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Unione dei Consumatori
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Servizio eccellente
Mi sono rivolto al servizio dell'Unione dei Consumatori a seguito di una cancellazione di volo che avrebbe mandato all'aria una breve vacanza di quattro persone e tutto il programma stabilito da tempo nel dettaglio con relative prenotazioni. Ero riuscito a mantenere i programmi solo grazie a una tempestiva riprogrammazione del volo ma con altra compagnia. Ogni tentativo di dialogo con la compagnia di volo interessata dal disagio era risultato vano. L'Unione dei Consumatori mi ha assistito nella gestione del ricorso e nel ottenere il rimborso dei costi che ho sostenuto assieme alle altre persone. Un servizio fatto molto bene, completo, corretto e molto attento al consumatore.