Conseils judicieux
Conseils judicieux de votre part et appliqués au cas présent.
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457 reviews
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Review summary
Testachats has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Arnaque
Au oui que c'est utile de être informée, de c'est arnaque et de faut information, comme moi sur temu.com je me suis fait volé, qui vont sur votre compte bancaire sans votre autorisation, quand vous le signaler cet intrusion qui font sans vous répondre, c’est bien la preuve qui vont sur votre compte bancaire en 2024, qui ma vole plus de 300 euros, pour 4 mini serre-joints que j'ai jamais reçu. A cause les voleurs de chez Colis Privé, qui revende les colis des clients, je ne suis pas le seul, comme vous pouvez vois sur Facebook. Encore heureux que je chercher des infos sur Shein, et les avis soudain je vois Test-Achat qui parle de cette fameux SHEIN, que j’ai aussitôt demandé pour fermer et de supprimé mon compte le 6 juillet 25, que j’avais ouvert le même jour, des que jais vu ça, je suis retourné sur la page web shein.be pour la supprimé mon compte, j’ai dis pas encore une fois comme sur Temu.com. Ici je voulais faire plaisir à la voisine, pour commandé un pantalon large fleuri, quelle m’avez demandé qu’elle aime, des que j’ai vue l’histoire avec SHEIN j’ai dit stop, je chercherais un peux plus loin, une très bonne personne qu’elle a du cœur.
articles très intéressants
articles très intéressants
Aide précieuse du Service Conseil Juridique.
Le Service Conseil Juridique a été, tout le long de notre affaire, d'une aide très précieuse, leurs nombreuses relances ont permis de résoudre notre différent avec une société de télécommunications. Je conseille absolument ce Service sans lequel nous n'aurions pas pu solutionner notre problème. Encore un grand merci à tout le Service Conseil Juridique qui nous ont aidé.
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www.test-achats.be
All reviews
457 total • Write a review
Showing 381 - 390 of 453 reviews
M
May
US
A fuir, perte de temps et d'argent
Je m'aligne aux autres commentaires pour partager mon expérience ô décevante. Le service "juridique" de Test-achats ne fait RIEN. Le mieux qu'ils vous proposeront est un simple envoi de mail (un sur 3 mois, vous imaginez leur implication) et pour finir par vous dire qu'ils n'ont en réalité aucun pouvoir et ne font rien à part envoyer des mails, en somme la même chose que n'importe quel citoyen lambda. Vous devrez même fournir des textes de loi vous même à leur juristes qui ne semblent au courant de rien. Entre incompétence et mauvaise volonté, vraiment ils sont autant à fuir que ceux pour lesquels vous envisagez de vous inscrire. Passez votre chemin et ne leur donner pas 1€, il s'agit d'une grosse arnaque purement et simplement. EDIT : Pour vous répondre, je vous ai déjà adressé toutes ces remarques au téléphone ainsi que par écrit à plusieurs reprise notamment il y a 1 semaine, mais comme vous ne prenez même pas la peine de lire ou répondre aux mails que vous recevez de vos abonnés... J'ai bien sûr pris le soin de me désabonner depuis (afin de ne pas perdre d'argent pour rien). Cette situation reflète bien le problème soulevé et je n'ai pour ma part plus rien à ajouter ni de temps à perdre à répéter une enième fois ce qui vous a déjà été exposé sans jamais recevoir de retours. Je pense que 90% d'avis négatifs pour votre service juridique c'est assez parlant. A bon entendeur.
Date of experience: November 10, 2022
BD
Démarchage agressif et manque de respect..
J'ai été contacté cet après-midi par une collaboratrice de l'entreprise afin de me proposer une offre commerciale. Jusque là je peux comprendre la démarche bien que je m'interroge sur la provenance des données personnelles utilisées. J'explique très poliment à la téléphonique que je ne suis pas intéressé par sa proposition mais celle-ci insiste à plusieurs reprises. Tout en restant très calme et poli je lui explique à nouveau ne pas être intéressé et là... cette personne commence à dire que je lui manque de respect et je fais preuve de grossièreté en ne souhaitant pas aller plus loin dans la conversation. C'est le monde à l'envers... comment une société qui protège soi-disant les droits des consommateurs peut-elle se comporter ainsi ?!? Non respect de la législation RGPD, démarche agressive et manque complet de respect envers le potentiel client... inadmissible !!!
Date of experience: October 14, 2022
GD
Aussi frauduleux que les sites qui vous…
Aussi frauduleux que les sites qui vous arnaquent! Nous payons Test Achat depuis 2 ans et avons un dossier en attente depuis 1 an contre Best Ticket et qui reste non traité. Les site frauduleux Best Ticket est toujours actif et continue à vendre des tickets de concerts sans les livrer. Qu’est-ce Test Achat attend de réagir??? J’ai relancé plus de 10 fois sans aucun retour.
Date of experience: October 12, 2022
MN
Aucun scientifique, aucune analyse de produit en labo !
Je fais des enquêtes internationales depuis plus de 30 ans dans tous les domaines sauf certains produits de consommation. Ce pourquoi je comptais sur les enquêtes de Test-achats pour me faire une idée. Je me suis aperçue que leurs critères ne tiennent pas compte de la dangerosité des additifs dans les produits alimentaires vegan et cosmetiques. Pire, les conseils et enquêtes ne sont pas effectués par de véritables scientifiques mais des estimations de véritables néophytes. A la limite, des marques dangereuses sont mises en évidence alors qu'on sait pertinemment bien que les fabrications sont effectuées en Chine et à Taiwan dans des conditions d'hygiène déplorables. Ils ne font pas d'analyses de labo, je ne peux donc avoir un avis pertinent et donc il me faut effectuer moi même ces analyses et encore préciser aux labos ce que je recherche.. Ici en Belgique, ce magazine est nul et devrait être interdit car le personnel est non qualifié scientifiquement pour réaliser des enquêtes. Si c'est la même chose au spf santé, faudrait revoir la notion d'enquête ici en Belgique. On n'a rien de concret ni d'objectif. Vous êtes payés combien pour revendiquer des produits de charlatans?
Date of experience: October 9, 2022
LS
Arnaque organisée de grande ampleur
A l'abonnement des erreurs dans mon nom me rendent introuvable. Le cadeau promis pour 2€ n'a jamais été reçu. Une arnaque proposée par un site censé nous protéger des arnaques c'est un comble.
Date of experience: October 4, 2022
LT
Conseil juridique
Bonjour, J'ai un abonnement Test-Achat avec "conseil juridique", ai envoyé un email le 09/08/22 après nombreux retour par téléphone je n'ai aujourd'hui aucune réponse à ma demande Suis très déçu du service, et compte ma désabonner très rapidement
Date of experience: September 27, 2022
K
Kiourito
US
Une protect/ Une honte - des Abus
Ce mercredi 21/09/22 est organisé avec la RTBF un journée spéciale énergies. Un call center est mis a disposition des auditeurs en collaboration avec Test Achat. Lorsque vous les appelez vous tombez sur le call center du fournisseur Luminus. Il est inacceptable qu'une organisation qui est sensé défendre les droits des consommateurs soit en 1ere ligne pour les bafouer. Comment pouvez-vous prétendre a une quelconque indépendance alors que vous êtes en partenariat avec des entreprises? Cela fausse toute prise de décision et plombe encore plus ce qui restait de crédibilité à cette organisation qui n'en avait déjà plus. Une honte
Date of experience: September 21, 2022
GV
Du grand n importe quoi
Du grand n importe quoi. J ai un abonnement jusqu'à Octobre 2022 . Test achat ne me retrouve pas comme abonné. Pire que le ministère au téléphone, je vous passe les abonnements puis je transfert à un collègue celui ci vous repasse l accueil, l accueil les abonnement, Mon nom commence par un G non par J . Je suis toujours abonné jusque Octobre 2022 . Vous êtes une perte de temps au téléphone, j ai souscrits une protection juridique consommateurs à la DAS , plus cher , mais vous ne payez pas pour rien . Plus jamais Test Achat .
Date of experience: September 19, 2022
BK
Il ne valent pas mieux que les sociétés…
Il ne valent pas mieux que les sociétés ou produit qu'il dénonce! Et leur services juridique sont soite des incapables soite des incompétents...Ha pour la domiciliation la aucun problème...
Date of experience: September 6, 2022
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