XL-BYG has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about expensive.
XL-BYG i Kjellerup er til, at lukke op og skide i! De skriver der er 1-3 dages levering, men her en uge efter (i dag) kunne de finde ud af og sende pakken efter man SELV kontaktede dem og mindede om de havde en pakke liggende der skulle sende!! Få ikke leveret noget fra dem af med mindre I kan vente til jul med og få varerne
Ikke fair at dømme ud fra en enkeltstående oplevelse, men det faktum at jeg kun fik halvdelen af mit nye lounge sæt leveret og dermed kunne det ikke samles, har givet mig udfordringer da mit sommerhus er udlejet...
Yderst venlig, imødekommende og god service. Man føler sig velkommen med det samme, man træder ind i butikken.
Jeg giver 4 da jeg ikke har prøvet produktet endnu, der virker og var lidt at samle og prisen den var ikke til at diskutere 👍 den kom hurtigt intet at klage over.
No description available yet.
Website
xl-byg.dk1,000 total • Write a review
Jeg bestilte D. 15 maj batteri til DeWalt stiksav som var på lager og der stod 3-5 dages leveringstid Det blev leveret 2 juni så ventede 18 dag før det kom og ingen info fra Xl. Webshop og forsinket levering Syntes det er dårlig kundeservice Tænker ikke jeg handler der igen Eller anbefaler andre at handle hos jer øv Mvh Anette
Date of experience: June 5, 2021
vildt dårlig service og købmandsskab var i xl byg i odense i går og ville købe en kap og gearingsav også de havde en på tilbud til 1400kr stod der på skiltet der hængte oppe oven over varerne så tog en kasse med og ville betale da hun sagde 2000kr så sagde jeg hov men den står da til 1400kr og fik så en snak med en ansat som sagde det var en anden model og den her model til de 1400kr var udsolgt og de havde kun udstillings modellen tilbage som jeg så sagde hov jamen så lad mig købe den men nej nej det måtte jeg ikke og viser sig så jeg fandt en større og bedre model til billigere penge hos harald nyborg så her mistede xl byg også en kunde for jeg kommer ikke der mere virkelig dårlig købmandsskab og service
Date of experience: June 5, 2021
US
Bestiller en robotplæneklipper via deres webshop til click og collect... efter et pr dage uden at få at vide at ordren er pakket og klar (den var på lager) tager jeg kontakt til xl-byg Gelsted, hvor jeg skulle afhente varen. Her oplyses det at varen nu er udsolgt og der er leveringstid på 3-4 uger, de tilbyder at sende et tilbud på en tilsvarende model, hvilket jeg takker ja til. Efter yderligere en dags ventetid modtager jeg et tilbud på en 3 år gammel udgået model robotplæneklipper, ifølge alle tests jeg har kunnet finde også af et dårligere mærke, som de tilbyder at sælge til fuld pris! Jeg havde bestilt en Gardena Sileno Life 800 og de tilbød mig en Worx Landroid WG790e. Det er ikke bare spild af tid, men også respektløst! Hos XL-Byg er man åbentbart af den opfattelse at ens kunder er dumme og ikke er værd at holde på. Kommer ikke til at handle der igen.
Date of experience: June 2, 2021
Har bestilt klinker til gang og køkken som skulle komme tirsdag d 25 De sku lægge i weekenden efter. Fredag ville jeg så hente dem men der var ingen jeg har ingen besked fået det og de vil heller ikke forsøg og få dem leveret hurtigt jeg kan bare vente en uge ekstra virkelig dårlig service Absolut sidste gang jeg handler der
Date of experience: May 31, 2021
I forbindelse med et byggeri af et hus på knap 200 kvm. fik vi materialerne fra XL Byg i Møldrup. Vi kan kun give de allerbedste anbefalinger til XL Byg i Møldrup og ikke mindst Preben Holmgren, som var vores kontaktperson under byggeriet: meget venlig, fleksibel og serviceminded. Det har været en fornøjelse under et husbyggeri, hvor der skulle tages mange beslutninger. Som kæde har vi også kunne konstatere, at XL Byg sammenholdt med andre byggemarkeder er noget mere konkurrencedygtig på pris holdt op imod kvalitet. Ærgerligt, at der ikke ligger en XL Byg i Aalborg. Med venlig hilsen Morten Amdisen Elektravej 27 9210 Aalborg SØ
Date of experience: May 25, 2021
US
Vender ikke tilbage som aftalt. Efterspurgte en varer i XL-byg i Middelfart for mere end halvanden måned siden, de fik navn, nummer og alt det og sagde de ville ringe tilbage i løbet af ugen. Har efterfølgende kontaktet dem flere gange uden held - simpelthen så dårligt, når man går og venter på svar. Jeg har nu købt mine ting et andet sted - for xl-byg kan man ikke regne med.
Date of experience: May 24, 2021
Deres service ved butikkerne er der ikke en finger at sætte på. Men deres hjemmeside er da blevet lige til at lukke op og ski.. i. Sidder her hjemme og vil prøve regne priser på et projekt og vil så gerne have en pris på noget træ og plader mm, men næ nej man kan skrive til dem for at de så regner en samlet pris ud. For f. Da. Jeg vil sku vide hvad en plade koster. Hvor svært er det at påføre prisen. Ja jeg ved godt det ikke sælges online, men derfor kunne det jo godt være jeg vil vide prisen, men jeg fik en pris i anden butik og der bliver tingene så købt, uanset om så xl-byg er billigere. Bare fordi de har sløjfet priserne på deres hjemmeside.
Date of experience: May 23, 2021
Det er ikke hver gang, jeg (kvinde med et hav af spørgsmål og ‘gode’ idéer 😄) kommer hos jer, men HVER ENESTE gang, jeg bliver behandlet ualmindelig godt - af kvindelige medarbejdere såvel som mandlige! Jeg kan love jer for, jeg kommer igen! I er vildt flinke, imødekommende og usædvanligt tålmodige!
Date of experience: May 22, 2021
i dag der fik jeg den bedste service jeg har fået længe en ung mand ved navn Rasmus var så sød at hjælpe mig med at finde de vare. Selv om han havde travlt så tog han sig tid til at yde en god service det syntes jeg var mega rart at han gad det sådan en service får man ikke alle steder :) PS. det er Xl BYG Hvidovre elsker at handle der med min familie og det tømre firma jeg har så vil stærkt anbefale man handler hos dem altid god service og dygtige medarbejder der går langt får en :)
Date of experience: May 20, 2021
Har lige købt 5 flotte plantekasser af Akacietræ til min gamle far. Stort set alle andre havde udsolgt, og kunne ikke levere foreløbig. Via hjemmesiden fandt jeg nogle hos XL i Struer. De blev bestilt og betalt nemt over deres velfungerende hjemmeside og leveret i løbet af 4 dage lige til døren. De var mindst ligeså flotte og væsentligt billigere end dem, jeg ellers havde set på!
Date of experience: May 19, 2021
