Der Kundenservice per Email ist ungenügend und die Erstattung der Retouren dauert unbeschreiblich lange. Ich habe mein Geld dann letztendlich von Paypal zurück erhalten!
Absolute Katastrophe. Habe ein Hemd bestellt (mit Premiumversand 7,95 €), welches einen Materiellfehler hatte. E-Mail hingeschrieben zwecks Gewährleistung. Als Antwort kam nur "da können wir nichts machen, schicken Sie es zurück. Versandkosten gibt es aber nicht zurück".
PayPal-Fall aufgemacht und komplettes Geld wiederbekommen. 2 Wochen später bekomme ich eine Rechnung bezüglich der Versandkosten, dass ich diese doch bitte bezahlen soll.
Bestellt woanders!! Express dauert 3 Werktage und falsche Lieferung!
Ich habe ein Hemd per Express bestellt, weil es wichtig war.
Die Lieferung erfolgte erst nach 3 Werktagen, sodass ich das Produkt nicht für den Anlass nutzen konnte.
Abgesehen davon wurde das falsche Hemd geliefert.
Eine Frechheit!
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