Scandic Hotels
View company profile →
Ringer i går aftes da jeg mangler et…
Ringer i går aftes da jeg mangler et dobbel værelse. Taler med en sød Receptionist fortæller ham jeg kan se på hotels.com at der er et værelse til 795 plus 200 for min hund. om det er en pris han også kan match, det kan han, så vi ankommer en halv time senere. Sengen er sindsyg hård, puderne er i baby størrelse, og der er heller intet miniskab. Der mistet i lige en mersalgs fortjænelse på omkring 300 kr vil jeg skyde på. Vi kommer ned kl 7.30 får at tjekke ud og spise morgenmad, der er så ankommet en ny receptionist, jeg siger godmorgen og fortæller vi gerne vil tjekke ud, hun siger så prisen 1195. Jeg fortæller hende det ikke var den aftalte pris, hun siger jeg skal have det på bekræftelse? Og at jeg kom som om jeg ville gå til angreb, mellem linierne siger hun jeg nok lyver for at få rabat. Jeg spøger hvad hun biller sig ind at komme med sådan en udtalelse? Jeg går møder min kollega der siger han lige har set den unge fyr vi tjekker ind hos for få minutter siden. Jeg vender mig om til den kvindelige Receptionist, spøger om hun så ikke kunne give hende kollega et ring nu når hun vidste han stadig var vågen. Vi går til morgenmad og hun kommer med de resterne 200 og en Kreditnota, men siger inetet. Ikke et det beklager jeg eller i må have en god dag. Aldrig har jeg oplevet så flabet betjening. Du kommer som om du er på vej i kamp. Okay var det mit godmorgen jeg vil gerne tjekke ud, der gav dig tilladelse til at tale så grime og mistroisk til en kunde. Blev betjent af kasse id 7471