zooplus.se

3.651 out of 5 stars
3.7
Great1,000 reviews

TrustScore

3.7
3.651 out of 5 stars
Great
5 out of 5 stars
576
4 out of 5 stars
75
3 out of 5 stars
39
2 out of 5 stars
44
1 out of 5 stars
266
1,000 reviews in total

Review summary

zooplus.se has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and expensive.

Based on reviews, created with AI

Featured Reviews

4/4 slots
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Köpte hoss Zooplus flera gången men man…

Köpte hoss Zooplus flera gången men man måste ha ett konto för att slutföra beställningen, jag vill inte hålla på med ko...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
5 out of 5 stars
5/5

Superbra med provpåsar på foder

Superbra med provpåsar på foder när man har en kräsen katt! Nu äntligen verkar jag ha hittat mat han äter. Snabb levera...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
2 out of 5 stars
2/5

Siempre problemas con la entrega

Siempre compro mi comida con ellos y lo que siempre fall es la entrega. Siempre hay alguna tonteria y finalmente uno esp...Read more

0
0
🔥 High engagement
POPULAR
1 out of 5 stars
1/5

Mycket undermålig upplevelse

Tyvärr en undermålig upplevelse, som jag ser att jag delar med ett antal andra här. Jag beställde hundmat mån 21/7. När ...Read more

0
0
🔥 High engagement

Want your best reviews featured?

Premium pins get 30× more visibility and boost customer trust

Filter by rating:
almost 4 years ago
5 out of 5 stars

Alltid säker leverans

Alltid säker leverans, snabbt och förutsägbart. Bra tjänst med påminnelse om att beställa tex mer hundmat (i mitt fall) i intervaller man brukar beställa. Använder alltid zooplus!

Helpful?
Martin
Martin
1 reviews
almost 4 years ago
5 out of 5 stars

Blixtsnabb leverans

Blixtsnabb leverans, bra produkter (hundmat) och en ubertrevlg kundtjänst.

Helpful?
RM
RM
1 reviews
almost 4 years ago
1 out of 5 stars

Sjukt att man måste beställa flr minst…

Sjukt att man måste beställa flr minst 199 kr och sen frakt på 49 kr på det! Alla är inte friska och kan jobba. Vart pensionär nu i 30 år pga av våld och missbruk i hemmet. Ha kvar dyra frakten men sänk beloppet för att handla. Sjukt sjukt sjukt! Utnyttja ens kärlek till djur. Djur är det enda vissa har i sitt liv!! Och kvalitén är ju inte perfekt heller!!

Helpful?
Moradi
Moradi
1 reviews
almost 4 years ago
2 out of 5 stars

värdelös kundtjänst.

värdelös kundtjänst som ofta inte vet vad de svarar på. Hade synpunkter på min beställning och fick helt annat svar. Fick inte den hjälpen jag behövde. Ska Försöka att undvika att beställa från dom.

Helpful?
Jenny F
Jenny F
1 reviews
almost 4 years ago
4 out of 5 stars

Bättre priser än konkurrenterna men värdelös kundtjänst

Bättre priser än konkurrenterna och fantastiskt snabb leveranstid, trots att grejerna skickas från Tyskland och Polen. Däremot en värdelös kundtjänst som ofta inte vet vad de svarar på. Varannan gång får jag svar via mail så får jag svar angående en helt annan djurart, fastän jag skrivit i min fråga vad det rör sig om för djur. Påtagligt ofta -slarvig kundtjänst. Hade kunnat bli bättre totalbetyg, för varorna är kanon!

Helpful?
Karin
Karin
1 reviews
almost 4 years ago
5 out of 5 stars

Bra priser på hundmat och snabb…

Bra priser på hundmat och snabb leverans.

Helpful?
Agneta E.
Agneta E.
1 reviews
almost 4 years ago
5 out of 5 stars

Super nöjda😀🐶

Mycket bra sortiment, fina priser, leverans och betalning. Det är roligt att beställa varor, lätt och smidigt. Man blir inspirerad att prova på nya godisar o dyl som vår vovve Freja verkligen gillar. 🐶👍🏻

Helpful?
PJ
PJ
1 reviews
almost 4 years ago
5 out of 5 stars

Bra priser

Bra priser, snabb leverans och en utomordentlig kundservice!

Helpful?
almost 4 years ago
5 out of 5 stars

Bra priser på de produkter jag ville…

Bra priser på de produkter jag ville ha, snabb leverans

Helpful?
Dino
Dino
1 reviews
about 4 years ago
5 out of 5 stars

Billigt, bra utbud och snabb leverans

Vi har handlat från Zooplus i några år nu och vi är alltid lika nöjda. De har väldigt bra utbud för katter och dessutom är priserna väldigt låga. Vi köper 5% rabatt för en liten summa vilket ger oss 5 % rabatt på alla beställningar. Varorna skickas väldigt snabbt! Jag kan starkt rekommendera Zooplus!

Helpful?
Heléne Meyer
Heléne Meyer
1 reviews
about 4 years ago
5 out of 5 stars

Snabb leverans

Snabb leverans. Väl packat.

Helpful?
Gunvor
Gunvor
1 reviews
about 4 years ago
1 out of 5 stars

Paketet hem till dörren är lögn

Paketet hem till dörren är lögn. Jag har snällt fått köra och hämta ett tungt paket för det är mest behagligt för transportföretaget(Postnord) att låta bli och leverera det. Man köper varor för att få det fraktfritt och hem till dörren, men det fungerar inte! Sälja är enkelt men att få en nöjd kund gör ni inget åt. Kan inte transportföretaget ta hand om era paket på rätt sätt så får ni ingå avtal med andra transportörer. Mkt besviken på Zooplus

Helpful?
about 4 years ago
5 out of 5 stars

Mycket bra service

Mycket bra service! Mitt paket har blivit stolen när det har levererats till min dörr och lämnades där i 45 minuter innan jag kom hem. I leveransen stod att paketet får lämnas vid dörren, så jag gav mitt godkännande för det. Jag kontaktade Zooplus när paketet blev stolen och fick samma beställning helt gratis, fast det var stor summa. Mycket generöst av dem. Jag är väldigt nöjd och rekommenderar alla att köpa hos dem.

Helpful?
Namn
Namn
1 reviews
about 4 years ago
1 out of 5 stars

annulerade min order utan att meddela…

annulerade min order utan att meddela och utan anledning, väntade i några veckor, mailade och frågade vart det tog vägen och fick till svar att mina pengar var påväg tillbaka fast att jag egentligen ville ha min order. Därefter väntar jag återigen, totalt ca en månad, mailar och frågar igen och då får jag reda på att jag ska lämna IBAN nummer för att få tillbaka mina pengar.

Helpful?
Misha
Misha
1 reviews
about 4 years ago
5 out of 5 stars

Jättebra

Så himla bra sida! Har beställt från dom i flera år och endast haft problem med leveransen en gång och då hjälpte kundtjänst mig med en ersättningsleverans, supersmidigt!

Helpful?
Emma
Emma
1 reviews
about 4 years ago
5 out of 5 stars

handlar ofta hos dem

handlar ofta hos dem och är mycket nöjd, aldrig haft något problem och allt är av bra kvalitet. rekommenderas verkligen!

Helpful?
Ewa
Ewa
1 reviews
about 4 years ago
5 out of 5 stars

Bra varor till bra priser och snabb…

Bra varor till bra priser och snabb leverans! Rekommenderar!

Helpful?
about 4 years ago
5 out of 5 stars

De varor jag beställt har kommit fram…

De varor jag beställt har kommit fram bra senaste försändelsen och varorna är både jag o hunden nöjda med. Anette Lg

Helpful?
Lisa Larsen
Lisa Larsen
1 reviews
about 4 years ago
5 out of 5 stars

Snabb och rätt leverans

Snabb och rätt leverans

Helpful?
about 4 years ago
5 out of 5 stars

Bra produkt i snabb leverans!

Bra produkt i snabb leverans!

Helpful?

The CrowdTrust Experience

Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.

About zooplus.se

No description available for this company yet.

Company information

Unclaimed profile

This profile hasn't been claimed by the business owner.

Our guarantee

We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.