Review summary

XL-BYG has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about expensive.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

XL-BYG i Kjellerup er til

XL-BYG i Kjellerup er til, at lukke op og skide i! De skriver der er 1-3 dages levering, men her en uge efter (i dag) kunne de finde ud af og sende pakken efter man SELV kontaktede dem og mindede om de havde en pakke liggende der skulle sende!! Få ikke leveret noget fra dem af med mindre I kan vente til jul med og få varerne

N
Hurtig, men kun halv levering

Ikke fair at dømme ud fra en enkeltstående oplevelse, men det faktum at jeg kun fik halvdelen af mit nye lounge sæt leveret og dermed kunne det ikke samles, har givet mig udfordringer da mit sommerhus er udlejet...

Imødekommende og venlig

Yderst venlig, imødekommende og god service. Man føler sig velkommen med det samme, man træder ind i butikken.

Jeg giver 4 da jeg ikke har prøvet…

Jeg giver 4 da jeg ikke har prøvet produktet endnu, der virker og var lidt at samle og prisen den var ikke til at diskutere 👍 den kom hurtigt intet at klage over.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

Website

xl-byg.dk

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 851 - 860 of 996 reviews
MH
5 out of 5 stars

Fantastisk service!

Fantastisk service!

Date of experience: July 26, 2020

LR
1 out of 5 stars

Utrolig dårlig webshop

Lad være med at købe noget i deres webshop, det er ikke en shop der fungerer, du kommer til at vente mindst dobbelt så lang tid som de reklamerer med. Det er til dags data den dårligste behandling af en ordre jeg endnu har oplevet. De kan ikke finde ud af at have en webshop, ingen info eller blot en forvirrende opdate på hvor din vare er. Det er sidste gang jeg bruger denne web.øv for en dårlig service. Køber man noget i Kina, er det hurtigere fremme......

Date of experience: July 20, 2020

SL
1 out of 5 stars

Jeg bestilte en Alko plandklipper i xl…

Jeg bestilte en Alko plandklipper i xl i Gørlev. Og henter den, da den var kommet til Gørlev. Jeg betaler den i kontanter. Men hvad jeg ikke viste, det var hende i xl byg Gørlev hade oprettet en konto til mig uden at informere mig om det. Igår får jeg en rygger, at jeg ikke har betalt for den Alko plandklipper ( som jeg betale kontant ved afhentning i butikken Gørlev ) De har åbenbart ikke styr på en skid der i xl byg i Gørlev. Plus de har en stor badedyr af anden etnisk herkomst der ikke kan holde afstand, selen man beder ham 4 gange om at går tilbage, og det gjorde han ikke. Jeg kunne godt tænke mig at vide hvad chefen for xl byg i Gørlev, har at sige til det her ???. Og han har åbenbart ikke styr på hans ansatte 😳

Date of experience: July 18, 2020

HS
5 out of 5 stars

Maskine blev haste-repareret selvom det ikke var xl-byg's ansvar

Jeg købte en Makita rundsav fra xl-byg. Den gik desværre i stykker da jeg var igang med et sommerhusprojekt. Jeg kontaktede xl-byg og de var så søde at hjælpe med at få den haste-repareret selvom det ikke var deres ansvar.

Date of experience: July 17, 2020

L
1 out of 5 stars

Nu venter jeg igen.

Nu venter jeg igen. Der stod "Leveringstid: 3-5 hverdage" på alt da jeg bestilte alt. 5 dage er der gået idag. har ikke endnu fået en mail hvor det står "Din ordre er nu færdigbehandlet" så prøver man at skrive til jer, så får man det her svar. "Jeg holder ferie. Er tilbage mandag den 20/7." hvorfor skriver i ikke på jers hjemmeside at i holder ferie? I svar heller ikke på de andre email som jeg har sendt. Håber nu heller ikke på at det kom fra Hornsyld, der har der jo kun været fejl på fejl og nul hjælp fra deres side. Når der har været problemer. Og Jo det kommer fra Hornsyld igen. ØV. Og kun undskyldninger på undskyldninger igen. Køber aldrig over nettet igen fra XL byg. For så kommer der jo kun problemer igen. Hornsyld er ikke et godt sted.

Date of experience: July 16, 2020

KL
1 out of 5 stars

Manglende kundebetjening/service!

I uge 14 kontaktede vi XL-byg i Elling, hvor vi bad om tilbyd på hegn til haven. Der “er travlt” pga Corona, så vi ruster os med tålmodighed. Efter et par henv. kører vi (I uge 27) til butikken og kontakter samme sælger (A) han er meget uvidende og afvisende, men lover dog at sende forespørgslen til leverandør igen. Der går yderligere en uge uden tilbud!! I uge 29 henvender vi os igen, kommer i kontakt med anden medarbejder og vi modtager et tilbud om onsdagen........ Tankevækkende!!

Date of experience: July 16, 2020

SW
5 out of 5 stars

Superfin service

Varer bestilt online. En lille fejl i leveringen rettes hurtigt. - Og så tager de telefonen, når man ringer. Man skal ikke vente i evigheder, som det tit sker andre steder.

Date of experience: July 14, 2020

DV
5 out of 5 stars

Den bedste XL-byg finder man i…

Den bedste XL-byg finder man i Stenlille. Altid servicemindet personale. Kun +++ herfra

Date of experience: July 11, 2020

D
5 out of 5 stars

Knud Larsen XL

Knud Larsen XL. Super service. Hjalp med lynhurtig transport selvom de havde travlt.

Date of experience: July 3, 2020

JH
1 out of 5 stars

Advarsel om at købe plænelufter.

Advarsel om at købe plænelufter. Efter en times almindelig anvendelse sprang fjederen på benzinmotorens starter. Jeg sendte den afskruede kick-starter tilbage til forretningen med anmodning om reparation/udskiftning. Der var genstartet mindre end ti gange. Den blev returneret med besked om, at garantien ikke omfattede SLIDDELE. Det var mit eget problem, at anskaffe en ny! Meget dårlig service.

Date of experience: June 27, 2020

Previous1•••858687•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.