Scandic Hotels has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about expensive.
Vi bokade ett rum på Scandic i Örnsköldsvik den 21-22/7 och tillfrågades om vi önskade AC på rummet för 200,- extra vilket vi accepterade. AC:n fungerade inte och när vi checkade ut påtalade vi detta och frågade om vi kunde gå pengarna åter. Men det fick vi inte. Inte heller någon annan kompensation. Dåligt!
Var på scandic Sønderborg fra den 18/07 2025 til den 19/07 2025 gik til restaurant kl 7 på aftenen til restauranten for og spise de har fem retter de kan servere og de 3 var udsolgt jeg talte med reseptionen som sagde at de gik meget op i madspild der er okay men at man klokken syv på aftenen ikke kan levere hvad man har på menuen er for mig ikke okay jeg har allerede lavet en andmellese på trust pilot det er bare ikke godt nok
Scandic har dåligt omdöme som tar bort frukost. Sista gången för mig och min familj.
Sovet på to forskjellige scandic hotell nå å aircondition funker absolutt ikke. Det koker og er helt grusomt. Dette burde gjøres noe med! Velger andre hotellkjeder neste gang!! Dusjen er skitten og gulvet ser møkkete ut. Dette gjelder Ålesund og Trondheim
No description available yet.
Website
www.scandichotels.com214 total • Write a review
Scandic, hotell eller vandrarhem? Under de senaste 15 åren så har jag och min fru/familj bott hos denna hotellkedja. Detta gäller över stora delar av landet då vi har varit ute och rest en hel del. Och det som slår oss är hur olika alla dessa hotell är både i standard och i Service. Bäst är de förståss i de stora städerna (sämsta var Bollnäs) Vet inte riktigt hur man skall klassificera dessa men jag skulle tro att de hamnar någonstans på medel då de brukar ligga under 1500 kr per natt (även om man har sett absurda prisökningar de senaste åren) Då vår familj växer så gör då även priset för rummen. Man blir dock sur när standarden är låg och de tar ut maxbelopp ändå. Det mest prisvärda Scandic vi har bott på är Infracity i Upplandsväsby men en fantastisk miljö, prisvärda rum och serviceminded personal. Dock så bor vi i Västerbottens inland så det är inte så ofta vi har möjlighet att bo på detta hotell. Nu är det svårt att rada upp alla hotell i denna kedja så att det blir rättvist så jag skriver bara allmänt om detta. Tyvärr så är det oftare att man är besviken efter vistelsen då det ändå gräver hål i våran inte allt för stora börs. Scandics Frukost, den stora höjdpunkten från oss men den är ständigt krympande och allt mindre läckerheter finns att välja på frukostbordet vilket gör att det känns allt mindre prisvärt och vistelserna ökar som sagt i pris år för år. Deras oförmåga att förstå att om en kund ber om en sak gång på gång och de struntar blankt i det gör att man blir ganska anti. I detta fall skiten de serverar som smör till brödet istället för t.ex bregott (som typ är det största smörmärket i Sverige) Jag vägrar att äta margarin, och den fluffiga smaklösa skiten de kallar smör smakar inte gott, frysskadade gurkor/tomater är inte aptitligt, deras äggröra är vidrig och jag undrar om det verkligen är ägg i den, Att de tagit bort prinskorv och ersatt med kycklingkorv är bara korkat (och jag skiter i om de har gäster som inte äter gris, då får de ha bägge alternativ, Bacon =kremerade, och sist men inte minst så deras eget bröd är fruktansvärt tråkigt, dock så har de vissa hotell som har frallor/ostfrallor som alla hotell hade förr i tiden och det är det jag vill ha Så kontentan av denna recension är att man upplever mer och mer att standarden minskar och priset ökar och för oss som konsumenter vill ju att vistelsen på hotellet skall vara någonting extra och inte som en övernattning hos grannen. Det andra som retar skiten ur mig är att det är i princip omöjligt att när man väl har fått en bonusnatt så är den omöjlig att utnyttja. Kollade lite olika hotell runt Västerbotten samt Stockholm och hittade bara ett hotell som erbjöd detta och det var Örnsköldsvik. Så vi har alltså så kallade bonus nätter som vi ej kan utnyttja Och detta gör att vi nu börjar att se oss om efter andra hotellkedjor istället.
Date of experience: January 29, 2024
Det værste hotelværelse jeg nogensinde har boet på. Værelset, burde ikke være i brug grundet: - Skimmelsvamp på badeværelset og påbegyndende skimmelsvamp i entre. - Beskidt og fuldstændig mangelfuld vedligeholdelse. - Lyset virkede ikke i opholdsrummet - Flækkede fliser på toilet og råd i vindueskam - Beskidt og fuldstændig mangelfuld vedligeholdelse. Det er fuldstændig uforsvarligt og uprofessionelt at Scandic har værelset i tjeneste.
Date of experience: January 11, 2024
Scandic Infrasity, fruktansvärt dåligt service! Har förbeställ en flaska prosecco att det ska vara levererad i mitt rum den tiden som vi skulle komma med tjejen. Vad händer sen? Vi kommer in i vårat rum och jag inser att det finns ingen prosecco, kom ner har sagt till, har gått 30-40 min ingen kommer med prosecco jag ba aha ok, gick ner igen till receptionen och frågar om hur länge till ska jag vänta på mitt flaska. Så kommer det upp om 10 min en kille med tre små flasker utan några glas, jag ba ska jag dricka direkt ifrån flaskor eller vadå. Orkar inte är så förbannad, går ner och frågar om det är verkligen så möter de sina gäster och att de erbjuder inget glas att dricka ifrån min prosecco, hon ba Jaha kom killen utan några glas eller?? jag ba aa, vänta jag ska hämta, så kommer hon med 2 glas utan något ursäkt ens, va faaaan ställer glaset framför mig typ vrs ta. Vi säger så, från den tiden jag har beställt att prosecco skulle levereras till mitt rum innan vi kommer in tills jag får dricka min prosecco i lugn och ro har gått 2 timmar, taaack sääämsta service. Och det fns inga tofflor skiiiit också
Date of experience: December 29, 2023
Fantastisk hotel oplevelse på Hvidovre Scandic! Er kommet på mange hoteller igennem årenes løb og morgenmaden er bare helt top samt rengøring. Dog savnede jeg at man kunne tænde saunaen nede fra pool området i stedet for at man skulle op i receptionen og spørge.. ellers ren og pæn pool og personale som var super flinke samt maden generelt. Placerings mæssigt var jeg også super tilfreds da det ligger tæt på motorvejen. Skal jeg have et lille men.. var det opgradering af værelsets interiør som var lidt oldschool værelse 231 i nutidens Danmark. Kommer dog gerne igen !
Date of experience: December 4, 2023
Amazing hotel Great service Great food On negative point: ventilation in the room is too noisy
Date of experience: November 30, 2023
US
I was on a business trip with colleagues, the hotel itself was fine, but they messed up the credit cards for the payment and didn't even give me a receipt for what they charged me. After sending an email I got a receipt covering half my stay, I still hope to get the receipt for the other half, so that I can get reimbursed by my company, but it is a lot of discussions just to get a receipt! And of course it causes me trouble as I didn't plan to advance the money and it will require significant time and paperwork to sort it all out. I still have no idea why they didn't charge on the company credit card we gave them at the check-out, it worked fine for some colleagues who did the checkout at the same time... very weird! But not acceptable in any way to charge a customer without telling him and not even provide a receipt!
Date of experience: November 11, 2023
Fra Skandis reklame: “Min go-to er bacon, cremede scrambled æg og vores vafler. Vi har en vaffelstation, som de andre hoteller også har indført, og jeg kan ikke understrege nok, hvor gode de er. Når jeg spørger efter opskriften, får jeg at vide, at de er lavet med kærlighed - og det kan jeg jo se er rigtigt, når jeg kigger på, hvor meget arbejde køkkenet ligger i madlavningen,” siger Erick. Jeg foretrækker et hotel, der lægger et stort arbejde i madlavning frem for et, der ligger i madlavningen! I en liggestol😂 eller ligger de i selve maden?
Date of experience: October 27, 2023
Scandic Sydhavnen= dårlig service Havde booket værelse på Scandic Syhavnen. Går ud fra når man booker hotel er det med fri parkering. Har i dag modtaget en parkeringsopkrævning for parkeringen. Blev ikke i receptionen gjort opmærksom på eller spurgt: har du husket at registrere din parkering. Utrolig dårlig service. Man fristes til at tro der står i kontrakten med Park-zone at receptionisten ikke må spørge da der så ikke kommer så mange penge i Park Zonez kasse. Har ellers været utrolig glad for at benytte Scandic rundt omkring i landet og har gennem mit arbejde boet på Scandics hoteller gennem de sidste 25 år men dette var så sidste gang.
Date of experience: October 9, 2023
US
I have visited this Hotel with a group of friends on a business trip. Their service status as a five-star hotel, taste of food, drinks, etc., and hygienic conditions were found excellent.
Date of experience: September 24, 2023