Scandic Hotels has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about expensive.
Vi bokade ett rum på Scandic i Örnsköldsvik den 21-22/7 och tillfrågades om vi önskade AC på rummet för 200,- extra vilket vi accepterade. AC:n fungerade inte och när vi checkade ut påtalade vi detta och frågade om vi kunde gå pengarna åter. Men det fick vi inte. Inte heller någon annan kompensation. Dåligt!
Var på scandic Sønderborg fra den 18/07 2025 til den 19/07 2025 gik til restaurant kl 7 på aftenen til restauranten for og spise de har fem retter de kan servere og de 3 var udsolgt jeg talte med reseptionen som sagde at de gik meget op i madspild der er okay men at man klokken syv på aftenen ikke kan levere hvad man har på menuen er for mig ikke okay jeg har allerede lavet en andmellese på trust pilot det er bare ikke godt nok
Scandic har dåligt omdöme som tar bort frukost. Sista gången för mig och min familj.
Sovet på to forskjellige scandic hotell nå å aircondition funker absolutt ikke. Det koker og er helt grusomt. Dette burde gjøres noe med! Velger andre hotellkjeder neste gang!! Dusjen er skitten og gulvet ser møkkete ut. Dette gjelder Ålesund og Trondheim
No description available yet.
Website
www.scandichotels.com214 total • Write a review
Scandic billingen. Vi har haft et fantastisk ophold, god mad, gode faciliteter, godt værelse og god beliggenhed og en fantastisk service.
Ringer i går aftes da jeg mangler et dobbel værelse. Taler med en sød Receptionist fortæller ham jeg kan se på hotels.com at der er et værelse til 795 plus 200 for min hund. om det er en pris han også kan match, det kan han, så vi ankommer en halv time senere. Sengen er sindsyg hård, puderne er i baby størrelse, og der er heller intet miniskab. Der mistet i lige en mersalgs fortjænelse på omkring 300 kr vil jeg skyde på. Vi kommer ned kl 7.30 får at tjekke ud og spise morgenmad, der er så ankommet en ny receptionist, jeg siger godmorgen og fortæller vi gerne vil tjekke ud, hun siger så prisen 1195. Jeg fortæller hende det ikke var den aftalte pris, hun siger jeg skal have det på bekræftelse? Og at jeg kom som om jeg ville gå til angreb, mellem linierne siger hun jeg nok lyver for at få rabat. Jeg spøger hvad hun biller sig ind at komme med sådan en udtalelse? Jeg går møder min kollega der siger han lige har set den unge fyr vi tjekker ind hos for få minutter siden. Jeg vender mig om til den kvindelige Receptionist, spøger om hun så ikke kunne give hende kollega et ring nu når hun vidste han stadig var vågen. Vi går til morgenmad og hun kommer med de resterne 200 og en Kreditnota, men siger inetet. Ikke et det beklager jeg eller i må have en god dag. Aldrig har jeg oplevet så flabet betjening. Du kommer som om du er på vej i kamp. Okay var det mit godmorgen jeg vil gerne tjekke ud, der gav dig tilladelse til at tale så grime og mistroisk til en kunde. Blev betjent af kasse id 7471
Minus: Klimaanlæg larmer Lille tv uden særlig udvalg af filmtjenester Ingen tandpasta Dårlig toiletpapir Skævt toiletsæde Ingen badekar (superior værelset) Meget lydhørt Ingen minibar/kaffemulighed eller køleskab på værelset Ingen skab og meget lidt bøjleplads Små puder i sengen, hvorfor det var svært at sidde godt og se fjernsyn om aftenen Neutral: Jævn kedelig morgenmad, meget støj. Men stort udvalg af mad Rengøring Positivt: Stort rum God udsigt over tivoli Hurtig elevator God seng
Synes som udgangspunkt at det er fornuftige hoteller med søde ansatte, men deres ordning med bonuspoints virker til at være en kamp for at bruge efterhånden. Forsøger nu at booke til en overnatning i November 2019 og det er ikke muligt. Synes at en vigtig del af bonusprogrammet ryger på gulvet, hvis man alligevel ikke kan bruge sine point hvor og hvornår man vil, specielt når vi taler så langt ud i fremtiden.
Had booked a weekend at Scandic Trianglen Malmø I made a hotel reservation for 3 rooms with my family. Without my knowledge, one of the rooms was on 19´th floor. When we checked in, we were asked at the reception if we wanted to have all the rooms on 19´th floor, which we very much would like. So the receptionist would book the 2 other rooms for 19´th floor, but we had to wait to get the 2 other room until 15:00 O`clock, sense they were not ready, that We agreed to do. When we got back at 15:00 O´clock, there was a new receptionist and she would not upgrade the 2 other rooms to 19´th floor. Next problem was they also forgot an extra bed in my room for my child, so I had to go back to the reception and ask for an extra bed as I already had ordered when I did my booking. The hotel is located in downtown centrum which was nice, but it was a very could hotel in generally. There was no restaurant, but a small selection of menus in the bar, but the bar was freezing cold whit a draft from the main entrance. There was a dining room for breakfast only, but again, the room was ice cold. Next time I try something else.
Stayed on scandic Continental Stockholm - Got a room WITHOUT Windows - almostly impossible to find the key holder in order to switch on the light total dark even though I kept the for open - total impossible to cool the room for the night. Payed for 3 nights but stayed only 2. My travel agency payed for the room in advance but the hotel did not acknowledge and I had to pay by credit card. Never again will I stay at this hotel
Friends klubben behandler medlemmerne /gæsterne dårligt og overholder ikke der de lover, når man er medlem. Vi bruger Scandic som partner når vi rejser ca. 60-70 overnatninger pr. år i Norden. Nu vil vi så bruge de optjente point! Det kan vi ikke - fordi vi ikke betaler! Der er åbenbart kun et vist antal værelser som man kan reservere med point.... Det står der INTET om når man tegner medlemskab!
