Review summary

Testachats has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.

Based on reviews, created with AI

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J
Conseils judicieux

Conseils judicieux de votre part et appliqués au cas présent.

Arnaque

Au oui que c'est utile de être informée, de c'est arnaque et de faut information, comme moi sur temu.com je me suis fait volé, qui vont sur votre compte bancaire sans votre autorisation, quand vous le signaler cet intrusion qui font sans vous répondre, c’est bien la preuve qui vont sur votre compte bancaire en 2024, qui ma vole plus de 300 euros, pour 4 mini serre-joints que j'ai jamais reçu. A cause les voleurs de chez Colis Privé, qui revende les colis des clients, je ne suis pas le seul, comme vous pouvez vois sur Facebook. Encore heureux que je chercher des infos sur Shein, et les avis soudain je vois Test-Achat qui parle de cette fameux SHEIN, que j’ai aussitôt demandé pour fermer et de supprimé mon compte le 6 juillet 25, que j’avais ouvert le même jour, des que jais vu ça, je suis retourné sur la page web shein.be pour la supprimé mon compte, j’ai dis pas encore une fois comme sur Temu.com. Ici je voulais faire plaisir à la voisine, pour commandé un pantalon large fleuri, quelle m’avez demandé qu’elle aime, des que j’ai vue l’histoire avec SHEIN j’ai dit stop, je chercherais un peux plus loin, une très bonne personne qu’elle a du cœur.

EP
Aide précieuse du Service Conseil Juridique.

Le Service Conseil Juridique a été, tout le long de notre affaire, d'une aide très précieuse, leurs nombreuses relances ont permis de résoudre notre différent avec une société de télécommunications. Je conseille absolument ce Service sans lequel nous n'aurions pas pu solutionner notre problème. Encore un grand merci à tout le Service Conseil Juridique qui nous ont aidé.

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457 total • Write a review

Showing 101 - 110 of 453 reviews
LN
5 out of 5 stars

Parfait!!

Parfait!!! J'ai fait appel 2x à Testachats et dans les 2 cas, très satisfaite! Dernièrement, j'ai contesté une compensation d'une grosse société: ils proposaient un Voucher valable un an. Après plusieurs échanges et refus de ma part, j'ai contacté Test Achats et son service juridique, grâce à eux et leur persévérance, le voucher s'est transformé en remboursement sur mon compte "geste commercial exceptionnel". Sans eux, j'aurais abandonné, comme tout citoyen lambda face à une société.... Encore Merci à vous!

Date of experience: March 13, 2025

D
2 out of 5 stars

Bof bof.

Bof bof.. très déçue. Déjà ils ne répondent jamais quand je les contacte sur divers articles qu'ils ont fait. Surtout une fois. J'avais lu attentivement la comparaison de l'huile d'olive qu'ils avaient fait. Une catégorie était identiquement évaluée mais avec un score différent.. pas logique, je les avais contacté avec la capture d'écran.. jamais de réponse. Ici ils évaluent la nourriture pour chat et ils mettent en 1er score Hill's... nourriture surgonflée par la marque et les vétos et quand on regarde les ingrédients.. sous-produits d'animaux.. céréales.. sucre... et ils osent parler d'obésité des chats domestiques si mal nourris.. on voit bien qu'ils ne se basent que sur les apports comme les vitamines et nutriments mais de loin la qualité.. je commence à me dire qu'ils sont aussi manipulés (ou achetés) que tous les autres par les marques.. bref j'ai fait le tour de test achat, il y a des bons articles et on y a apprend beaucoup quand même. Mais il faut lire tout attentivement sans se laisser trop influencer par les comparaisons. Et faire notre propre expérience.

Date of experience: March 13, 2025

VC
5 out of 5 stars

Service juridique réactif

Le service juridique a été réactif, et a su solutionner le souci de remboursement (de la part d'une plateforme de voyages) que j'avais depuis des mois.

Date of experience: March 12, 2025

vl
5 out of 5 stars

Très bons conseils et aide

Très bons conseils et aide pour porter plainte auprès de "Engie". Ce fut efficace! Merci

Date of experience: March 11, 2025

AM
1 out of 5 stars

Le comparatif sur les fournisseurs…

Le comparatif sur les fournisseurs télécom est faux, car Si on compare le rapport service offert/prix, c'est Orange qui est en tête avec son start fiber DL à 200mbs et UP à 15mbs pou 45 Eur et son mobile 25Go data à 23 Eur.

Date of experience: March 9, 2025

DM
1 out of 5 stars

Soit disant des Avocats

Soit disant des Avocats, ils ne font rien et je donne 11€ mais le mois prochain, je stop a nouveau !!!

Date of experience: March 8, 2025

C

CP

US

2 out of 5 stars

Site internet franchement à revoir !!!!!

Impossible de retrouver en "une recherche" les comparatifs en tableaux se trouvant dans les magazines... On perd énormément de temps sur votre site sans trouver ce qu'on cherche ! Franchement à revoir !!!!!!

Date of experience: March 8, 2025

am
5 out of 5 stars

Problème solutionné par TEST ACHAT

J avais un soucis avec la société ores et bien entendu lorsque je m adressais à leur service ils mettaient un temps énorme à répondre (plus d un mois) hors nous étions plusieurs personnes concernées et pour éviter que ça ne s agrave il fallait être plus rapide, donc voyant une réaction limitée de leur part j ai fait appel à TEST ACHAT et là comme par hasard tout a été beaucoup plus rapide et surtout solutionné.

Date of experience: March 7, 2025

LH
5 out of 5 stars

Service juridique au top

Service juridique au top, très réactif.

Date of experience: March 6, 2025

Pl
1 out of 5 stars

"Evaluer Trust Pilot"..

"Evaluer Trust Pilot"... ??? c'est quoi ??? jamais entendu parler, comment voulez-vous que je l'évalue svp ?

Date of experience: March 2, 2025

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