Stores-et-rideaux.com is a leading French online retailer specializing in custom-made window coverings, including blinds, curtains, and mosquito nets. The company offers an extensive selection of over 5,000 products, all manufactured in France to ensure high quality. With a commitment to customer satisfaction, Stores-et-rideaux.com provides free delivery without a minimum purchase requirement and aims to meet diverse client needs through tailored solutions in style and functionality.
Targeting homeowners and decorators, the company caters to a wide range of customers looking for personalized window treatment options. With a user-friendly platform, customers can easily navigate through various categories, including indoor blinds, outdoor awnings, and decorative fabrics. Stores-et-rideaux.com is dedicated to providing a seamless shopping experience, backed by a strong focus on quality and customer service.
Stores-et-rideaux.com has a positive customer experience.
Stores-et-rideaux.com receives overwhelmingly positive feedback, with many reviewers praising the high quality of their products, particularly the custom-made stores and rideaux. Customers appreciate the efficient service, noting the rapid delivery and easy installation guided by helpful tutorials.
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The site is commended for its user-friendly navigation and responsive customer service, which effectively addresses any issues that arise. However, a few negative reviews highlight concerns about specific products, such as a malfunctioning moustiquaire, suggesting that quality control may need improvement. Despite these isolated complaints, the majority of consumers express satisfaction with their purchases and the overall shopping experience. Overall, the sentiment is highly positive, reflecting a strong reputation for quality and service.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.6
533
100%
-0.4
● Low
4.6 / 5 overall
=
533 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
Last 3 months
4.4▼ 0.4
12-month avg
4.6
All-time
4.6
Category avg
4.3
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Sep 24
1.0
3
Oct 24
5.0
1
Nov 24
5.0
1
Dec 24
4.9
40
Jan 25
4.8
24
Feb 25
5.0
2
Mar 25
5.0
5
Apr 25
5.0
6
May 25
3.5
2
Jun 25
4.3
8
Jul 25
4.1
14
Aug 25
4.9
9
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 462 positive reviews
Website & app24%
109 mentions
Customer service10%
47 mentions
Easy to use6%
27 mentions
Selection0%
2 mentions
“C'est la deuxième fois que nous achetons sur ce site, et la qualité est est toujours présente, ainsi que l'aide du se...”
On “Website & app” · Aug 7, 2025
Top complaintsof 35 negative reviews
Customer service40%
14 mentions
Charges6%
2 mentions
Payment issues6%
2 mentions
“Mauvaise expérience”
On “Customer service” · Sep 12, 2024
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Home Decor.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Bonjour,
J'ai reçu un produit correspondant à ma commande, pour l'instant de bonne facture, le temps le confirmera sans doute.
Il manque une seule chose, le petit outil pour couper les 3 ou 4 lames hautes faute d'une corniche du meuble haut, c'est outil faisait partis d'un ancien achat (enseigne de bricolage) et je l'ai égaré.
Entreprise très sérieuse et à l'écoute de ses clients. Les produits sont d'excellente qualité et les envois rapides et soignés. Elle représente parfaitement et honore le savoir faire français. Je recommande vivement.
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Très bon produit très belle qualité. Pose facile après avoir regardé les tutos. Livraison rapide et très bien emballée. C est la 2ème commande pour plusieurs moustiquaires. Toujours aussi satisfaite. Erreur de ma part sur une largeur, ça a été rectifié gracieusement. Je recommande
Commandé au moment des vacances, j’ai eu la surprise de le recevoir avant la fermeture de l’usine. L’emballage était parfait et le transporteur très serviable. Grâce au tu tutoriel j’ai réussi facilement à l’installer et tout fonctionne très bien depuis bientôt trois mois.
Après notre commande nous avons eu quelques soucis de mécanisme des stores mais l'équipe de Stores et Rideaux ont été très courtois rapides et avec un résultat au final très bien. Nous profitons tous les jours de nos stores. Merci à toute l'équipe Stores et Rideaux. Nous recommandons.
Site très facile d'utilisation.
Beaucoup d'explications pour les différents produits aussi bien pour les prises de dimension que pour le montage.
Les produits sont fabriqués en France.
Excellente expérience. Les stores correspondaient à mes attentes, le délai de fabrication et livraison a été annoncé et respecté. Le montage est simple, l’utilisation facile
Site parfait
Les produits sont faits en France et sont parfaitement réalisés
La livraison est faite de manière consciencieuse tout est très bien emballé individuellement
c'est PARFAIT
J'ai commandé 2 stores pour velux et je suis ravie de mon achat. J'ai pu choisir facilement grâce aux échantillons reçus quelques semaines plus tôt. Ma commande a été traitée rapidement, les stores sont de très bonne qualité et la pause est assez simple. Le rendu est impeccable.
Stores-et-rideaux.com is a leading French online retailer specializing in custom-made window coverings, including blinds, curtains, and mosquito nets. The company offers an extensive selection of over 5,000 products, all manufactured in France to ensure high quality. With a commitment to customer satisfaction, Stores-et-rideaux.com provides free delivery without a minimum purchase requirement and aims to meet diverse client needs through tailored solutions in style and functionality.
Targeting homeowners and decorators, the company caters to a wide range of customers looking for personalized window treatment options. With a user-friendly platform, customers can easily navigate through various categories, including indoor blinds, outdoor awnings, and decorative fabrics. Stores-et-rideaux.com is dedicated to providing a seamless shopping experience, backed by a strong focus on quality and customer service.