Review summary

TCH has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and communication.

Based on reviews, created with AI

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TOMS CAR HIFI und Chat GPT

Bei Thomas Seifert („Toms Car HiFi“) in Kruft dominieren in den letzten Monaten sehr negative Kundenerfahrungen: ❌ Kundenbewertungen – überwiegend extrem negativ Auf dem Bewertungsportal KennstDuEinen.de finden sich zahlreiche 1‑Stern‑Rezensionen zwischen April und Mai 2025, in denen Kunden unter anderem berichten von: Nichtlieferung der Ware, Teillieferungen ohne Nachlieferung, aber voller Geldabbuchung; Kommunikation werde verweigert KennstDuEinen.de+9KennstDuEinen.de+9BLICK aktuell+9 . Ausschließliche Lieferung von B‑Ware oder defekter Ware; bei Widerruf oder Reklamation würden Erstattungen verweigert und Rückholung verweigert KennstDuEinen.de . Unprofessionelles Verhalten, Drohung mit Anwälten, keine E‑Mails mehr, kein Rückruf, Forderung das Gespräch über Anwälte zu führen . Beispiele von Nutzer:innen: „Finger weg, es werden Teillieferungen verschickt und das Geld kassiert. Kommunikation unterirdisch!“ BLICK aktuell+5Kununu+5Kununu+5 KennstDuEinen.de+1Trustpilot+1 „Kein Service. Keine Lieferung. Keine Produkte. Totalverlust meines Geldes.“ KennstDuEinen.de Diese Berichte beziehen sich auf etwa 10–15 Fälle im genannten Zeitraum – und sind konsistent sehr kritisch.

Abzocke auf übelste Art

Mein am 29.06.2025 bestellter Wechselrichter wurde mir nicht geliefert. Anstatt dessen bekam ich ein sichtlich gebrauchtes Ersatzprodukte per Hermes geliefert bei dem noch Teile fehlten. Leider habe ich nicht über PayPal bestellt und muss mich bei meiner Reklamtion mit dem unfreundlichsten Händler ever beschäftigen.

Achtung Betrug

Lieferung hätte am 09.07. Erfolgen sollen. Am 15.07. Wurde ein Auftrag an dpd gegeben. Bestellt wurde am 06.07. Mit garantierter Lieferzeit von maximal 3 Tagen. Bis heute konnte dpd die Sendung nicht abholen. Laut Verkäufer liegt es angeblich an dpd. Dpd sagt das stimmt nicht.

ACHTUNG!!!

ACHTUNG!!! Selten so etwas unfreundliches erlebt, der Shop schickt das falsche Produkt raus und erwartet das ich das auf eigene Kosten an den richtigen Kunden schicke. Als ich das ablehnte, weil mein Anwalt mir dazu geraten hat, ist der Inhaber ausfallend geworden und drohte seinerseits mit dem Anwalt. Nur ist er da bereits Vertragsbrüchig geworden und hat, entgegen dem Datenschutz, die Kontaktdaten des anderen Kunden an mich weiter gegeben und meine an den anderen Kunden weil der hatte mein Produkt. Angeblich. Ein Rücktritt vom Kauf lehnt er nach wie vor ab und weigert sich mir mein Geld zu erstatten. Beschwerde an den Verbraucherschutz ist raus und die Sache ist bei PayPal.

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Showing 991 - 996 of 996 reviews
RB
5 out of 5 stars

Great service and prices.

Great service and prices.

Date of experience: April 29, 2016

PO
5 out of 5 stars

Sehr Positiv

Gute und schnelle Beratung, einfache Bestellabwicklung und fixer Versand. Produkte waren alle wie beschrieben und funktionieren einwandfrei. Immer wieder gerne.

Date of experience: March 2, 2016

WN
5 out of 5 stars

Bin sehr zufrieden

Guter Preis und schnelle Lieferung. Radio funktioniert gut und hat einen schönen Klang. Werde dort wieder bestellen.

Date of experience: February 29, 2016

B
5 out of 5 stars

Super Service, super Preis, super Leute!!

Autoradiokauf mit toller Beratung, schneller Lieferung.Gern wieder!

Date of experience: February 24, 2016

M
5 out of 5 stars

Super Lieferant

Alles super gelaufen, Qualität wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung und gute Beratung (auch bei anfänglichen technischen Problemchen)

Date of experience: February 20, 2016

FK
5 out of 5 stars

Top Beratung

Der Verkäufer am Telefon war sehr kompetent und freundlich. Er hat mich sehr gut beraten und mir alle Produkte dann nochmal per mail geschickt, sodass ich dann auch fix bestellen konnte. Ware kam auch schnell bei mir an und ich bin 100 prozentig zufrieden.

Date of experience: February 18, 2016

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