Sunset Boulevard

HORSENS Vi bestiller mad via appen og henter i drive-in og kommer så hjem hvor vi desværre mangler noget mad. Vi ringer ind og får Mille i røret der giver os en yderst god kundeservice! Kæmpe 👍🏼👍🏼👍🏼 til Mille. Havde tre rigtig glade piger da manden kom hjem igen efter en ekstra tur hos jer ❤️

Kan nogen fortælle mig, hvorfor Sunset steger deres “vegetar” bøffer i samme klamme olie, som de steger deres kylling i??? Det er klamt, dovent og utaknemmeligt, når nogen af os har fravalgt kød. Jeg er ingen klimaaktivist men helt ærligt hvad i alverden laver I i 2024? Synes gudhjælpemig IKKE det er meget at bede om. Det skal skrives med STØRRE skrift, at I ikke støtter vegetarer.

J’ers mad smmer madt godt

Ved bestilling af 2 milkshakes blev jeg spurgt, om jeg ønskede flødeskum. Det takkede jeg nej tak til. Ved udlevering var koppen kun halvt fyldt (45 kr pr. stk), hvilket jeg påpegede. De sagde, at den var, som den skulle være. Ved efterfølgende kontakt til deres service, modtog jeg besked om, at deres milkshake skulle være halvt fyldt og halvt toppes med flødeskum. Jeg synes, at det var en kæmpe skuffelse i forhold til prisen. Vi synes ellers, at deres burgere og sandwichs er super lækre. Så ærgerlig oplevelse.

Ærgerligt man skal give 1 stjerne til sunset SVENDBORG burde være 0. Jeg køber cajun menu og en chicken burger og wn børne menu hvor der følger juice med. Jeg får min mad ligger det ud i bilen opdager så at der er løbet juice ud i min bil på sædet mega fedt og det så fordi låget var ikke ordenligt og det sådan sidder skråt. Og så opdager jeg fordi det har stået skrot og ikke været lukket helt at der er mug i munden af den. Jeg får renset mit sæde og køre så ned med den igen kommer derned og så skal hun så kigge hvad det er og den har jo ikke været åben har billeder og video af den. Medarbejderen siger så jeg kan få mine penge tilbage for den bare og så en ny hvad kan jeg bruge det til?? Mit sæde var der kommet æble juice ud over sædet fordi den var utæt og skulle for det første bruge tid på at rense mit sæde og køre ned med den og hjem igen. Virkelig dårlig service ALDRIG MERE SUNSET SVENDBORG. Penge tilbage og en ny juice. for at skulle stå og rense mit sæde samt tid på at køre derned og hjem samt min datter ikke fik juice til sin mad. Dejligt de gad at gøre noget ved sagen så hurtigt og fik snakket med chefen som beklaget meget. Syntes det fedt at der blev gjort noget så hurtigt respekt for det.

Nørresundby, igen får man ikke det man har bestilt plus maden var vild dårlig, jeg har opgivet Sunset nu og finder et andet sted, synd i ligger i samme dårlige standard som MC D. Jing Shing grillen kører på fuld skrue jeg har aldrig oplevet en fejl bestilling endnu de svigter aldrig...

Igen udmærker Nyborg sunset sig ved at glemme halvdelen til take away. Tjek posen for de gør det ikke! Det er vist min 3 møganmeldelse men jeg lover det bliver den sidste for nu bliver jeg væk!

Hold da op !! Utroligt at i stadig eksistere.. Virkelig dårlig kundeservice

Sunset i Hjørring - virkelig uhygiejnisk. Gulvene var helt fedtede, så man gled rundt, bordene var fyldt med madrester, der var krummer og mad på samtlige siddepladser samt borde og gulv. Fedtfinger over alt på alle flader. Virkelig ikke særlig appetitligt.

I Fredericia. Bare til Info. Der kan ikke betales med kontanter mere. Og skulle en medarbejde nu skrive det kan man godt. Så er det bare det, de har taget menu kortet ned. Så det er umuligt at se hvad man vil købe. Og deres skærme er kun til kort.

Sunset boulevard i Haverslev.. Eneste positive ved den 'restaurant' er at McDonalds ligger lige ved siden af hvis man vil have noget at spise..

Utrolig dårlig service i Haverslev Man får aldrig det man bestiller 3 gang i træk, at vi mangler en burger eller noget andet. Bestiller i drive-in, og har et “gavekort”, som jeg så vil bruge til betalingen, for da så afvide at det kan man kun bruge inde i restauranten. Da vi så får maden, mangler vi endnu engang en burger, og siger det til dem, og da får vi afvide at så skal vi lige betale for den, selvom vi har betalt for den en gang. Utrolig dårlig service

Værste service jeg har oplevet længe! Jeg plejer at bestille min frokost fra Sunset, når jeg er på arbejde, og nyde den som sædvanligt. Men i dag, pga sygemelding, står jeg alene i Fields og kan ikke bare gå fra butikken, da min online ordre er klar til afhentning! Da jeg skal betjene kunder, som kommer og går... Så kommer jeg lidt for sent derop, omkring 20 minutter... Så får jeg at vide, at I har smidt min mad ud?! Fordi der er gået mere end 15 minutter?! Jeg er fuldstændigt målløs og chokeret over dette, både fordi jeres kunder kan blive forsinket, men også på grund af madspildet?! Hvad foregår der lige? Jeg er i dyb chok over, at en restaurant kan finde på at smide maden ud efter 15 minutter?! Jeg får ikke engang en undskyldning eller en beklagelse... Jeg står her som kunde uden min mad eller penge retur, fordi jeg har et arbejde at passe, og ikke når det inden for 15 minutter. Jeg er faktisk rystet, har aldrig oplevet noget lignende!

Halvrå pommesfritter, mere end en gang. Forkerte burgere, mere end en gang. Har forsøgt at klage, men skal hele tiden uddybe og forklare hvad det var jeg modtog i stedet for det bestilte. Jeg spiste ikke på stedet, tog maden med, tog ikke et billede. Og til de halvrå fritter fik jeg et “det var ærgerligt” Slut med at købe mad der!

Besøgte sunset på Carlsen-skiødts. Oplevelsen i restauranten enligt okay. Jeg fik ikke det bestilte og tog kontakt til kundeservice og har fik en virkelig dårligt behandling. Det er anden gang jeg kontakter dem i forbindelse med min bestilling. Første gang var at der var overdosering at mayonnaise i min burger og uspiseligt. Jeg skulle diskotere frem og tilbage på mail hvorvidt det er det Mayo i som der skulle være. Jeg kører forbi igen og sagt denne gang flere gange at der skulle ganske lidt i og igen er der kommet meget i. Taget kontakt til kundeservice og her skriver de flabet at de kan se det er reduceret og at det er hvad der skal være i. De skiver også at de ikke har redskaberne til at kunne dresse deres bruger med mindre dressing, som jeg har ønsket i dette tilfælde, Jeg svare at måske være en rigtig god ide at informeret mig og evt tilbyde at lave den uden og med Mayo ved siden af. Det kan da ikke være rigtig at jeg skal bestille uden og købe en ekstra Mayo ved siden af, fordi i enten ikke kan eller har de resurser der skal til at smide en lille smugle Mayo i. I kunne evt have undladt at smide Mayo på både under og over bollen og derved have reduceret mængden af Mayo.

Bestilte 2 poser chili cheese tops, fik kun 1

Fredag 28. Juni besøgte vi sunset på fisketorvet men 1) Bordene var beskidte og klistret svært at finde et sted at sidde hvor der var bare nogenlunde rent 2) Maden var halvkold og kedelig

Spiste idag på Greve Sunsetboulevard, føj for den lede. Kolde burgere og milkshake så tynd som vand. Charlotte; Der bliver ikke en næste gang !!! Det var så ulækkert at det ikke får et skud mere.

Sunset Esbjerg Storegade Dårlig service sure og flabet medarbejder der fejler i maden, og tros man spiser på stedet fortæller ingen medarbejder hvor glas er ej heller kommer med glas når maden kommer.

Jeg gør som normalt, bestiller min mad ved skærmen og sætter mig ved et bord. Der var ikke bestemt travlt, dog efter 10-15 min ventetid, undrer det mig at kunder som kom efter mig begynder jeg få deres mad inden jeg gør. Jeg går derfor op og henvender mig ved personalet som siger at de har slettet mig bestilling ved et uheld og siger, at jeg bliver nød til at sige min bestilling igen og bliver derfor nødt til at vente endnu 10 minutter på min mad uden en undskylning eller noget. Dårlig service.