Union Gas e Luce
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La prospettiva di risparmio al momento…
La prospettiva di risparmio al momento dell'offerta non si è concretizzata con il ricevimento già della prima fattura. Valuterò il cambio Gestore. Aggiungo che anche nella registrazione al sito ho riscontrato scarsa funzionalità: inserito utente e password, confermato. Peccato che mi neghi l'accesso. Dopo alcuni tentativi, provo con il recupero password (già non funzionante pochi minuti dopo la prima registrazione). Risultato: di nuovo "errore credenziali"! Mah! Sono insoddisfatta dell'esperienza. Giorno 14/11/2024: una Gentile Signora del Servizio Assistenza, mi ha contattata telefonicamente, in merito al problema di registrazione. Ha risolto il problema tecnico e sono riuscita ad accedere alla mia area personale. Posso dire che il servizio è stato tempestivo ed efficiente. La comunicazione gentile e attenta. Grazie.