Review summary

Testachats has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.

Based on reviews, created with AI

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J
Conseils judicieux

Conseils judicieux de votre part et appliqués au cas présent.

Arnaque

Au oui que c'est utile de être informée, de c'est arnaque et de faut information, comme moi sur temu.com je me suis fait volé, qui vont sur votre compte bancaire sans votre autorisation, quand vous le signaler cet intrusion qui font sans vous répondre, c’est bien la preuve qui vont sur votre compte bancaire en 2024, qui ma vole plus de 300 euros, pour 4 mini serre-joints que j'ai jamais reçu. A cause les voleurs de chez Colis Privé, qui revende les colis des clients, je ne suis pas le seul, comme vous pouvez vois sur Facebook. Encore heureux que je chercher des infos sur Shein, et les avis soudain je vois Test-Achat qui parle de cette fameux SHEIN, que j’ai aussitôt demandé pour fermer et de supprimé mon compte le 6 juillet 25, que j’avais ouvert le même jour, des que jais vu ça, je suis retourné sur la page web shein.be pour la supprimé mon compte, j’ai dis pas encore une fois comme sur Temu.com. Ici je voulais faire plaisir à la voisine, pour commandé un pantalon large fleuri, quelle m’avez demandé qu’elle aime, des que j’ai vue l’histoire avec SHEIN j’ai dit stop, je chercherais un peux plus loin, une très bonne personne qu’elle a du cœur.

EP
Aide précieuse du Service Conseil Juridique.

Le Service Conseil Juridique a été, tout le long de notre affaire, d'une aide très précieuse, leurs nombreuses relances ont permis de résoudre notre différent avec une société de télécommunications. Je conseille absolument ce Service sans lequel nous n'aurions pas pu solutionner notre problème. Encore un grand merci à tout le Service Conseil Juridique qui nous ont aidé.

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457 total • Write a review

Showing 121 - 130 of 453 reviews
FB
5 out of 5 stars

Content

Content, du suivi de votre service. Merci

Date of experience: February 16, 2025

S
5 out of 5 stars

10/10…

Je suis très contente de la manière dont Test Achats a solutionné mon problème puisqu’il est résolu ! Leur personnel répondait rapidement et efficacement !

Date of experience: February 15, 2025

WP
5 out of 5 stars

Informations toujours très utiles

Informations toujours très utiles. Pas de blabla, des résultats. Comme pour toutes les autres informations, c'est utile et nécessaire. Merci beaucoup Test-Achats. Je recommande

Date of experience: February 13, 2025

M
5 out of 5 stars

Solution du problème grâce à l'intervention de Testachats

Grace à l'intervention de Testachats (par mail, avec plusieurs rappels) Bulex m'a donne enfin un rendez-vous pour l'entretien de notre chaudière (sous contrat), qu'ils avait annulé en mois de novembre (3 jours avant la date planifiée) et à partir de ce moment ils n'ont pas réagi du tout aux tous mes mails, plaintes et dizaines des appels téléphoniques pour résoudre le problème. Sans Testachats peut-être je n'aurais jamais des nouvelles du Bulex...

Date of experience: February 12, 2025

m
5 out of 5 stars

Expérience à noter

Bonne expérience car vous avez débloquer la situation. Cette entreprise ne fait rien bon car s était la première fois que je passais commande sur leur site et c'est la dernière fois. Ils n 'ont pas été à la hauteur.

Date of experience: February 12, 2025

at
5 out of 5 stars

Test achat nous a permis d'avoir une interventionen garantie.

Test achat nous a permis d'avoir une réponse du site en ligne qui ne répondait pas à notre demande d'intervention en garantie et ce depuis 6 mois. Suite au mail de Test Achat, le site a répondu et cela nous a permis de faire réparer notre tondeuse rapidement.

Date of experience: February 11, 2025

JT
5 out of 5 stars

Complément d' info/Défaillance AdBlue/Procédure d' indemnisation . Et si la Véritable Solution se trouvait dans ce qui suit . . .

En guise de complément permettant d' étayer mes propos (27/01/2025) relatifs à la procédure d' indemnisation de propriétaires victimes de défaillances liés au système AdBlue équipant leur véhicule (sans évoquer tous les autres soucis similaires . . .) , ne serait-il dès lors pas judicieux d' éradiquer les CAUSES de ces défaillances et ce , tout en incitant les constructeurs automobiles à réviser leur copie permettant (enfin !) de revenir aux . . . "fondamentaux" de l' Automobile et , par conséquent , de la Mobilité ? Dans l' affirmative , il s' avère intéressant de prendre le temps de consulter le raisonnement suivant : À force d' alourdir leurs véhicules pour de prétendues raisons de confort et de sécurité , les constructeurs automobiles ont dû surenchérir sur le plan technologique afin de limiter la consommation et de ce fait , les émissions polluantes . Malgré cette armada d' équipements aussi fragiles qu' inutiles (AdBlue , FAP, Vanne EGR, . . .) , on ne s' étonnera pas du fait que les véhicules actuels (véritables "tanks" !) ne parviennent plus à réitérer des records en matière d' économie de carburant comme pouvaient le faire leurs illustres ancêtres produits il y a plus de . . . 40 ans ! ! ! La recette était pourtant simple : Véhicule léger et aérodynamique = Consommation moindre = Pollution moindre = Efficience ! Deux exemples parmi ces vénérables "ancêtres" : Sans fioritures , Ford Fiesta 1.6 D et Mercedes 200 D étaient respectivement capables de ne consommer que 3 et 5 litres/100 (réels ! ! !) avec en prime , une fiabilité à toute épreuve ; fiabilité dont ne peuvent se targuer les "ordinateurs à roulettes" actuels . . .

Date of experience: February 11, 2025

CM
1 out of 5 stars

Aucune réponse à ma demande de résiliation

J’ai demandé à plusieurs reprises la résiliation de mon abonnement via le formulaire dédié chez Test Achats, mais malgré cela, je continue d’être prélevé depuis plusieurs mois, sans aucune réponse de leur part. (Mail a l'appui) J’attends un remboursement des montants indûment prélevés et une résiliation immédiate. Numéro d'abonné(e) 3993120-18

Date of experience: February 10, 2025

D
5 out of 5 stars

Suite à un litige avec une entreprise…

Suite à un litige avec une entreprise de chauffage, Testachats nous a permis de faire valoir notre droit à la garantie pour un chauffage mal installé. Leur équipe s'est montrée à l'écoute, réactive et autonome, n'hésitant pas à relancer la partie mise en cause par e-mail. Grâce à leur aide, un problème qui persistait depuis plus d'un an a enfin été résolu en un mois et demi. Je recommande Testachats à toute personne confrontée à une entreprise peu scrupuleuse. Leur aide permet de débloquer des situations complexes et conflictuelles avec efficacité !

Date of experience: February 10, 2025

KJ
5 out of 5 stars

Clair et précis.

Clair et précis.

Date of experience: February 10, 2025

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