Review summary

Testachats has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.

Based on reviews, created with AI

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J
Conseils judicieux

Conseils judicieux de votre part et appliqués au cas présent.

Arnaque

Au oui que c'est utile de être informée, de c'est arnaque et de faut information, comme moi sur temu.com je me suis fait volé, qui vont sur votre compte bancaire sans votre autorisation, quand vous le signaler cet intrusion qui font sans vous répondre, c’est bien la preuve qui vont sur votre compte bancaire en 2024, qui ma vole plus de 300 euros, pour 4 mini serre-joints que j'ai jamais reçu. A cause les voleurs de chez Colis Privé, qui revende les colis des clients, je ne suis pas le seul, comme vous pouvez vois sur Facebook. Encore heureux que je chercher des infos sur Shein, et les avis soudain je vois Test-Achat qui parle de cette fameux SHEIN, que j’ai aussitôt demandé pour fermer et de supprimé mon compte le 6 juillet 25, que j’avais ouvert le même jour, des que jais vu ça, je suis retourné sur la page web shein.be pour la supprimé mon compte, j’ai dis pas encore une fois comme sur Temu.com. Ici je voulais faire plaisir à la voisine, pour commandé un pantalon large fleuri, quelle m’avez demandé qu’elle aime, des que j’ai vue l’histoire avec SHEIN j’ai dit stop, je chercherais un peux plus loin, une très bonne personne qu’elle a du cœur.

EP
Aide précieuse du Service Conseil Juridique.

Le Service Conseil Juridique a été, tout le long de notre affaire, d'une aide très précieuse, leurs nombreuses relances ont permis de résoudre notre différent avec une société de télécommunications. Je conseille absolument ce Service sans lequel nous n'aurions pas pu solutionner notre problème. Encore un grand merci à tout le Service Conseil Juridique qui nous ont aidé.

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457 total • Write a review

Showing 71 - 80 of 453 reviews
P
1 out of 5 stars

Achat d'une HP Deskjet 2823 pas chère

Je suis très déçu par l'achat de cette imprimante. Le logiciel HP nous force à l'utiliser en WiFi . L'installation nous force à nous enregistrer sur HP + et payer bien sûr ! Pour l'instant je ne suis pas parvenu à la piloter à partir d'un PC en W7 , mais tant pis pour moi , c'était marqué sur le carton. F.L.

Date of experience: April 17, 2025

JB
5 out of 5 stars

J'ai fais appel a TEST ACHATS pour un…

J'ai fais appel a TEST ACHATS pour un problème de Matelotes a notre BMW neuve. Après leur intervention et celui de l'Expert TASKIN de Dour. Les choses se sont arrangées a notre avantage - pour notre sécurité - une garantie de 7 années ou 110.000 kms a été octroyée par le Garage LOUYET a Cuesmes.

Date of experience: April 17, 2025

J
5 out of 5 stars

je suis absolument ravi pour de…

je suis absolument ravi pour de renseignements reçus et également pour l'aboutissement d'une plainte déposée qui a été prise en compte par le vendeur après le courrier de tests-achats

Date of experience: April 17, 2025

RG
5 out of 5 stars

Un service efficace !

Testachats m’a aidé à résoudre un conflit avec l’opérateur VOO avec succès.

Date of experience: April 16, 2025

VH
5 out of 5 stars

Test-Achats m'a fait déjà gagné des dizaines de millier d'euros.J'ai toujours des informations très…

J'ai toujours des informations très pertinentes et très claires pour faciliter mes décisions d'achats ou d'investissement. Test-Achats m'a fait déjà gagné des dizaines de millier d'euros.

Date of experience: April 16, 2025

VM
5 out of 5 stars

L'intervention du service juridique de…

L'intervention du service juridique de test-achat a clairement favorisé à solutionner le problème rencontré. Merci à eux

Date of experience: April 15, 2025

YV
5 out of 5 stars

Tests-Achat s'y est repris à plusieurs…

Tests-Achat s'y est repris à plusieurs reprises et finalement j'ai eu gain de cause après 7 mois contre les assurances Allianz. Ils m'ont remboursés mon dû. Membre depuis 1985, leurs conseils m'ont été utiles à plusieurs reprises.

Date of experience: April 15, 2025

X
5 out of 5 stars

Mise en œuvre d’une garantie décennale pour travaux de toiture – conflit résolu :

Grace a son équipe de juristes et avocats expérimentés, Test-Achat dont je suis membre, a joué un rôle clé dans la résolution d’un litige, avec un couvreur renommé opérant et établi dans la Région Bruxelloise, consistant à faire appliquer une garantie décennale dans le cadre de travaux effectués sur la toiture plate de ma maison. Il n’aura fallu que quelques semaines et rappels écrits de la part de Test-Achat afin que le couvreur s’exécute et se déplace jusqu’à la maison afin de réévaluer les travaux mal réalisés par ses soins trois ans plus tôt. Quelques semaines après cette première inspection, l’équipe de couvreur revenait sur place pour réaliser les travaux défectueux relatifs à une étanchéité mal exécutée. Je salue l’efficacité et la ténacité avec laquelle l’équipe de professionnels de Test-Achat est parvenue à ses fins. En ce qui me concerne, cette première collaboration avec Test-Achat dans ce litige mal emmanché restera pour moi une très bonne expérience. Le service fourni fut à la fois rapide, qualitatif et efficace. Merci encore et bravo à tous et toutes. Xavier de Jette.

Date of experience: April 11, 2025

DC
4 out of 5 stars

Problème Location Voiture ”Europcar France”

Pour des raisons personnelles j’ai du annuler ma réservation de location voiture auprès de la société Europcar. Après plusieurs coups de téléphone et plusieurs mails de ma part rien ne bougeait cela à durer plus de 3 semaines ! A chaque fois pratiquement 20 minutes de discussion par téléphone en France ! Montant de ma location de voiture 690 € Vu les complications j’était prêt à laisser tomber, et la perte de cette somme... En dernier recours je me suis décidé à expliquer ma situation auprès du service Juridique de Testachats. Le service juridique de Testachats à contacter la Société Europcar et après plus ou moins 3 semaines, de tractations, j’ai obtenu le remboursement ”intégral” de ma location de véhicule. Merci.

Date of experience: April 11, 2025

c
5 out of 5 stars

Merci pour votre écoute et votre suivi…

Merci pour votre écoute et votre suivi regardant notre contentieux avec une grosse entreprise. Malgré le fait que vous précisiez ne pas avoir de pouvoir de contrainte sur les entreprises, votre image et votre poids ont suffi à faire réagir l'entreprise en question et à régler notre soucis.

Date of experience: April 9, 2025

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