Valido
Tutto bene ma la consegna potrebbe essere più veloce

Wheelup is a retail company specializing in clothing, helmets, and accessories for motorcycle enthusiasts. The company operates both online and through a network of over 55 physical stores across Italy, providing customers with a diverse range of products tailored to the needs of motorbike riders. Wheelup offers convenient services such as free size exchanges for online purchases and the option to buy online and pick up in-store within two hours. The company's product selection includes top brands and the latest arrivals in motorcycle apparel, helmets, and footwear. Wheelup aims to serve a wide audience of motorcycle riders who seek quality gear and accessories designed for safety and style. With a focus on customer satisfaction, Wheelup also features a loyalty program that rewards customers with points for their purchases, enhancing the shopping experience.
Wheelup receives a generally positive reception from customers, with many praising the quality of products and the helpfulness of staff. Reviewers frequently highlight the excellent selection of items and the speed of shipping, noting that the stores are well-stocked and staff are knowledgeable and friendly.
However, there are notable complaints regarding the reliability of certain products, particularly helmets, with some customers experiencing issues that were not resolved satisfactorily. Additionally, delays in delivery times and challenges with post-purchase assistance have been mentioned, indicating areas for improvement. Overall, while many consumers appreciate the shopping experience and product offerings, concerns about product defects and customer service persist. The sentiment leans positively, but there are significant areas that need attention.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.0 | 100 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Jul 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Mar 25 | 4.3 | 27 |
| Apr 25 | 3.7 | 23 |
| May 25 | 3.8 | 22 |
| Jun 25 | 4.3 | 20 |
| Jul 25 | 4.0 | 8 |
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Clothing Stores.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.7 out of 5 (good) | — | 100 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.7 out of 5 (good) | +2% | 397 | |
| 2.0 out of 5 (poor) | 100 out of 100 | 1.7 out of 5 (poor) | +15% | 295 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 5.0 out of 5 (good) | −3% | 125 | |
| 3.0 out of 5 (fair) | 100 out of 100 | 3.0 out of 5 (fair) | −20% | 100 |
Bottom line: Wheelup is #3 of 5 on overall rating in this group. On website & app, Avenue 85 scores higher (5.0 vs 3.7).
100 reviews of Wheelup. Filter by what matters to you.
Tutto bene ma la consegna potrebbe essere più veloce
Il sito è ben fatto ed ho trovato con semplicità quelli che cercavo, anche l’acquisto non è stato difficile, purtroppo la spedizione è stata veramente lenta, non solo hanno preso tutti e i sei giorni come indicato al momento dell’acquisto, ma anche i giorni festivi non sono stati conteggiati. Servizio clienti che mi ha risposto due volte e poi non sono più riuscito a contattare quando volevo annullare l’ordine. Alla fine la spedizione è stata veramente rapida però. Manca una stella perché credo che sopratutto sui tempi di spedizione si possa migliorare. Proverò ancora questo shop perché alla fine rapporto qualità prezzo è ottimo
TUTTO BENE TRANNE I BUONI SCONTI. FACENDO ACQUISTI SI POSSONO RICEVERE DEI BUONI SCONTI PARI A 5 EURO CHE OVVIAMENTE HANNO UNA SCADENZA TEMPORALE E FINO A QUI TUTTO OK. LA COSA ASSURDA E DISINCENTIVANTE E' CHE SE HAI 4 BUONI SCONTI DA 5 EURO NON LI PUOI ACCUMUNARE PER 1 SOLO ACQUISTO MA DEVI FARE 4 ACQUISTI DIVERSI. LO TROVO VERAMENTE ASSURDO! DA MIGLIORARE!
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Rapidi nella consegna e prodotto conforme alle aspettative. Ho provato il modello del casco presso un negozio wheelup ma non c'era il colore che mi piaceva, l'ho quindi ordinato e sono andata sul sicuro avendolo già provato.
Ordinato e pagato online protezione interna g2 Dainese X giacca in pelle..ritirata dopo 2 giorni nel bel negozio di Varese,dove ho trovato personale preparato e disponibile…a breve riandrò di pers.x comprare jeans con protezione x viaggio che farò st’estate
Ho acquistato un gilet da moto,buon prodotto ad un buon prezzo..non ho messo 5 stelle perché i tempi di consegna sono stati un po’ lunghi ,e poi perché ho chiamato personalmente per sapere il perché il pacco non arrivasse..nel complesso un 4 stelle l ho messe
Ho acquistato un paio di guanti estivi a prezzo super scontato. Soddisfatto del prodotto. Semplice e veloce acquistare sul sito. Anche per il reso, presso negozio, la procedura è molto semplice.
puntuali e precisi anche nelle risposte del servizio clienti; nel mio caso avevo fatto un errore nell'ordine ma mi è stato subito dato modo di correggere senza problema
Wheelup is a retail company specializing in clothing, helmets, and accessories for motorcycle enthusiasts. The company operates both online and through a network of over 55 physical stores across Italy, providing customers with a diverse range of products tailored to the needs of motorbike riders. Wheelup offers convenient services such as free size exchanges for online purchases and the option to buy online and pick up in-store within two hours. The company's product selection includes top brands and the latest arrivals in motorcycle apparel, helmets, and footwear. Wheelup aims to serve a wide audience of motorcycle riders who seek quality gear and accessories designed for safety and style. With a focus on customer satisfaction, Wheelup also features a loyalty program that rewards customers with points for their purchases, enhancing the shopping experience.
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