Reageren snel en denken goed met je mee.
Reageren snel en denken goed met je mee.
4.7
Excellent
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Riksja Travel is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Het reisadvies voor onze eerste keer…
Het reisadvies voor onze eerste keer was over het algemeen goed duidelijk en goed georganiseerd. We zijn in het algemeen zeker tevreden over de begeleiding. Wel merken we op dat er hier en daar ruimte is voor verbetering. Kleine puntjes kunnen nog worden bijgeschaafd om de tevredenheid in de toekomst nog te verhogen. Misschien is het ook een idee om bepaalde informatie niet enkel op basis van foto's te geven, maar ook even in het echt na te gaan. Zo kunnen reizigers nog juistere en realistischere verwachtingen krijgen.
Fijn contact.
Het contact is erg fijn en juist vanwege de ervaringen die de medewerkers hebben, hebben wij voor Riksja gekozen. Ze hebben ervaring met de activiteiten en het is niet van: 'Ik heb gehoord dat dit een leuke plek is.' Dat hadden wij wel bij een ander reisbureau.
Er wordt actief meegedacht
Er wordt actief meegedacht, enthousiast en begaan.
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.riksjatravel.nl
All reviews
1,000 total • Write a review
Showing 851 - 860 of 996 reviews
jv
Vulkanen wandeling
Mooie vakantie met prachtige wandelingen in en rond vulkanen.
Date of experience: May 20, 2024
JS
Jan S
US
Slechts 5 sterren omdat meer niet mogelijk is.
Slechts 5 sterren, omdat ik er geen 6 kan geven. We hebben een heerlijke vakantie van 3 1/2 week gehad in Indonesië. Alles was perfect georganiseerd. Prachtige hotels, alle activiteiten en transfers duidelijk en precies op tijd. Ook toen de activiteiten een keer niet waren wat we ervan verwachtten, organiseerde de Indonesische partner van Riksja (Happy Trails) direct een alternatief programma.
Date of experience: May 20, 2024
Rv
Indonesië toppers!
Met duidelijke bouwstenen maak je heel eenvoudig een super vakantie. De vriendelijke, met veel lokale kennis van zaken, eerlijke ondersteuning zijn de slagroom op de taart. De uitgangspunten kleinschaligheid, sfeervol en authentiek garanderen een relaxte reis met enkel hoogtepunten. Men maakt gebruik van lokale gidsen en projecten. Je vliegreis wordt volledig CO2 gecompenseerd wat heden ten dage een "no brainer" zou moeten zijn. Kortom genoeg om het authentieke Indonesië op ontspannen wijze te leren kennen. Wij zien alweer uit naar de volgende reis!
Date of experience: May 20, 2024
Be
Mooie rondreis met Riksja
Goede ervaring gehad met Riksja. Mooie reis door Indonesië gemaakt. Ze hebben goed gekeken naar onze wensen en hier een goede reis van kunnen maken. Het doorgeven van informatie vooraf en tijdens de reis was erg fijn. Hierdoor was er geen stress en was alles uit onze handen. We reden zeker aan om je reis hier te boeken!
Date of experience: May 19, 2024
AK
Persoonlijk
Persoonlijk, klantgericht en helemaal op maat gemaakt reisplan.
Date of experience: May 19, 2024
S
Saskia
US
Het viel dit keer erg tegen.
Afgelopen jaar hebben wij een reis geboekt naar Griekenland, ook via Riksja. Dit was een geweldige reis en alles was tot in de puntjes geregeld en de locaties en hotels waren erg leuk, schoon en mooi. Dit jaar hebben we een zelfde soort reis laten plannen naar Italië langs de grote steden, helaas viel het dit keer ontzettend tegen. De hotels waren erg simpel, afvallig en vies, met onvriendelijk personeel. Alle locaties waren extreem gehorig en de huurauto was bij het ophalen al kapot en werd omgeruild voor een kleinere variant in een lager segment, terwijl we juist extra hadden betaald omdat de hoofdbestuurder erg lang is. Over parkeren bij de hotels was niet nagedacht en de tips van chat bot Tess werden dagen vooruit al verstuurd, wat voor verwarring zorgde. Ook kregen wij dit keer geen uitdraai van alle vouchers en het reisplan bij aankomst, en was het dus een zoektocht in de vele losse e-mails die waren verstuurd. In de ActiveNav app die Riksja gebruikt stond alleen een planning voor 2 dagen (onze reis duurde 13 dagen) met gewoon wat advertenties voor activiteiten in de buurt die je zelf nog extra kon boeken. In tegenstelling tot het volledige reisplan, vele wandelroutes, bezienswaardigheden en tips die we bij onze vorige reis naar Griekenland ontvingen viel dit erg tegen. Alle boekingen waren verder wel gewoon op orde en de tours en workshops waren erg leuk. Van één tour ontvangen wij nog een terugbetaling, omdat deze tour zwaar onder de maat was, waarbij de tour guide zeer ongepaste en beledigende opmerkingen maakte en niets nuttigs te vertellen had. Bij onze vorige reis was het vervoer van A-B, planning, hotels, tours, workshops, wandelroutes, tips voor bezienswaardigheden en restaurants echt tot in de puntjes geregeld, en helaas dit keer naar Italië dus niet. Om die reden hebben wij de reis naar Italië als slecht ervaren en zullen daarom ook niemand aanraden om eenzelfde reis naar Italië via Riksja te laten boeken.
Date of experience: May 17, 2024
IN
Topvakantie!
Superfijne reis gehad die prima was georganiseerd. Alles liep gesmeerd, van boeking tot en met terugkeer in Nederland. Leuke hotelletjes en mooie ervaringen.
Date of experience: May 17, 2024
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.