Review summary

Volkswagen Pon Financial Services has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service.

✨
Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

J.

Jeton .

1 out of 5 stars
Sleeeecht!!

Communicatie is zeer slecht. Ik probeer nu al maanden te achterhalen waar een betaling is gebleven die zei kwijt zijn. Ik heb bewijsstukken moeten opsturen zoals bankafschriften etc, maar tot de dag van vandaag word ik door ze genegeerd. Ook beslissen zei zelf op welke dag van de maand het geld word afgeschreven lukt dat niet krijg je meteen €28 aan kosten erbij. Ik heb een civiele procedure opgestart en hopelijk kan/gaat de rechter het contract ontbinden of zonder extra kosten het contract afkopen. Ik had eigenlijk eerst zelf ook onderzoek moeten doen, dan was ik nooit bij ze terecht gekomen aangezien de reviews zeer slecht zijn! Let op! Finaciallease.nl en Volkswagen pon financiële service zijn het zelfde alleen hebben zei een ander naam. Blij als ik van de deze mensen af ben Nooit meer vwpfs

D

Debby

5 out of 5 stars
Service is goed

Service is goed. Ze houden je up to date qua onderhoud. En een kadootje is altijd welkom. Leuk gebaar.

P

PR

1 out of 5 stars
Pon bepaald zelf de geschatfe km en…

Pon bepaald zelf de geschatfe km en stuurt zomaatlr ddn factuur metgechatte meer km NOOIT EN NOOIT MEER VW PON LEASE

MN

Marouf Ndayema

1 out of 5 stars
Volkswagen Pon Financial Services: Onmenselijk en Onredelijk

Ik begrijp niet waarom Volkswagen Pon Financial Services nog steeds bestaat. Hun gedrag is onmenselijk en volkomen onredelijk. Het is bijna niet te geloven. Je betaalt jarenlang netjes, komt tijdelijk in de problemen, loopt een achterstand op, en zelfs als je die achterstand in één keer wilt aflossen, proberen ze alsnog je auto in te nemen. Vervolgens verkopen ze die auto voor een spotprijs en komen ze bij jou aanzetten met een restschuld. Die auto is cruciaal voor je bedrijf – hoe moet je nu nog geld verdienen als ze hem afpakken? Waarom geven ze je niet gewoon een eerlijke kans om het op te lossen? Het voelt alsof ze elk excuus aangrijpen om de auto in beslag te nemen. Echt onbegrijpelijk. Nieuwe reactie: Contractnummer is 24351392 en kenteken K445TZ. Ik heb een maand lang contact gehad met Fidron om de situatie uit te leggen en op te lossen. Ook heb ik een e-mail gestuurd naar Volkswagen Pon Financial Services, maar hierop is nooit gereageerd. Ik heb Fidron aangeboden om de achterstand in één keer te betalen, maar zij hielden vast aan een onrealistische betalingsregeling: bijna €10.000 in drie termijnen, inclusief bijna €4.000 aan incassokosten die zij zelf hadden toegevoegd. Inmiddels is de auto ingenomen, waardoor er nog meer kosten bij zullen komen. Dit is voor mij onbegrijpelijk. Ik had tijdelijk financiële problemen door mijn bedrijf, maar inmiddels heb ik de zaak opgeheven en werk ik nu op locatie bij klanten – waarvoor ik de auto hard nodig heb. Door deze situatie wordt alles alleen maar moeilijker.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

People also looked at

1 / 3
FS

Fantastic Services

www.fantasticservices.com

4.755 out of 5 stars

4.8 (1000)

IC

International Card Services

www.icscards.nl

4.181 out of 5 stars

4.2 (1000)

EH

ENGIE Home Services

www.engie-homeservices.fr

2.597 out of 5 stars

2.6 (1000)

ET

Evolution Travel

evolutiontravel.it

4.924 out of 5 stars

4.9 (1000)

All reviews

332 total • Write a review

Showing 21 - 30 of 328 reviews
AB
1 out of 5 stars

PAS OP

PAS OP ! PAS OP ! PAS OP! Busje hier op lease genomen. Vervolgens zijn er 2 maanden niet betaald vanwege omstandigheden deze ook gedeelt met ze vervolgens auto moeten inleveren na bedreiging dat auto als gestolen zou worden opgegeven en een registratie op m’n naam zou krijgen. Auto is opgehaald en verkocht voor +\- 8.000 waarde auto: 17.000€ nou moet ik met incasso kosten e-mailen +\- 20.000€ betalen… kortom schandalig!!!! Zeker oplichters en als je met incassobureau een regeling wil treffen word je volkomen genegeerd geen communicatie niks en vervolgens een dagvaarding overhandigen In 1 woord witte maffiapraktijken stelletje kk oplichters geloof me betaal geen rooie vecht aan deze oplichters Mensen begin hier niet aan doe je dat we niet gaan huilen straks er word hier vaak genoeg herhaald

Date of experience: December 6, 2024

RR
5 out of 5 stars

Erg klantvriendelijk ,

Erg klantvriendelijk , Neem de tijde voor hun klanten

Date of experience: December 3, 2024

MU
5 out of 5 stars

We werken samen met tb Breda en werk…

We werken samen met tb Breda en werk zelf in schade bedrijf den elzen Roosendaal ben zelf spuiter en rij altijd vw voor daily en kwa prijs en kwaliteit van de auto trok me het meeste aan en hoop dat na 5 jaar weer een privé lease kan nemen voor een leuk prijs. Alleen jammer dat er de werknemers geen korting krijgen.

Date of experience: December 3, 2024

M
5 out of 5 stars

Begeleiding is prima!

Prima begeleiding in het afsluiten van private lease

Date of experience: December 3, 2024

N
1 out of 5 stars

Eenzijdig contract ontbinding,dreigen met incassobureau

Het contract met Volkswagen Pon Financial Services zonder mij een schriftelijk of mondeling op de hoogte te stellen ontbonden. Ik heb tot op heden voldaan aan zowel mijn financiële verplichtingen als aan de overige verplichtingen die voortvloeien uit de met Volkswagen Pont Financial Services B.V. gesloten overeenkomst. Gezien de eenzijdig ontbinding door Volkswagen Pont Financial Services B.V. verwacht ik dat ze deze juridische fout die zij is begaan zal herstellen met een afrekening van het resterende creditbedrag.

Date of experience: November 26, 2024

AW
1 out of 5 stars

Oplichters !!!!!!!!!!!!

Oplichters !!!!!!!!!!!!! Opgelet!!!!

Date of experience: November 20, 2024

S
1 out of 5 stars

Misleidend advies

Juni 2023 heeft mijn man een bedrijfsbus aangeschaft (€ 21.525,90) via Dutch Finance lease van VWPFS een financiering genomen. Mijn man is 15 mei 2024 overleden. Na zijn overlijden contact opgenomen wat de opties waren m.b.t. het financieringscontract. Optie 1: was dat ik het financieringscontract afbetaalde en de bus zelf zou verkopen. Optie 2: inleveren en dan zouden zij de verkoop regelen. Naderhand zou dan het verschil worden verrekend. Omdat ik in een emotionele rollercoaster zat heb ik gekozen voor optie 2 en in juni 2024 de bus bij Pon afgeleverd. Het afleveren was een kwestie van sleutels inleveren, RDW overschrijven. Binnen 10 minuten stond ik weer buiten. Toen was het lange tijd stil. Zaterdag 19 oktober kreeg ik een brief binnen dat de bus was verkocht met een netto opbrengst van €6.302,69 en dat ik nu nog het verschil van € 13.648,37 moest betalen binnen 7 dagen. Het komt er dus op neer dat de waarde van de bus in ruim 1 jaar is verminderd met € 15.223,21. Zelf heb ik nog RDW waarde check gedaan en zag: adviesprijs vastgesteld €10.011,- handelswaarde € 8.011. Telefonisch wist medewerker mij te vertellen dat er taxatie was gedaan van €5700,-. Hoe kunnen deze bedragen zover uit elkaar liggen? Ik voel mij vreselijk belazerd door VWPFS!!!

Date of experience: November 12, 2024

FA
4 out of 5 stars

Gewoon goed

Geen commentaar, gewoon goed.

Date of experience: November 6, 2024

M
3 out of 5 stars

Slecht Bedrijf , Service O…

Wat een slecht bedrijf . Probeer mijn auto daar te financieren , maar ze vragen zoveel privacy gegevens van je dat is echt niet normaal . Ik vertelde dat dit niet kan , wil daarover in gesprek gaan maar ze bellen je gewoon niet terug om te kijken of ze mij binnen kunnen halen als klant . Je bent totaal niet belangrijk voor ze . Nu begrijp ik waarom Volkswagen dit jaar 40 % minder verkocht heeft . Ik denk als zij gewoon normaal met mij communicatie hadden gevoerd dat ik nu in een nieuwe Golf had gereden. Ga zo door Volkswagen Finance “Service” Lijkt wel een staatsbedrijf . Ik wil mijn review aanpassen. Na dit bericht geplaatst te hebben, ben ik benaderd door Ivar van Volkswagen Finance. Met Ivar een goed gesprek gehad over mijn problemen met Volkswagen Finance. Doordat hij met mij contact heeft opgenomen is het toch nog goed gekomen en rij ik nu in mijn nieuwe GTE. Dus hopelijk leert Volkswagen Finance hiervan door sneller met de klant in contact te komen .

Date of experience: October 23, 2024

Yv
5 out of 5 stars

Onverwacht een leuke verrassing…

Onverwacht een leuke verrassing ontvangen: een autowas bon!

Date of experience: October 14, 2024

Previous1234•••33Next page

The CrowdTrust Experience⭐

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.