Bel servizio
Complimenti un bel servizio
4.3
Great
361 reviews
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4-star
3-star
2-star
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Review summary
Union Gas e Luce receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate professional and quality.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Il servizio clienti e’ fantastico.
Il servizio clienti e’ fantastico.. precisi e gentilissimi.. un grazie speciale a Claudia. Felice di esser loro cliente
Chiarezza
La ragazza è stata molto chiara e disponibile soddisfando le mie richieste
Completamente soddisfatto
Soddisfazione per i costi dell’energia elettrica, bollette sempre chiare, soprattutto facilità nella comunicazione con l’azienda con risposte sempre immediate e soluzioni rapide ai problemi
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Website
www.uniongaseluce.it
All reviews
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Showing 81 - 90 of 357 reviews
O
Ornella
US
La prospettiva di risparmio al momento…
La prospettiva di risparmio al momento dell'offerta non si è concretizzata con il ricevimento già della prima fattura. Valuterò il cambio Gestore. Aggiungo che anche nella registrazione al sito ho riscontrato scarsa funzionalità: inserito utente e password, confermato. Peccato che mi neghi l'accesso. Dopo alcuni tentativi, provo con il recupero password (già non funzionante pochi minuti dopo la prima registrazione). Risultato: di nuovo "errore credenziali"! Mah! Sono insoddisfatta dell'esperienza. Giorno 14/11/2024: una Gentile Signora del Servizio Assistenza, mi ha contattata telefonicamente, in merito al problema di registrazione. Ha risolto il problema tecnico e sono riuscita ad accedere alla mia area personale. Posso dire che il servizio è stato tempestivo ed efficiente. La comunicazione gentile e attenta. Grazie.
Date of experience: November 12, 2024
ap
SIETE UNA SOCIETA' SERIA E I VOSTRI…
SIETE UNA SOCIETA' SERIA E I VOSTRI PREZZI SONO OTTIMI...GRZ
Date of experience: November 5, 2024
A
Azienda seria e trasparente
Azienda seria e trasparente, ha risolto agilmente l'attivazione del nuovo contatore gas più di un anno fa, mentre la mia pratica veniva bloccata dai sistemi di altri gestori considerati "big", a causa del cambio della società di distribuzione nel mio comune. Inoltre, la marcia in più di Union World è l'assistenza clienti: accoglienti, gentili e professionali, come oggi Stefania del contact center e la collega del commerciale che mi ha immediatamente ricontattata per portare anche la fornitura luce in Union. Speriamo che possa dare 5 stelle anche in futuro!
Date of experience: October 31, 2024
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