Livraison au top
Livraison au top. Produit de grande qualité et conforme à la description. Léger et se range facilement. Entrejambe et accoudoirs non rembourrés dommage. Autrement rien à redire. Satisfaite de la chaise haute.

9 months ago
Si je pouvais ne pas mettre d’étoile… Commande d’une poussette double baby monstre Kuki twin avec des canopye en photos, un châssis noir.. je reçois juste une armature griffée grise (au lieu de noir... See more
9 months ago
Fais des promesses de livraison et ne respecte pas. Siège auto commandé avec un organisateur de voiture en cadeau. Ce dernier n'a jamais été livré et ils répondent que je ne l'aurai jamais car rupture... See more
10 months ago
Quand vous envoyez des petites choses qui ont un emballage très fragile, il serait peut-être judicieux de les remettre dans un carton et non pas dans une vulgaire poche en plastique qui pollue de plus... See more
10 months ago
Je suis ravie de ma commande ! J’ai reçue ma commande plus rapidement que prévue, je recommande !
Livraison au top. Produit de grande qualité et conforme à la description. Léger et se range facilement. Entrejambe et accoudoirs non rembourrés dommage. Autrement rien à redire. Satisfaite de la chaise haute.
TRES BIEN LIVRAISON EXCELLENTE BON SITE DE CONFIANCE SECURISE J ADORE
Tres bon site , livraison dans les temps et rapide
Site sérieux et clair. Livraison rapide. Pas de mauvaise surprise :) Je commanderai de nouveau dessus et le recommanderai sans hésitation.
Je pense que ce site c’est le site referentiel pour bebe , ses prix sont super attractif, l’un des sites les moins cheres, j’achete regulierement ce dont j’ai besoin pour mon bebe, par contre malheureusement les produits s’epuisent vite. Niveau de la livraison les articles sont souvent expedié le lendemain de la prise de la commande donc c’est tres rapide, le seul hic c’est que si vous renvoyez un article les frais de ports sont a votre charge. Je recommande allo bebe les yeux fermés, car ils ont de grandes marques de puericulture, et je n’hesite pas a le recommander a tout mon entourage
Très bon site, riche beaucoup de choix en apparence car assez frustrant de voir afficher des produits en rupture de stock. Néanmoins c'est un site où je reviens régulièrement car très bon service client et possibilité de payer en plusieurs fois.
Site très complet, agréable et facile d’utilisation. Les produits proposés sont de bonne à très bonne qualité. Livraison rapide
Bon site, grand choix de produits, prix compétitifs, livraison rapide, paiement en plusieurs fois. Service après-vente très réactif.
Article cher et frais de port élevé. Au final, je regrette d’avoir acheté sur ce site. Aucun intérêt.
Un super siège auto très bonne qualité Et livraison le lendemain C est extra
Jamais aucun problème ! Beaucoup de choix, livraison au top. On commande régulièrement !
Je suis ravie du service fourni, joignable par téléphone et personnes compétentes. Les produits livrés sont conformes à mes attentes
Bonsoir J'ai passe une commande le 4 fevrier dernier. Cette commande a ete expediee le 5, prise en charge par colis prive qui l'a redonne a la poste. On m'a fourni un numero de suivi la poste. Depuis il est note que ce colis va etre remis a la poste. Rien n'a bouge depuis le 6. Allo bebe ne veut rien entendre, me dit que c'est a cause de la neige et qu'il faut attendre. Nous sommes le 13, je n'ai pas recu ma commande, je ne sais pas ou elle est. Allo bebe refuse de me renvoyer une commande, refuse de me rembourser. Cette commande est importante pour un petit premature et je n'en peux plus de leur service client qui ne veut rien faire. J'ai lu plusieurs commentaires de clients qui ont eu des soucis avec cette societe, je regrette vraiment de ne pas les avoir lus avant
Nous avons renvoyé un siège auto ( et avons du payer 19,20€ de frais port pour le renvoyer) et Allo bébé nous signale qu'ils nous refuse le remboursement car le siège auto aurait été stocké dans un endroit très sale .... alors comment dire on l'a sorti du carton, vu que c'était pas le bon et remis dans le carton .... Je suis très très mécontente de ce service client qui trouve une excuse minable et fausse pour ne pas nous rembourser!!! A FUIR !!!!
Une catastrophe. Siège auto pour enfant commandé, Paiement encaissé direct, et soit disant commande partie 4 jours après (cgv indique délais de livraison 5 jours) et toujours rien. Je demande le remboursement !!!!
2 commandes passées sur ce site: la première une poussette double (600€), super produit et au meilleur prix grâce à une promo intéressante, expédiée dans les temps MAIS livrée par ColisPrivé sans que j'en sois informée avant d'avoir le numéro de suivi. Quand on connait ColisPrivé, ça fiche la trouille !!! La seconde: 2 matelas bébé (170€), rien à redire, livraison dans les délais indiqués, bon produit...
J'ai commandé une chambre complète sur ce site . Délais livraison 4-5 semaines . À ce jour on est à 8semaines et 3jours .. J'ai appelé 2 fois le service clients , à chaque fois on me disait qu'on allaitme rappeller 3 jours après. Jamais eu d'apel !!. Je ( re ) telephon'e en etant irritable et fâcher . Et la on me dit que la chambre part le vendredi . Qu'on allez m'appeler le samedi ou lundi pour une date et que une responsable allait aussi m'appeler . J'attends encore l'appel du transporteur ( j'espère pour lui qu'il appelle aujourd'hui ). Et la responsable aucune nouvelle . Bon bon je voulais pas en venir à ce point , mais allons faire appels aux lois ✌🏻✌🏻😡🙀 ( je suis bientôt prévu et toujours pas de chambre)
Bonjour, J'étais très déçu j'ai jamais reçu la commande J'attends le remboursement il y a toujours rien
Que dire .... J'ai commandé un siège auto le 27/11, on m'a annoncé 5 jours ouvrés pour la livraison, je pense le recevoir en fin de semaine, au pire début de semaine suivante, super niveau timing par rapport à nos besoins. Au final, le siège auto bloqué chez le livreur depuis 3 jours sans nouvelles du transporteur je contacte allobébé qui "fait le nécessaire", le livreur me propose de choisir une date de présentation, créneaux .. 8h-19h, effectivement c'est plus une fourchette c'est un râteau comme disent certains.. Allé pas grave nous en avons besoin, je pose ma journée et attends patiemment le livreur ... qui ne viendra pas et ne préviendra pas non plus. J'appelle allobébé "Ah oui, ils ne risquaient pas de vous livrer, le colis n'étais pas sur leur plateforme". Allez savoir pourquoi ils prévoient des livraisons alors qu'ils n'ont pas le produit, et alors que j'explique à la dame que je trouve très irrespectueux de bloquer des gens chez eux une journée entière pour ne même pas les livrer, celle-ci me répond "ce n'est pas la peine de vous énerver sur moi, c'est le livreur qui a fait une erreur" ; il faut croire qu'ils n'assument pas les problématiques liées à leur prestataire. Après un appel à Colis privé, la personne en ligne m'indique que je serai livrée le jour même, allons-y, posons un jour de plus nous ne sommes plus à ça près... je demande quand même s'il est sure et certain que je serai livrée "ah non, on ne peut pas vous le garantir".... Les 5 jours ouvrés annoncés sont évidemment plus que dépassés, et je n'ai évidemment reçu aucun mail de la part d'allobébé afin de m'avertir du retard ou s'en excuser.. J'attends toujours mon siège auto, et déconseille Allo bébé à quiconque..!
Je commande assez régulièrement sur ce site j'aime beaucoup malgré quelque problème avec le livreur mais sa ce n'est pas de la faute du site. Par contre j'ai commander un robot multichef il y a 2 3 semaines et ne les essayer que maintenant pour commencet la diversification de mon fils... résultat un robot tout neuf qui ne s'allume pas... j'ai contacter le sav et j'espère vraiment soit qu'il me le change ou me rembourse car ces quand même 80 euros quoi
Based on analysis of 232 reviews rated 1-2 stars for Allobebe
“Ça fait des semaines que j’attends mon colis (un siège auto), et à chaque fois, on me balade en me disant qu’il est e...”
“Commande passée le 31 mai 2025 pour 1 poussette avec une moustiquaire comme accessoire”
“❌ Commande incomplète, service client en roue libre”
“Ah si, on me propose également de renvoyer le mail et les photos afin de voir avec le fabriquant pour un geste commer...”
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Allobébé is a leading online retailer specializing in baby products and childcare essentials. With a wide range of items including strollers, car seats, nursery furniture, high chairs, and baby monitors, the company caters to new and expectant parents looking for quality products at competitive prices. Allobébé features products from well-known brands, ensuring customers have access to trusted and reliable options for their childcare needs. The platform serves a diverse customer base, primarily focusing on parents and caregivers who seek convenience and value in their shopping experience. In addition to its extensive product offerings, Allobébé provides practical guides and resources for parents, enhancing their understanding of childcare topics such as baby sleep, nutrition, and safety. With a commitment to customer satisfaction, Allobébé has established itself as a prominent name in the online baby products market.
Allobebe receives a mixed reception from customers, with nearly half of reviews being positive. Many people appreciate the website's user-friendly design and report quick delivery times, highlighting that some orders arrive faster than expected. However, a significant number of consumers express frustration with incomplete orders and poor customer service. Common complaints include unfulfilled promises regarding delivery, missing items, and difficulties in obtaining refunds. Reviewers frequently mention issues with the site, such as misleading promotions and inadequate packaging. While some customers recommend the service, others strongly advise against it due to their negative experiences. Overall, the sentiment is divided, reflecting both satisfaction and considerable dissatisfaction.
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