PARIS Helene

Feb 13, 2018

Absence de livraison

Bonsoir J'ai passe une commande le 4 fevrier dernier. Cette commande a ete expediee le 5, prise en charge par colis prive qui l'a redonne a la poste. On m'a fourni un numero de suivi la poste. Depuis il est note que ce colis va etre remis a la poste. Rien n'a bouge depuis le 6. Allo bebe ne veut rien entendre, me dit que c'est a cause de la neige et qu'il faut attendre. Nous sommes le 13, je n'ai pas recu ma commande, je ne sais pas ou elle est. Allo bebe refuse de me renvoyer une commande, refuse de me rembourser. Cette commande est importante pour un petit premature et je n'en peux plus de leur service client qui ne veut rien faire. J'ai lu plusieurs commentaires de clients qui ont eu des soucis avec cette societe, je regrette vraiment de ne pas les avoir lus avant