Review summary

TCH has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and communication.

Based on reviews, created with AI

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TOMS CAR HIFI und Chat GPT

Bei Thomas Seifert („Toms Car HiFi“) in Kruft dominieren in den letzten Monaten sehr negative Kundenerfahrungen: ❌ Kundenbewertungen – überwiegend extrem negativ Auf dem Bewertungsportal KennstDuEinen.de finden sich zahlreiche 1‑Stern‑Rezensionen zwischen April und Mai 2025, in denen Kunden unter anderem berichten von: Nichtlieferung der Ware, Teillieferungen ohne Nachlieferung, aber voller Geldabbuchung; Kommunikation werde verweigert KennstDuEinen.de+9KennstDuEinen.de+9BLICK aktuell+9 . Ausschließliche Lieferung von B‑Ware oder defekter Ware; bei Widerruf oder Reklamation würden Erstattungen verweigert und Rückholung verweigert KennstDuEinen.de . Unprofessionelles Verhalten, Drohung mit Anwälten, keine E‑Mails mehr, kein Rückruf, Forderung das Gespräch über Anwälte zu führen . Beispiele von Nutzer:innen: „Finger weg, es werden Teillieferungen verschickt und das Geld kassiert. Kommunikation unterirdisch!“ BLICK aktuell+5Kununu+5Kununu+5 KennstDuEinen.de+1Trustpilot+1 „Kein Service. Keine Lieferung. Keine Produkte. Totalverlust meines Geldes.“ KennstDuEinen.de Diese Berichte beziehen sich auf etwa 10–15 Fälle im genannten Zeitraum – und sind konsistent sehr kritisch.

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Abzocke auf übelste Art

Mein am 29.06.2025 bestellter Wechselrichter wurde mir nicht geliefert. Anstatt dessen bekam ich ein sichtlich gebrauchtes Ersatzprodukte per Hermes geliefert bei dem noch Teile fehlten. Leider habe ich nicht über PayPal bestellt und muss mich bei meiner Reklamtion mit dem unfreundlichsten Händler ever beschäftigen.

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Achtung Betrug

Lieferung hätte am 09.07. Erfolgen sollen. Am 15.07. Wurde ein Auftrag an dpd gegeben. Bestellt wurde am 06.07. Mit garantierter Lieferzeit von maximal 3 Tagen. Bis heute konnte dpd die Sendung nicht abholen. Laut Verkäufer liegt es angeblich an dpd. Dpd sagt das stimmt nicht.

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ACHTUNG!!!

ACHTUNG!!! Selten so etwas unfreundliches erlebt, der Shop schickt das falsche Produkt raus und erwartet das ich das auf eigene Kosten an den richtigen Kunden schicke. Als ich das ablehnte, weil mein Anwalt mir dazu geraten hat, ist der Inhaber ausfallend geworden und drohte seinerseits mit dem Anwalt. Nur ist er da bereits Vertragsbrüchig geworden und hat, entgegen dem Datenschutz, die Kontaktdaten des anderen Kunden an mich weiter gegeben und meine an den anderen Kunden weil der hatte mein Produkt. Angeblich. Ein Rücktritt vom Kauf lehnt er nach wie vor ab und weigert sich mir mein Geld zu erstatten. Beschwerde an den Verbraucherschutz ist raus und die Sache ist bei PayPal.

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Showing 841 - 850 of 996 reviews
JS

schnelle Lieferung

schnelle Lieferung, gute Ware. Bin gerne zu weiteren Geschäften bereit

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AB

Sehr schneller Versand

Sehr schneller Versand, bester Preis im Internet.

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TW

Alles super und reibungslos gelaufen !

Alles super und reibungslos gelaufen !! Sehr zu empfehlen!

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MM

Unzufrieden.

Die Abwicklung meines Anliegens wurde nicht zu meiner Zufriedenheit gelöst. Meine Bestellung wurde nicht zurückgenommen, da es sich um eine sogenannte "Sonderbestellung" handelte.

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C

Alles Super

Hallo, wie immer eine schnelle Lieferung und Top Ware. Danke

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G

Total satisfaction

Very good prices, finest car Hi-Fi, perfect communication with customers and service, very short shipping time and the postal box was perfectly securef against damagging. I have to say I am totaly satisfied. Perfect shop for all hi-fi funs and audiophiles..... Thanks a lolt for shops like this one, and for peoples in customer services like there! I belive I'll be back for car repro Focal, subwoofer, wires and connectors!, very soon :-)

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TO

Zuerst wird bei der …

Zuerst wird bei der Onlinekontaktmöglichkeit nicht geantwortet und auch nicht weitergeleitet aber "wir sind on und für Sie da...". Wenn grade kein Personal da ist vielleicht einfach nicht Onlinehilfe anbieten und dann auf meine E-Mailanfrage die Hälfte der Fragen nicht beantworten und für die andere sehr spezifischen Fragen einen komplett unspezifischen Link zum Hersteller des Produkts schicken. Dann doch lieber den Service lassen als so mit den Kunden umzugehen...

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AL

Schnelle und gute Beratung

Kauf eines Autoradio, die Beratung war positiv und schnell

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R

Sehr gute + fachkompetente Beratung

Sehr gute, gelduldige, schnelle und fachkompetente Beratung. Alles hat wunderbar funktioniert und das zu einem guten Preis. Absolut empfehlenswert!

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DS

Toller support helfen schnell bei …

Toller support helfen schnell bei Fragen. Ware war zügig da gerne wieder

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