Corporación VENaCUBA is a service-oriented company based in Spain, catering primarily to the Cuban community living in Europe. The company offers a range of essential services, including travel assistance, legal consulting, and affordable shipping options to Cuba. Their travel services encompass excursions, transportation, and car rentals, ensuring smooth travel experiences for customers planning visits to Cuba or other destinations. In addition to travel services, VENaCUBA provides legal consulting, addressing various needs such as visas, nationality, and civil and consular procedures. The company emphasizes convenience and reliability in its shipping services, offering cost-effective solutions for sending goods to Cuba, including household items and urgent packages. By focusing on the unique needs of the Cuban diaspora, Corporación VENaCUBA aims to facilitate essential connections and services for its clientele.
Corporación VENaCUBA receives overwhelmingly positive feedback from customers, highlighting their transparency, efficiency, and excellent staff, particularly praising Aurelio for his prompt assistance. Many reviewers express gratitude for the quick processing of documents, noting that their experiences are marked by professionalism and a high level of customer care.
However, a small number of negative reviews raise concerns about perceived high fees and inadequate customer support, with some claiming they felt misled regarding service costs. Despite these criticisms, the majority of consumers report satisfaction with the services provided, emphasizing the agency's reliability and effectiveness in handling consular matters. Overall, the sentiment is highly favorable, with most customers recommending VENaCUBA for their travel and documentation needs.
Summary generated with AI from recent reviews
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| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.7 | 169 | 100% | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review May 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jun 24 | 5.0 | 11 |
| Jul 24 | 5.0 | 5 |
| Aug 24 | 4.8 | 4 |
| Sep 24 | 1.0 | 2 |
| Oct 24 | 1.0 | 1 |
| Nov 24 | — | 0 |
| Dec 24 | 1.0 | 1 |
| Jan 25 | 5.0 | 1 |
| Feb 25 | — | 0 |
| Mar 25 | — | 0 |
| Apr 25 | — | 0 |
| May 25 | 5.0 | 1 |
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Travel Agencies.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 169 |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,109 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,069 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,050 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | −1% | 1,014 |
Bottom line: Corporación VENaCUBA is #4 of 5 on overall rating in this group.
169 reviews of Corporación VENaCUBA. Filter by what matters to you.
Conocí VenaCuba buscando referencias para poder tramitarle a mi madre el visado familiar. Y no puedo estar más contenta. A mi madre le han dado el visado. La atención es espectacular. Te solución cualquier duda que tengas y el contacto con ellos es rápido. Sin duda repetiré para cualquier otro tramite que tenga que hacer.
La experiencia fue muy buena por su buen trato y eficiencia gracias
Muy buena atención y la verdad altamente recomendable ,en mi caso se pidieron antecedentes panales y llegaron antes de lo previsto. Geniales muy buenos. Gracias venacuab?
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Buenas tarde primero quiero agradecer el buen servicio q es tenido con los compañeros de VENacuba a agradecerle por el buen trato al cliente y cumplir ante de la fecha ante señalada grasia y q tengan un buenas tarde
He realizado con ellos varias solicitudes y legalizaciones de documentos y siempre los he recibido en tiempo, personal amable y resolutivo, muy recomendable¡
Muy buena atención del abogado y muy atento con los cliente y cualquier amigo que yo tenga se lo voy a comentar para que si tiene algún documento que hacer que lo agan con el grupo venacuba
Rápidos y precisos, todo un lujo en estos tiempos!!!
Muy buena atención al cliente , serviciales y leales . Saludos
Experiencia muy muy positiva,siempre amables atentos explicando todo con detalle y sabiendo de lo que va todo, seguimiento personalizado y día a día un 10 nuestra experiencia a sido buenísima y se lo recomiendo a todo el mundo, muchísimas gracias por todo!!
BUENA ATENCIÓN PERSONALIZADA, Y SOBRE TODO, SERIEDAD EN LAS GESTIONES.😉😉😉😉
Muy buen trato y todo muy rápido más de lo esperado
excelente profecionales... recomiendo su trabajo 100%...muchas gracias por vuestro trabajo... 👍👍👍👍
Muy buena la gestión y la atención especial.
Todo Perfecto 😊, personal de la oficina siempre al tanto de todo un 10. Excelente servicio.... Gracias 😊
Yo estoy encantadísima con Corporación VENaCUBA, son muy profesionales y atentos a cualquier duda que he tenido, no dudan en contestar rápidamente.He realizado dos trámites con ellos y no puedo estar más contenta con la rapidez y el profesionalismo con que trabajan, se la recomiendo al 100%, seguiré realizando todos mis trámites con ellos sin duda alguna.
Con la corporación venacuba , he tramitado pasaporte , y antecedentes penales . Y estamos muy agradecidos con el cervicio prestado, y buen trato he informado brindada al cliente . A si mismo con la rapidez de dichas solicitudes. Saludos
Ah sido de gran bendición a verlos encontrado por qué por su ayuda mi familia ah podido hacer sus documentos aquí en españa y empezar a trabajar legalmente,la gente de venacuba son muy profesionales en su trabajo ,yo los recomiendo por que sé que hacen bien su trabajo,muchas gracias a todo el equipo de venacuba por su labor.
He solicitado los servicios de VENaCUBA para la solicitud y legalización de documentos en Cuba, y desde el principio tuve una atención personalizada y eficiente aclarando cada duda en los aspectos necesarios, lo que hizo depositar toda mi confianza en su gestión. El precio muy satisfactorio y el resultado rápido, cumpliendo con los términos de tiempo dichos. Por todo esto, estoy seguro que muchos solicitan sus servicios y de seguro serán una priiridad para mis necesidades. Muchas. gracias
Corporación VENaCUBA is a service-oriented company based in Spain, catering primarily to the Cuban community living in Europe. The company offers a range of essential services, including travel assistance, legal consulting, and affordable shipping options to Cuba. Their travel services encompass excursions, transportation, and car rentals, ensuring smooth travel experiences for customers planning visits to Cuba or other destinations. In addition to travel services, VENaCUBA provides legal consulting, addressing various needs such as visas, nationality, and civil and consular procedures. The company emphasizes convenience and reliability in its shipping services, offering cost-effective solutions for sending goods to Cuba, including household items and urgent packages. By focusing on the unique needs of the Cuban diaspora, Corporación VENaCUBA aims to facilitate essential connections and services for its clientele.
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