Review summary

Scandic Hotels has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about expensive.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

C
AC fungerade inte

Vi bokade ett rum på Scandic i Örnsköldsvik den 21-22/7 och tillfrågades om vi önskade AC på rummet för 200,- extra vilket vi accepterade. AC:n fungerade inte och när vi checkade ut påtalade vi detta och frågade om vi kunde gå pengarna åter. Men det fick vi inte. Inte heller någon annan kompensation. Dåligt!

Var på scandic Sønderborg fra den 18/07…

Var på scandic Sønderborg fra den 18/07 2025 til den 19/07 2025 gik til restaurant kl 7 på aftenen til restauranten for og spise de har fem retter de kan servere og de 3 var udsolgt jeg talte med reseptionen som sagde at de gik meget op i madspild der er okay men at man klokken syv på aftenen ikke kan levere hvad man har på menuen er for mig ikke okay jeg har allerede lavet en andmellese på trust pilot det er bare ikke godt nok

C
Scandic

Scandic har dåligt omdöme som tar bort frukost. Sista gången för mig och min familj.

Sovet på to forskjellige scandic hotell…

Sovet på to forskjellige scandic hotell nå å aircondition funker absolutt ikke. Det koker og er helt grusomt. Dette burde gjøres noe med! Velger andre hotellkjeder neste gang!! Dusjen er skitten og gulvet ser møkkete ut. Dette gjelder Ålesund og Trondheim

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

214 total • Write a review

Showing 1 - 10 of 210 reviews
AL
1 out of 5 stars

Bodde på Scandichotell i Helsingborg…

Bodde på Scandichotell i Helsingborg den 8 juni. Näbbig personal. Ångrar att jag bodde där. Nu efter utspelet med att frukost ska kost extra säger jag: aldrig mer Scandichotell

Date of experience: July 10, 2025

C
1 out of 5 stars

Snålheten bedrar visheten

Snålheten bedrar visheten ! Vad tror ni att ni vinner på att ta betalt för frukosten 🤔

Date of experience: July 10, 2025

H
1 out of 5 stars

Sorgligt nu tänker ni inte inkludera…

Sorgligt nu tänker ni inte inkludera frukost, men inte sänka priser på rummen. Med över 100 nätter om året kommer jag byta hotellkedja. Jag vet att jag har gratis frukost ändå men jag tycker ni ska tänka på dom som bor mer sällan också. Snålt.

Date of experience: July 9, 2025

gg
1 out of 5 stars

Posizione ottima, camere accettabili ma ristorante da cancellare…

Hotel Helsinki Airport: Posizione ottima perché attaccata all’aeroporto, entrata non facilissima da trovare perché si trova al primo piano, camere accettabili ma ristorante da dimenticare, ho aspettato 15 minuti per avere un tavolo e oltre un ora seduto al tavolo in attesa della cena e alla fine sono tornato in camera e non ho cenato, devo precisare che mi sono presentato alle 20,15.

Date of experience: June 27, 2025

tH
5 out of 5 stars

Luksus hotel med usædvanlige service

Scandic CPH Strandpark: Fantastisk hotel, super behageligt personale og en virkelig god og varieret morgenmadsbuffet. Min kone og jeg havde booket Master Suiten — og sikke en fantastisk oplevelse vi havde! Der stod champagne klar på køl, hvilket var en virkelig dejlig og overraskende gestus (vi fejrede vores bryllupsdag). Desværre var vi så uheldige at få en parkeringsbøde, da skiltningen foran hotellet (APCOA) er meget misvisende. Heldigvis blev vi mødt af en utrolig hjælpsom medarbejder, Louise Nielsen, som straks trådte til og fandt en løsning for os. Vi kan varmt anbefale dette hotel, og hvis man vil forkæle sig selv lidt ekstra, kan vi på det varmeste anbefale at opgradere til Master Suiten — det er alle pengene værd!

Date of experience: June 22, 2025

S
1 out of 5 stars

En ikke eksisterende kundeservice når…

En ikke eksisterende kundeservice når man ønsker hjælp til at bestille et hotelværelse.

Date of experience: May 30, 2025

C
1 out of 5 stars

Svarar inte i telefonen

Svarar inte i telefonen. Gav upp efter 2 timmar. Välj annan kedja!

Date of experience: May 29, 2025

BL
1 out of 5 stars

Scandic Elmia Jönkobing is the worst…

Scandic Elmia Jönkobing is the worst hotel ever. Stay away. The hotel is one big Construction site , dirty All over. Noisy. And NO elevator to 3 floor. So disable people and luggage had to be carry by hand. Also they charge parking for cars. Never ever gonna use it again.

Date of experience: May 29, 2025

M
5 out of 5 stars

Liebes Scandic-Team in München,

Liebes Scandic-Team in München, ich möchte mich auf diesem Weg noch einmal ganz herzlich bedanken. Das gesamte Personal war durchweg freundlich und stets hilfsbereit – man fühlt sich sofort willkommen. Die Zimmer sind zwar kompakt, aber sehr sauber und absolut ausreichend. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier einfach. Besonders hervorheben möchte ich die Betten – sie gehören mit Abstand zu den besten, in denen ich je in einem Hotel geschlafen habe. Für mich war wirklich alles perfekt. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Date of experience: May 20, 2025

C
1 out of 5 stars

Scandic Berlin Kurfürstendamm

Vi bestiller altid hotelværelser i DK og SE hos Scandic Hotels, da deres hoteller og morgenmad er fantastisk. Af den grund bestilte vi også 2 overnatninger på Scandic Kurfürstendamm. Det var en meget dårlig oplevelse: -Værelserne havde beskidte glas og beskidt badeværelse - Morgenmaden var under al kritik. Tallerkener, skåle og glas var beskidte. Osten havde stået ude så længe, at den var blevet hård og mørk i den ene side. Den første morgen fjernede vi det gamle tørre ost, og lagde det på bordet ved siden af fadet, så vi kunne tage af det ost der stadig var god. Kort tid efter lagde personalet den gamle ost fra bordet tilbage på fadet. Alt mad bærer præg af, at det har stået ude for længe. Pålægget er ulækkert, frugten er fra konservesdåser og det ekstremt lille udvalg glutenfri er tørt og kedeligt. Køkkenpersonalet var usoigneret med gammel mad ned ad deres tøj. Anden morgen var ligeså ringe oplevelse, at jeg valgte ikke at spise der. - Børnene fik ligesom de andre Scandic hoteller en gratis moktail kupon. Men de kunne kun få en karton juice fra køleskabet. Der fandtes ingen bar. Efter jeg klagede, fik børnene dog lov til at få en sodavand i stedet. Jeg er SÅ ærgerlig over, at vi valgte at bruge ekstra penge på det her ophold, da vi troede det ville blive en lige så lækker oplevelse, som i Skandinavien.

Date of experience: February 9, 2025

Previous12•••21Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.