XXL Nutrition Reviews

Ik gebruik al jaren de Whey Aardbei van XXL Nutrition en was tot voor kort altijd tevreden. De laatste tijd merk ik echter meerdere veranderingen op in de kwaliteit van het product. Zo verschilt de structuur na het shaken telkens. De ene keer mengt het poeder goed, de andere keer blijven er sneller klontjes achter. Ook viel me op dat er bij eerdere leveringen een schuimkraag ontstond, terwijl dit bij de laatste levering ineens niet meer het geval was. Hoewel dit voor mij aanvankelijk geen reden was om niet opnieuw te bestellen, ben ik er inmiddels achter gekomen dat ik sinds kort pukkeltjes krijg van de whey. Dit is iets wat ik nooit eerder heb gehad. Na grondig onderzoek en het uitsluiten van andere voeding en dranken, ben ik tot de conclusie gekomen dat de pukkeltjes steeds terugkomen zodra ik de whey gebruik. Laat ik de whey weg, verdwijnen ze weer. Dit doet me sterk vermoeden dat er iets is veranderd is aan de samenstelling van het product. Of het nu gaat om een wijziging in ingrediënten of een verschil in productiebatch – het is duidelijk niet meer hetzelfde als voorheen. Om deze reden heb ik besloten om niet opnieuw te bestellen en ben ik op zoek naar een alternatief product elders. In de reactie van XXL Nutrition werd ik verzocht contact op te nemen met de klantenservice. Dat heb ik gedaan, maar helaas heb ik daarna niets meer vernomen en is er geen oplossing geboden. Weer een teleurstellende ervaring.

J'ai déjà effectué plusieurs commandes. Les produits sont de qualité et correspondent à la description sur le site XXL nutrition. Personnellement, je voulais maigrir, avec ces produits hyperprotéinés, en complément d'une alimentation saine, eh bien c'est fait. De plus ça cale bien l'estomac pour éviter de manger davantage. Après beaucoup de choix pour ceux qui veulent prendre du muscle etc. Livraison rapide. Bons produits, bon service et amabilité quand contacts. Je recommande. Myriam

Na een stuk of 12-13 potten Delicious Chocolate zonder problemen, kreeg ik ineens een die gewoon echt niet lekker was. Kan gebeuren, smaken kunnen verschillen. Maar dan verwacht je dat een bedrijf zegt: “Geen zorgen, we lossen het op.” Helaas. Ik moest de pot terugsturen voor onderzoek, en als er iets mis mee bleek, zou ik misschien een nieuwe krijgen. Eerlijk? Daar had ik echt totaal geen zin in. Dagen zonder whey, allemaal gedoe – terwijl ik al jarenlang vaste klant ben. Bij zoiets denk ik: stuur gewoon een potje op, of twee. Zeker als iemand al 12-13 potten heeft gekocht. Dat is geen megaverlies, maar je wint er klantvertrouwen mee. Nu voelde het vooral als: “Jammer joh, volg de procedure.” Dus heb ik die minder lekkere pot maar gewoon opgedronken. Ondertussen wat testers bij MyProtein besteld. Die bevielen goed – grote kans dat ik daar blijf. Zonde. Een klein foutje hoeft geen groot probleem te worden, als je het klantvriendelijk oplost. Maar dat gebeurde hier dus niet.

Zoals gewoonlijk zeer snelle levering, alles perfect ingepakt en top producten.

Verscheidene keren dat PostNL de zwaardere pakketten van XXL nutrition niet levert, niet aanbelt, geen kaartje geeft, en rechtdtreeks naar een postput stuurt. XXL geegt er echter geen moer om, en regelt niks, gaat niet in dialoog met hun services. Deze keer 2x in 4 dagen. Dus totdat XXL een betere user experience kan bieden, is dit bedrijf te mijden. Ik heb echt geen zin om bij elke bestelling slechtgeluimd te lopen, dus ik ben per direct geen klant meer.

Het is eerlijk gezegd altijd in orde qua kwaliteit en levering. Niks te klagen. 4 sterren, omdat je altijd hoopt dat ‘t goedkoper wordt, maar ook dat is eigenlijk prima te doen 💪

Goed bedrijf. Groot aanbod en hele snelle levering. Af en toe wat foutjes met de gratis kadootjes (en geen antwoord krijgen), maar dat mag de pret niet drukken. Vaste klant.

Een tijd geleden iets besteld bij dit bedrijf en ondertussen bestel ik echt alles daar! Snelle levering, eerlijke prijzen en mocht er toch eens iets mislopen met een bestelling, dan zet de klantendienst dit onmiddelijk recht en krijg je de levering de volgende dag. Top bedrijf! A+

Waardeloze shake bekers lekken allemaal echt 3x niks heb er 6 en 5 lekken 👎

De producten zijn van zeer hoge kwaliteit en de levering is snel en verzorgt. De proteïne klont niet en is zeer lekker. Ik heb de blender van XXL gekocht en ben er heel tevreden over, een monsterlijk apparaat, heel blij mee.

Er zitten kankerverekkende stoffen in de wheyprotein ze zijn niet transperant over welke zoetstoffen er in de whey zitten. Niet vertrouwen

Zeer vlotte levering met een leuke korting omdat XXL Nutrition jarig is. Spijtig dat twee derde van de bestelling ontbreekt. Edoch vlot opgepakt door hen en wordt opgelost naar tevredenheid. Kortom: tevreden. Jammer dat de roze 800 ml shaker maar 700 ml groot is...

Beste in Nederland. Standaardprijzen vaak iets hoger dan concurrenten (maar we kennen de geschiedenis van protein spiking). Dus vertrouw XXL het meeste. En daarbij, eerlijke kortingsdeals. 15% korting = 15% korting. Bij andere zie ik kortingen tot wel 90% terwijl de 'standaard prijs' dan nooit de prijs is waarvoor het product initieel is verkocht. Thanks XXL Nutrition, ben nu al ruime 15 jaar klant.

Irritante sms reclames van ze. Ik zou enkel om deze reden al ergens anders bestellen. Na 1 bestelling ben je weer tijd kwijt aan het uitschrijven en afmelden voor de agressieve vorm van reclame. Proficiat met jullie zoveel jarige bestaan. Maar ik bestel niet meer bij jullie puur vanwege jullie irritante reclame acties.

Ik ben de moeilijkste klant niet. Echt niet. Ik snap ook: fouten kunnen gebeuren, een verkeerde levering is geen wereldramp. Maar dan hoop je op een klantgerichte oplossing — eentje waar je denkt: “fijn, dit bedrijf snapt het.” Helaas. Dat gebeurde dus niet. Ik bestelde op tijd, met de belofte “morgen in huis”. ik kreeg ook inderdaad 'iets' die volgende dag in huis. Ik kocht een weight gainer en whey wat ik kgreeg was 'vegan meal replacement' en een roze shake beker! En daarna begon het (gez**k) standaard riedeltje: Wil je retourneren via PostNL of DHL? (Die vraag kreeg ik ongeveer drie keer terwijl ik zei: jongens, dit is jullie fout, fix het!) Wat volgde was een eindeloos dansje rond ‘de procedure’ 'het magische woord van de xxl klantenservice. EERST terugsturen, dan pas actie. Geen vertrouwen (ook al sturen ze je het verkeerde), geen uitzondering, geen echte excuses. Alleen een kortingscode voor de volgende bestelling van 10% die je eigenlijk standaard bij de nieuwsbrief krijgt Yeah! — alsof ik sta te popelen om nóg een gokje te wagen. De uitkomst? – XXL Nutrition betaalt uiteindelijk 2x verzendkosten en draait op voor dubbele in- en uitpakwerk. – Ik ben uren kwijt aan bestellen, wachten, retourneren, label printen (JA PRINTEN), communiceren én het schrijven van deze review . – Het product koop ik nu gewoon bij de concurrent. - Iedereen verliest! Zelfs degene die mijn bestelling kreeg — die dacht af te vallen met een meal replacement, maar zit nu met een bulk gainer. Mission failed successfully. En dat is zonde. Ik was helemaal klaar voor een win-win. Een “sorry, we lossen het snel voor je op.” Maar nu staan we allebei met lege handen (en ik naast een printer zonder inkt). Moraal van het verhaal? Een beetje menselijkheid is vaak goedkoper dan procedureel gelijk willen hebben.

Heb het om 10 uur in de ochtend besteld, kwam op dezelfde dag om 6 uur in de avond binnen. Top service dit!!

Hartstikke vriendelijke service, word absoluut niet moeilijk gedaan en reactie is ook heel erg snel. Overal super tevreden!

Goede producten, goed geprijsd en was rond 23:00 besteld en volgende dag in huis!

Lovely experience buying from XXL nutrition. The courier fumbled my package and i couldnt find it yet support was very quick in helping and sending a replacement as well as starting a dispute with postnl to find out what happened. I totally recommend this store!