Review summary

Riksja Travel is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about communication.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Het reisadvies voor onze eerste keer…

Het reisadvies voor onze eerste keer was over het algemeen goed duidelijk en goed georganiseerd. We zijn in het algemeen zeker tevreden over de begeleiding. Wel merken we op dat er hier en daar ruimte is voor verbetering. Kleine puntjes kunnen nog worden bijgeschaafd om de tevredenheid in de toekomst nog te verhogen. Misschien is het ook een idee om bepaalde informatie niet enkel op basis van foto's te geven, maar ook even in het echt na te gaan. Zo kunnen reizigers nog juistere en realistischere verwachtingen krijgen.

k
Fijn contact.

Het contact is erg fijn en juist vanwege de ervaringen die de medewerkers hebben, hebben wij voor Riksja gekozen. Ze hebben ervaring met de activiteiten en het is niet van: 'Ik heb gehoord dat dit een leuke plek is.' Dat hadden wij wel bij een ander reisbureau.

Er wordt actief meegedacht

Er wordt actief meegedacht, enthousiast en begaan.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 841 - 850 of 996 reviews
MS
4 out of 5 stars

Vlotte reactie op reisvoorstel

Vlotte reactie op reisvoorstel

Date of experience: May 28, 2024

K
4 out of 5 stars

Ik kreeg een snel en volledig antwoord…

Ik kreeg een snel en volledig antwoord op al mijn vragen. Ze waren flexibel als ik bepaalde extra's of aanpassingen wou doen.

Date of experience: May 27, 2024

MV
5 out of 5 stars

Gezinsreis CostaRica

We zijn met het gezin voor het eerst met Riksja op reis geweest, 2 weken CostaRica. Alles was perfect geregeld. Lokale gidsen waren erg kundig en spraken goed Engels en....waren altijd op tijd. We verbleven op fantastische accomodaties. Dikke dikke pluim voor het totaalpakket.

Date of experience: May 27, 2024

k
5 out of 5 stars

De service is weer terug!

In coronatijd was Riksja even de weg kwijt met de service maar ze hebben zich volledig herpakt! Dat verdient 5 sterren.

Date of experience: May 25, 2024

E
5 out of 5 stars

Vlotte samenwerking

Vlotte samenwerking. Vlugge reactie en gevraagde aanpassingen worden zonder problemen gemaakt.

Date of experience: May 24, 2024

CB
5 out of 5 stars

Droomreis

We zijn van begin tot het einde goed geïnformeerd Overal waar we kwamen hoefde we onze naam maar te noemen en ze wisten wat er verwacht werd Transport met taxi’s en boten was ook geregeld De reis was echt heel gevarieerd van een kookcursus tot het bezichtigen van een dorp ook met koken erbij Kortom een compleet geslaagde reis en de volgende zit al in de pen en zeker weer met Riksja.

Date of experience: May 23, 2024

I
5 out of 5 stars

Geslaagde Floridareis ondanks pech ter plaatse

De medewerkers van het Amerikateam van Riksja hebben er alles aan gedaan om onze Florida rondreis leuk en boven verwachting te maken, ze dachten mee, en waar nodig, toen de pech op reis toesloeg, deden ze mee, met het zoeken naar mogelijkheden en oplossingen. De accommodaties en ligging ervan waren prima en die in Miami zelfs ver boven verwachting. Nuttige informatie om de reis met de tieners - 12 en 16- goed voor te bereiden en met regelmaat een stapsgewijze reminder. Zo werd de voorpret ook een onderdeel van de reis. Ondanks de pech ter plaatse toch nog mooie dingen gezien en gedaan, zeker ook dankzij Riksja.

Date of experience: May 22, 2024

CR
5 out of 5 stars

Wij hadden een geweldig reis door Vietnam

Wij hadden een geweldig reis door Vietnam! Voor ons de 2e keer met Riksja en alles was weer top geregeld! En leuk om met de digitale assistent gedurende de reis weer tips en ideeën te krijgen. We zijn zeer tevreden!

Date of experience: May 21, 2024

A
3 out of 5 stars

Communicatie moet beter

Eerlijk is eerlijk , ik heb me veel zorgen gemaakt op voorhand door de hele slechte communicatie. Uiteindelijk viel alles wel mee op reis zelf maar Riksja moet echt leren zijn klanten op de hoogte te houden. 4 medewerkers aan 1 dossier, geen feedback, vragen iedere keer pas beantwoorden na 3 dagen. Ik ben heel gestresseerd vertrokken.

Date of experience: May 21, 2024

E
4 out of 5 stars

Plezierig plan- en boekingsproces

We zijn vanaf het moment van onze eerste aanvraag goed door de opties begeleid en krijgen snel reactie op onze vragen of suggesties. De contacten (per mail en telefonisch) verliepen door het hele boekingstraject heel plezierig.

Date of experience: May 20, 2024

Previous1•••848586•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.