Review summary

XL-BYG has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about expensive.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

XL-BYG i Kjellerup er til

XL-BYG i Kjellerup er til, at lukke op og skide i! De skriver der er 1-3 dages levering, men her en uge efter (i dag) kunne de finde ud af og sende pakken efter man SELV kontaktede dem og mindede om de havde en pakke liggende der skulle sende!! Få ikke leveret noget fra dem af med mindre I kan vente til jul med og få varerne

N
Hurtig, men kun halv levering

Ikke fair at dømme ud fra en enkeltstående oplevelse, men det faktum at jeg kun fik halvdelen af mit nye lounge sæt leveret og dermed kunne det ikke samles, har givet mig udfordringer da mit sommerhus er udlejet...

Imødekommende og venlig

Yderst venlig, imødekommende og god service. Man føler sig velkommen med det samme, man træder ind i butikken.

Jeg giver 4 da jeg ikke har prøvet…

Jeg giver 4 da jeg ikke har prøvet produktet endnu, der virker og var lidt at samle og prisen den var ikke til at diskutere 👍 den kom hurtigt intet at klage over.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

Website

xl-byg.dk

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 731 - 740 of 996 reviews
fp
5 out of 5 stars

Glimrende ide med klik og…

Glimrende ide med klik og kollekt,service god.

Date of experience: August 24, 2021

LC
1 out of 5 stars

Ja så skete det for mig

Ja så skete det for mig, selv om jeg var blevet advaret....... . Købte noget på klik og konekt......og der stod at hvis du bestilte før kl 12 kunne du hente det samme dag. Men nej nej. Dette gælder IKKE lørdag og søndag. Dette stod med meget småt. Tog der ud, og fik at vide, at jeg skulle komme ned i forretningen og se om de havde varen, før jeg bestilte på nettet. Mine penge var reserveret på min konto, så spurgte om jeg kunne få varen, da den stod på en hylde, men NEJ, og jo hvis jeg betalte en gang mere, og så gik ind og annulleret min bestilling. Men hvordan, da mine penge var reserveret?? Næhhh jeg kunne vente, til mandag, ellers ingen hjælp. Sidste gang jeg handler der.....

Date of experience: August 21, 2021

T
1 out of 5 stars

Click og collect virker ikke på Samsø

Click og collect virker ikke på Samsø Bestilte en balle rockwool tirsdag d. 3 aug 2021, Fredag d. 6 aug 2021 var de ved pakke min ordre. Idag Fredag d.13 aug 2021 var min ordre klar til afhentning. Det må jeg nok sige, det er lang tid for en Balle Rockwool Ps. Det er ikke første gang

Date of experience: August 13, 2021

LM
1 out of 5 stars

Dårlig service/ manglende købt vare.

Bestilte min varer 19 juli og har intet modtaget. Trods flere mails til XL sker der intet . Ønsker ordren annulleret og mine penge tilbage .

Date of experience: August 13, 2021

Ma
1 out of 5 stars

Var ind ved Ry afdeling for at købe…

Var ind ved Ry afdeling for at købe nilfisk roof cleaner.... 2.5 Liter koster 99 kr. Ved jemogfix en dunk med 5 Liter koster 64,94 kr.... Det kan være at de tror at der står idiot på deres kundernes pande 😡😡😡😡😡

Date of experience: August 5, 2021

A
5 out of 5 stars

Super kundeservice

Jeg har igennem de sidste 3 år flittigt brugt XL-Byg i Ringsted og har kun haft positive oplevelser vedr. rådgivning og service. En ekstra ros til Martin og Jan for super hurtig service og hjælp - selv reklamationer er ingen problem. Det er dejligt når ting kører gnidningsfrit.

Date of experience: August 5, 2021

M
1 out of 5 stars

Svare ikke på mail!!!

Jeg har bestilt et par sko på hjemmesiden og får desværre den forkerte farve leveret. Jeg kontakter xl-byg på mail som der står jeg skal, jeg har dog aldrig hørt noget fra dem igen! Opdatering! Har modtaget svar her den 1 juli 2021 omkring at jeg vil høre fra den butik som har sendt skoene i den forkerte farve men har aldrig hørt noget yderlig, syntes godt nok det er for dårligt, bestilte skoene ses 21. Juni 2021👎🏽

Date of experience: July 29, 2021

TT
1 out of 5 stars

Den ene stjerne gælder KUN XL byg Kjellerup

Efter en rigtig god oplevelse i XL-Byg Bording, måtte vi til Kjellerup da der var nogle varer vi skulle have, de ikke havde på lager i Bording. Vi kommer til Kjellerup, og finder det vi skal have, 2 liggestole og en hynde boks. Vi for fat i en medarbejder hvor magen til arrogance og attitude problem skal man lede længe efter. Vi får at vide de har en ny liggestol og udstillingen, så skal vi have to er det dem vi kan få. Vi siger at skal vi have udstillingen kan han vel give lidt rabat, hvortil svaret klart er, at enten betaler vi fuld pris, eller også kan vi bare smutte. Vi vælger at sige fint nok, da det er de 3 varer vi gerne vil have. Da hyndeboksen så kommer, er kassen sat sammen med gaffatape, men vi får at vide den er ny. Da vi betaler siger jeg med et smil, at de er da lidt mere til at handle med i Bording, hvortil arrogancen slå ind, og jeg køligt får at vide "Dårlige købmænd har for lidt at lave, og er nød til at give rabat. ikke ligesom her hvor der er kunder nok" Da vi kommer hjem og skal samle hyndeboksen kan vi konstatere at den langt fra er ny. Alle sorte skruer mangler maling ved gevindet, ved alle huller til skruerne er der slitage der sjovt nok passer med en unbrakonøgle, den ene skue er bøjet, bundpladen der er sammensat fra fabrik er knækket af den ene samling, presenningen der skal holde hynderne tørre har et hul i siden, og den ene "bøjle" der skal holde låget i siden er knækket... Jeg sætter aldrig mine ben i XL-Byg Kjellerup igen, medmindre det er får at få pengene retur!

Date of experience: July 26, 2021

KD
4 out of 5 stars

Click & collect virker fint

Skulle bruge en nøgleboks og fandt én hos XL-byg. Jeg bestilte den mandag morgen og 3 timer senere, lå den til afhentning i click & collect i Allerød. Enkelt, hurtigt og nemt…og til en fornuftig pris.

Date of experience: July 24, 2021

BB
3 out of 5 stars

Havde en fin oplevelse

Havde en fin oplevelse, men kommer nok ikke igen

Date of experience: July 24, 2021

Previous1•••737475•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.