Unfassbar unseriöses Unternehmen
Zum wiederholten Male habe ich nur die allerschlechtesten Erfahrungen gemacht. Die Ware wurde nicht geliefert. Den gesamten Warenwert habe ich natürlich bis heute nicht erstattet bekommen.
Der mail-Verkehr mit Ansons's ist unfassbar. Ich wurde immer wieder hingehalten, offenbar gezielt in der Hoffnung, auf meine berechtigten Ansprüche zu verzichten. Eine berechtigt schlechte Bewertung auf diesem Portal wird als diffamierend verunglimpft.
Absolut professionelle Abwicklung der Bestellung. Schnelle Lieferung.
Ich bin sowieso ein Fan von Anson's, auch vom stationären Handel. Aber auch der Onlinehandel funktioniert verlässlich, vertrauenwürdig und professionell.
Ach, wären doch alle Unternehmen, die online auftreten, so professionell wie Anson's!
Lieferung nicht erhalten - Skandalöser Umgang mit Kunden
Lieferung nicht erhalten, Ansons jedoch verlangt weiterhin die Zahlung des Kaufpreises, inzwischen inkl. Mahngebühren. Die Übersendung des Zustellungsnachweises wurde meinerseits angefordert, E-Mails und Schreiben werden jedoch einfach ignoriert. Der rechtliche Rahmen des Deutschen Wirtschaftsprivatrechts wird von diesem Unternehmen konsequent ignoriert.
Noch nie so ein Geschäftsgebahren erlebt. Wenn man dort nicht zeitnah reagiert, geht's in die negative Feststellungsklage.
Fazit: Finger weg! Bestellt eure Klamotten lieber woanders!
Vor 10 Tagen bestellt und es ist nicht mal abgeschickt worden.Schade dass ich die Bewertungen so spät gesehen habe. Kontakt ist nicht möglich!!! Habe drei mal geschrieben, leider keine Antwort bekommen Nie wieder !!!!!!!!
Echt der Wahnsinn Werde einfach von Ansons zu Unrecht verdächtig und beschuldigt obwohl ich die ware seit über 1.monat bezahlt habe..
Habe es meinem Anwalt weitergeleitet habe alle Belege und Überweisungen alle da. Eins ist sicher
Meine Anwaltskosten werde ich als Schadenersatz an euch in Rechnung stellen!!
ICH WERDE WEDER IM LADEN NOCH ONLINE NIE WIEDER DORT EINKAUFEN!
Ich habe vor einiger Zeit einige Sachen bestellt, worunter u.a. ein Baukastenanzug war, der leider nicht gepasst hat. Es hat mich bereits gewundert, dass die Retoure extrem lange und dann unvollständig bearbeitet wurde. Das Problem: Das Sakko wurde zwar erfasst, die Hose jedoch nicht. Ich habe dann eine Rechnungskorrektur erhalten, die die Hose trotzdem noch als offene Position hatte. Daraufhin habe ich dem Support geschrieben, was mit einer sehr langen Wartezeit (2 Wochen) verbunden war. Die Antwort war dann zu meiner Zufriedenheit, denn dort wurde mir bestätigt, dass die Hose eingegangen ist und der Betrag innerhalb der nächsten Tage erstattet wird (ich habe auf Rechnung bestellt). Diese Erstattung erfolgte jedoch nie und wenige Wochen später hatte ich eine schriftliche Mahnung mit Drohung von gerichtlichen Schritten und einem Inkassounternehmen im Briefkasten, OBWOHL ich keine Ware aus der Bestellung behalten habe.
Sprich: Retouren werden unvollständig bearbeitet und dem Kunden trotzdem in Rechnung gestellt, obwohl dieser die Ware nicht hat.
Ich rate DRINGEND davon ab dort zu bestellen.
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