Sunset Boulevard

Bestilte i butikken og afventede min ordre . Mit nummer blev ikke råbt op, som andre, men blev forespurgt, efter 1-2 minutter at posen blev sat på disken, hvilket nummer jeg havde, og fik derefter udleveret posen med min ordre, TROEDE jeg. Da jeg kom hjem, manglede pomfritterne helt ! Nå,ringede til butikken, troede jeg, men det var kundeservice, som kunne meddele at jeg kunne køre tilbage til forretningen og få pomfritterne , som jeg sagde nej til eller få et gavekort . Træls at man ikke bare kan få beløbet sat ind på min konto i stedet ?

Jeg kørte i drive in i Sunset Hedensted. Hvor jeg bestiller min sædvanlige bygselv sandwich menu med tun, salat og mayo. Da jeg kommer hjem, er der kylling i istedet for tun….  Så jeg skriver til Sunset kundeservice. Jeg skriver at jeg ønsker pengene retur eller et godebevis så jeg kan købe en ny. Vi skriver frem og tilbage , da jeg betalte kontanter og ikke havde kvitteringen skulle hun lige finde den. Men fordi at hende i drive-in hørte forkert og der er altså står kylling på bon. Kan jeg altså ikke få penge i retur eller et til gode bevis…… Det er nok den dårligste service jeg har fået . Havde det været McDonald’s havde de allerede sendt mig et til gode bevis. Alt det bøvl, som om jeg vil lyve….. for hvad at få en gratis sandwich????? jeg troede altid kunderne havde ret. Åbenbart ikke. Lad vær at kører forbi Sunset i Hedensted og skriv da aldrig til kundeservice. I stedet til restauranten de plejer plejer at være meget sødere. Det ved jeg i hvert fald for Sunset i Horsens

Vi plejer at være mega glade for sunset i Hillerød og specielt deres crispy kylling burger. Men i fredags valgte jeg en Hereford bearnaise og endte så med bakterier i maven på Hillerød hospital lørdag eftermiddag… (havde ikke spist andet end sunset i fredags) øv øv…

Sunset Hjørring Ingen øjenkontakt, smil eller hej fra medarbejdere, selvom de står lige foran en. Meget beskidt over det hele. Maden kommer hurtigt. Får ikke at vide at jeg selv skal finde et glas, eller hvor jeg skal finde det. Ligegyldig attitude fra medarbejder. Chili cheese tops er hårde og tørre som om de er gamle og bare varmet op. Burgeren smager godt, men ligner at man har kastet det sammen fra lang afstand og man er nødt til lige at samle den før det er muligt at spise den.

Virker da som et meget hyggeligt sted at spise :) Men hvad hjælper det, når madoplevelsen ikke er eksisterende. Bestilte deres mest populære burger, og tænkte at den måtte være god. Men 2 min efter bestilling, kom min burger med pommes allerede. Kedelig, tør, uspiselig. Helt sikkert bare taget fra hylden, og lige hurtig blevet varmet. Nej tak, vi ses ikke igen :)

Jeg køber mad hver fredag ved sunset i Hedensted og har nu 3 gange i streg blevet betjent af den samme person som tager mod bestilling i drive in, og hver gang har hun modtaget kontant betaling med gummihandsker på som man tydeligt kan se hun har lavet mad med! Og så gir hun penge retur med dem på og går direkte tilbage og laver mad uden at skifte dem! Jeg håber i lære jeres ansatte om hygiejne og ellers synes jeg i skal få dem lært det. Jeg har ihvertfald besluttet jeg finder et andet sted at spise min frokost.

Bestiller menuer til 14 medarbejdere, vi kører ud og henter det, da vi kommer tilbage og pakker ud mangler der 2 menuer, så der var 2 medarbejdere der ikke fik mad i dag, jeg forstår ikke at man ikke tjekker ordren når man pakker den. så aldrig mere sunset SELVFØLGELIG RETTEDE JEG HENVENDELSE MED DET SAMME, JEG VAR DA VELKOMMEN TIL AT KOMME TILBAGE😡

Tak for mad i lemvig, fra hele familien. Super ringe og genopvarmet mad. Beklager men det var på ingen måde ok

Vi fik iskold mad udleveret og kontaktede dem via hjemmeside men fik ingen svar. Virkelig dårlig stil !!!

Sunset Taastrup Vi har hermed lagt vores sidste bestilling hos Sunset Taastrup. Henover de sidste 3 mdr. har vi været forbi flere gange, med henblik på hurtig, nem aftensmad til familien. Ventetiden fra afgivet ordre i deres ‘drive in’, til maden er blevet udleveret, har været MINIMUM +20 min. Når vi så er kommet hjem med maden, har der HVER ENESTE GANG manglet en eller flere ting (alt fra pomfritter, sandwich til dyppelse, til en HEL MENU!) Når man kontakter deres kundeservice eller henvender sig direkte i deres butik, er kundeservicen IKKE eksisterende.

Virkelig dårlig kundeservice. Vi har haft en hektisk dag og har ikke nået at få noget at spise, så vi tænker vi ville køre forbi Sunset i Greve. Da vi skal til at bestille er klokken 22:35, og de lukker 23:00. Vi får så at vide af en medarbejder i køkkenet, at de lukker om 20 min og ikke kan nå at lave vores mad. En spørger så om de ikke kan nå at bestille, men får at vide, at de kan godt bestille, de skal bare ikke regne med at få maden. Jeg kan forstå hvis vi var kommet 5 min i lukketid, men det var ikke tilfældet her, desuden stod der ikke særlig mange mennesker og ventede på mad. Virkelig en kedelig oplevelse.

Spis ikke hvis du allergier! jeg bestiller mad uden det jeg ikke kan tåle, madden kommer men det er i alligevel så laver de en ny men der er stadig det i jeg ikke kan tåle, og nu vil de ikke lave en ny men de vil heller ikke give mig penge tilbage.. det er dårlig stil!!!

Havde bestilt på deres app til afhentning i drive in i Horsens. Havde bestilt to menuer en crispy freid chicken menu og en bernaise burger menu, Betalt 6 kr for ekstra ost og 5 kr for deluxe fries til chicken burgeren. Det simpelthen for ringe, især når man betaler ekstra for noget og ikke får det! Det 2. Gang det sker, tænkte de fik en chance mere. Sunset Horsens, det skuffende to gange!

Sunset, Vejlevej Kolding. Pigen der tog imod vores bestilling i drive-in havde en skrækkelig attitude, var slet ikke kundeminded. Vi venter længe på vores mad og da den kommer mangler drikkevarer, og vi kan ikke se børnemenuen. Jeg spørger til menuen ved drengen i vinduet, han rækker mig en flaske og går. Vi venter yderligere og da der kommer en ny medarbejder hen, beder jeg om maden igen. Hun kommer med en pose med en forkert ordrer. En tredje kommer hen og fortæller menuen ligger i den store pose. Så i stedet for at fortælle os det fra starten holdte vi og ventede 10 min hvor imens vores mad blev kold. Da jeg købte dyppelse bad jeg om 6 stk, drengen tog 4 og lagde i. I byttepenge fik jeg 6 kr for meget. Det i sig selv klager jeg ikke over. Det må være deres problem. Men alt i alt en oplevelse der vidner om enten manglende oplæring, ligegyldighed fra de unges side og at man faktisk godt kan være for ung og umoden til at arbejde. Vi har tidligere handlet der, men oplever er eller andet problem hver gang. Og så god er maden bare ikke. Kan slet ikke anbefaledes.

Bestiller en bacon cheese burger,minus tomatrelish minus salat minus dressing plus ekstra bacon...som også er ekstra på regningen. Kommer hjem og åbner burger...ingen bacon,ingen ost, men tomat dressing,og salat....totalt forkert. Tager billede af burger og min bon...men da jeg kommer forbi 3 dage efter får jeg bare at vide at jeg skulle ha kommet tilbage samme dag😡😡 så jeg skal køre 20 km frem og tilbage fordi i afleverer en helt anden beatilling😳

De glemmer altid mine dip…

Jeg er super glad for sunset. Har prøvet sunset i Tønder, Aabenraa, Haderslev og Kolding. Alle steder super service, maden var god. Jeg er vild med deres crispy chicken burger og sandwich med tun. Den ene gang fik jeg en sodavand med fordi jeg skulle vente lidt.

Hej sunset. Jeg elsker jeres burger så meget. De er 100 gange bedre end McDonald’s og Burgerkings. Men der er bare det lille problem, som er: i har ikke glutenfrie burger boller. Engang hvor jeg var i Billunds lufthavn. Så kunne man købe en glutenfri burger bolle ved en restaurant og så medbringe over til Sunset, hvor de så kunne lave en glutenfri burger til mig. Og det var flere år siden jeg sidst havde smagt jeres burger. Netop fordi jeg ikke kan tåle dem. Men det var en fantastisk oplevelse! Så hvis sunset gerne vil have en større målgruppe og række ud til flere. Så håber jeg virkelig i får glutenfrie burger boller. Fordi i er lidt bagud i forhold til McDonald’s og burgerking som har glutenfrie burger boller. Så jeg håber virkelig i vil overveje det🙏🙏🙏 KH Zoe, 15 år, glutenallergiker

Jeg kommer kun sjældent hos Sunset Boulevard i Haderslev, da jeg synes burgerne er for tørre. Jeg har et par gange fået en god Hereford Bearnaise, så jeg prøvede at bestille en i dag. Jeg bad om ekstra dressing, og pigen i drive through vinduet sagde ok. Da jeg kom hjem, var der endnu mindre dressing i end normalt. Det var den mest tørre burger jeg har smagt, og da jeg pludselig sidder og tygger på et hår, røg resten ud. Til den pris sådan en menu koster, så må jeg indrømme, at jeg forventer mig noget mere.

De sidste tre gange vi har bestilt takeaway i Aalborg har halvdelen manglet og to af gangene kunne de elendige unger der er ansat, ikke finde ud af at en læse og lavede en ordre der overhovedet ikke havde noget med vores bestilling at gøre. Magen til elendig, inkompetent personale skal man lede længe efter. Hold jer langt væk, indtil Sunset begynder at ansætte nogle mennesker der ved hvad h.... de laver!