Unione dei Consumatori

Competenza, cordialità disponibilità, efficienza nel seguire il cliente, e conclusione positiva per la pratica legale affidata. Pool di avvocati esperti pronti ad intervenire con la chiarezza professionalità di chi può aiutare a risolvere le problematiche legali.

Chiarezza da subito, Cortesia e Professionalità !!!!..... Avvocato Valentina Fortunato educato, paziente nello spiegare anche più volte e competente in materia. Grazie a tutti voi!!

Mi hanno risolto il problema con Telecom che non riuscivo a sistemare. Quello che hanno detto, hanno fatto. Se avrò bisogno sicuramente mi serviró ancora di loro. Grazie

Organizzazione professionalita cortesia e velocità

Gentilezza e assoluta disponibilità all'ascolto in un caos di offerte truffaldine

L'ultima esperienza è stata solo la conferma che l'unione consumatori è una bellissima realtà che anche stavolta è riuscita a farmi avere il rimborso in seguito ad una mia richiesta. Grazie davvero di cuore!

L’avvocata che ha seguito la mia pratica é stata competente e sempre disponibile ad ascoltarmi. Ho risolto meglio di come avevo previsto.

Esperienza positiva la consiglio massima professionalità

Efficienza e discrezione nello svolgimento della pratica e in più sempre disponibili per ogni consiglio e supporto.

In seguito al ritardo di un volo aereo ho fatto una ricerca e mi sono rivolta ad Unione dei Consumatori per disagi aerei. Ero scettica però. Abbiamo avuto pochi contatti sia telefonici che via mail... risultato raggiunto e rimborso per il disservizio ottenuto. Consigliatissimo

Avevo la linea telefonica ed internet che non funzionava da settimane ed il gestore, nonostante i miei molteplici solleciti, non provvedeva a ripristinarla. Disperato mi sono rivolto all’Unione dei Condumatori ed in pochi giorni non solo la linea è stata riattivata ma mi hanno fatto ottenere anche un congruo rimborso per il disservizio. Dopo qualche giorno, per puro caso, ho incontrato il tecnico che era intervenuto nella riparazione ed in confidenza mi ha detto che l’intervento del UdC è stato fondamentale per sensibilizzare e dare priorità nella riparazione. Non solo, mentre prima ogni due/tre mesi avevo lo stesso problema, da quando ho chiesto il loro intervento, sarà un caso, ma non ho più avuto disservizi. Ho consigliato a tutti i vicini che hanno avuto guasti, siamo fuori dal centro abitato con collegamenti poco stabili, di rivolgersi all’Unione dei Consumatori. Hanno tutti risolto e mi hanno ringraziato. Sono molto soddisfatto

Pratico e efficiente Le spiegazioni sono state molto chiare e la procedura è stata semplice

da una semplice telefonata e da pochi allegati è partita una procedura che mi ha sorpreso per la competenza e celerità. Sono rimasta veramente sorpresa. Ancora bravi.

Mi sono rivolto al servizio dell'Unione dei Consumatori a seguito di una cancellazione di volo che avrebbe mandato all'aria una breve vacanza di quattro persone e tutto il programma stabilito da tempo nel dettaglio con relative prenotazioni. Ero riuscito a mantenere i programmi solo grazie a una tempestiva riprogrammazione del volo ma con altra compagnia. Ogni tentativo di dialogo con la compagnia di volo interessata dal disagio era risultato vano. L'Unione dei Consumatori mi ha assistito nella gestione del ricorso e nel ottenere il rimborso dei costi che ho sostenuto assieme alle altre persone. Un servizio fatto molto bene, completo, corretto e molto attento al consumatore.

Ottimo servizio. Mi sono rivolto all'unione consumatori per un contratto di fornitura luce e gas non espressamente richiesto. Il risultato ottenuto è stato superiore alle aspettative. Forse i tempi sono stati un po' dilatati ma probabilmente è dipeso dalle lentezze burocratiche che queste pratiche comportano.

Comunicazione sempre chiara ed efficace. Massima professionalità e competenza.

Appena manifestato il mio problema con la Vodafone, alla quale ho ininterrottamente chiamato, mandato mail e PEC ma sempre senza risposte serie ed anzi con complicazioni per avere solo dei documenti (come la registrazione del mio contratto), l'unione dei consumatori mi ha subito chiamato e subito si sono attivati per il mio problema. Dopo poche settimane ricevo, attraverso l'unione, un accordo di conciliazione da parte della Vodafone per il mio rimborso! Sono stati fantastici, molto raccomandato

Cordiali, disponibili e celeri

Ottimo servizio , professionale e veloce, risolto un problema con una nota compaglia telefonica per un cambio linea. Da consigliare sicuramente.

Avevo un problema con un noto gestore telefonico per un trasferimento di linea, grazie a unione dei consumatori ho risolto brillantemente e velocemente la questione, si sono dimostrati affidabili e veloci, e sempre presenti con aggiornamenti continui sulla pratica. SIcuramente consigliabile.