Stores-et-rideaux.com is a leading French online retailer specializing in custom-made window coverings, including blinds, curtains, and mosquito nets. The company offers an extensive selection of over 5,000 products, all manufactured in France to ensure high quality. With a commitment to customer satisfaction, Stores-et-rideaux.com provides free delivery without a minimum purchase requirement and aims to meet diverse client needs through tailored solutions in style and functionality. Targeting homeowners and decorators, the company caters to a wide range of customers looking for personalized window treatment options. With a user-friendly platform, customers can easily navigate through various categories, including indoor blinds, outdoor awnings, and decorative fabrics. Stores-et-rideaux.com is dedicated to providing a seamless shopping experience, backed by a strong focus on quality and customer service.
Stores-et-rideaux.com receives overwhelmingly positive feedback, with many reviewers praising the high quality of their products, particularly the custom-made stores and rideaux. Customers appreciate the efficient service, noting the rapid delivery and easy installation guided by helpful tutorials.
The site is commended for its user-friendly navigation and responsive customer service, which effectively addresses any issues that arise. However, a few negative reviews highlight concerns about specific products, such as a malfunctioning moustiquaire, suggesting that quality control may need improvement. Despite these isolated complaints, the majority of consumers express satisfaction with their purchases and the overall shopping experience. Overall, the sentiment is highly positive, reflecting a strong reputation for quality and service.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.6 | 533 | 100% | -0.4 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 1.0 | 3 |
| Oct 24 | 5.0 | 1 |
| Nov 24 | 5.0 | 1 |
| Dec 24 | 4.9 | 40 |
| Jan 25 | 4.8 | 24 |
| Feb 25 | 5.0 | 2 |
| Mar 25 | 5.0 | 5 |
| Apr 25 | 5.0 | 6 |
| May 25 | 3.5 | 2 |
| Jun 25 | 4.3 | 8 |
| Jul 25 | 4.1 | 14 |
| Aug 25 | 4.9 | 9 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
“C'est la deuxième fois que nous achetons sur ce site, et la qualité est est toujours présente, ainsi que l'aide du se...”
“Mauvaise expérience”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Home Decor.
| Company | Overall | Legit | Website & app | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.4 out of 5 (good) | 4.1 out of 5 (good) | −4% | 533 |
| 4.4 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.9 out of 5 (good) | 4.9 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.4 out of 5 (fair) | 4.2 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.4 out of 5 (good) | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,000 |
Bottom line: Stores-et-rideaux.com is #3 of 5 on overall rating in this group. On service, Home Store + More scores higher (4.9 vs 4.1).
500 reviews of Stores-et-rideaux.com. Filter by what matters to you.
Conforme à la commande, matériel de bonne qualité. Le plus important et le plus difficile est de prendre bien les mesures. Se référer obligatoirement aux conseils du fabricant pour les prendre. Je les avais prises un peu larges et ça m'a compliqué la tâche pour la pose.
Nous sommes très satisfaits de l'entreprise Stores et Rideaux. Nous avons reçu rapidement notre commande et l'avons installée. Produits de belle qualité et le service client commercial comme technique est disponible et réactif. A recommander!
Bonjour Suite à notre achat store californien, je tenais à féliciter votre entreprise 100% française. Du contact à la livraison, tout est parfait, prise de mesure, rapidité de fabrication et livraison, materiel de qualité et installation facilité par vos démos, rendu esthétique. Bravo Cordialement Jean-Paul Mas
Manque les vis Sav incompétent
Excellente expérience, un sav sympathique et rapide à joindre (pour une simple question, je n'ai pas eu de problème), une livraison de produit très rapide en parfait état et une qualité de produit qui est bien supérieur à ce à quoi je m'attendais pour le prix. Rien à dire si ce n'est bravo
J’avais déjà commandé pour une personne de ma famille des stores sur mesure. En deux fois, pour test la première fois. Très concluant. Donc j’ai commandé chez eux 4 paires de rideaux occultants doublés. Envoi très rapide des échantillons de tissu. Très bon système de prise de mesures sur leur site. Choix des œillets. Réception dans les délais. Une erreur de nombre d’oeillets sur l’un des rideaux. Réponse immédiate du SAV très facile à joindre. Envoi immédiat d’une étiquette Colissimo prépayée. Et renvoi immédiat du bon rideau avant même qu’ils n’aient réceptionné le mauvais. Bref, je recommande chaudement. Les rideaux sont très beaux. La livraison et les délais parfaits. Prix très corrects pour du sur-mesure et la qualité des produits. Et SAV impeccable et très sympathique.
Client chez eux ayant effectué plusieurs achats. Store vénitien de bonne qualité, par contre les stores enrouleurs ne sont pas du tout comme sur les photos de leur site. Tout le mécanisme aux 2 extrémités sont visibles et rend le rendu général pas très harmonieux. J'ai fait remonter au service client qui m'a répondu très rapidement mais m'a confirmé que tous les stores étaient comme ça. Je déconseille les stores enrouleurs chez eux si vous souhaitez quelque chose de"beau" car le tarif est quand même assez élevé et je m'attendais à une finition supérieure. Je n'ai pas non plus eu aucune proposition de compensation. Je pensais acheter des stores californiens chez eux, je vais éviter je pense si les photos de leur site ne montrent pas tout.... SR-2024-01-08399955
Commande 2 stores sur mesure de petites tailles. Qualité bof, 2/2 stores ont un défaut. A peine arrivé le service client m'a demandé de les renvoyer. J'ai réparé 1/2 moi même: fils enroulés. Commande de store non lubrifiée, qui grince sur le 1er, lattes de travers sur le deuxième. Test en vu d'équiper 4 autres fenêtres, ca ne sera pas chez eux.
Nous avons commandé deux stores. Lors de livraison, nous n'avons pas fait attention à l'étiquette qui disait de retourner le colis en cas d'emballage endommagée. Or, l'emballage présentait un petit trou et nous n'avons pas pensé que la marchandise serait abîmée. Malgré les photos du produit encore emballée, de la caisse froissée, le marchand refuse de faire remplacer le store. Je trouve que c'est nul. Faites attention si vous commandez sur ce site.
Petit rideau acheté pour un meuble de cuisine. Très content de la qualité du produit et dimensions impeccables. Je recommande++
Site avec de bons conseils pour se décider sur le choix , prendre les côtes et l'installation . Stores et moustiquaires de qualités
Store de bonne qualité et surtout large choix de personnalisation. Livraison rapide et efficace.
C'est ma deuxième commande et j'avoue être absolument satisfaite !!! J'apprécie bien entendu le sur-mesure, c'est ce qui m'a fait venir vers vous et le fait que ce soit une Société Française m'a doublement inspiré ! La fabrication est impeccable, respect des mesures et autres variantes, la qualité est belle, l'emballage est soigné et le délai respecté !!! On ne peut demander mieux alors franchement Merci à toute l'Equipe de Stores et Rideaux pour votre professionnalisme et votre sérieux !!! Je recommande votre Société et vous dit à bientôt !! D'ailleurs ne dit-on pas : "jamais 2 sans 3 !!!"
Rien à reprocher, marchandises parfaites
Le professionnalisme de cette entreprise qui nous a recontacté suite à un achat que nous avions fait et qui avait un problème défectueux. Rapidité aussi dans leur intervention.
Produit de qualité , glissière en aluminium C’est mon deuxièmes achat d’une moustiquaire , tient bien dans le temps Suite à une erreur de mesure de ma part, produit raccourci a la bonne longueur gracieusement ( je n’ai eu qu’à payer les frais d’expédition à l’usine
Stores-et-rideaux.com is a leading French online retailer specializing in custom-made window coverings, including blinds, curtains, and mosquito nets. The company offers an extensive selection of over 5,000 products, all manufactured in France to ensure high quality. With a commitment to customer satisfaction, Stores-et-rideaux.com provides free delivery without a minimum purchase requirement and aims to meet diverse client needs through tailored solutions in style and functionality. Targeting homeowners and decorators, the company caters to a wide range of customers looking for personalized window treatment options. With a user-friendly platform, customers can easily navigate through various categories, including indoor blinds, outdoor awnings, and decorative fabrics. Stores-et-rideaux.com is dedicated to providing a seamless shopping experience, backed by a strong focus on quality and customer service.
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