LIBERT PATRICE
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7 months ago
Llevo 4 meses sin cobrar y aún no tengo…
Llevo 4 meses sin cobrar y aún no tengo compensación
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reclamaciondevuelos.com
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Muy buena experiencia ya que me ayudaron en todo
Muy buena experiencia ya que se comunicaron y asesoraron en un tema que uno necesita ayuda y en un momento difícil lejos...Read more
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Desde el primer momento atendieron mi…
Desde el primer momento atendieron mi reclamo, se comunicaron conmigo durante todo el proceso vía email hasta el final. ...Read more
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Se ocuparon de pedir toda la…
Se ocuparon de pedir toda la documentación necesaria. Todavía pdrte de resolucion
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Quieres una puntuación sin tener alguna…
Quieres una puntuación sin tener alguna resolución aún del proceso... Cuando la tenga ya calificare.
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Lizeth
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7 months ago
Destaca en su rápida y clara respuesta…
Destaca en su rápida y clara respuesta por parte de Operativa, lo malo que intentas comunicarte por teléfono con ellos y no hay nadies que responda el mismo.
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cliente
1 reviews
7 months ago
Atención satisfactoria
He tenido varias cancelaciones de vuelo, una está en proceso y las otras ya adecuadamente subsanadas
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Pilar Labalsa
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7 months ago
Todo muy bien!
Todo muy bien!
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Elena Peinado
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7 months ago
Todo genial con ellos
Todo genial con ellos, contestación rápida y ágil.
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Gabriel
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7 months ago
Exelente
Me encanto lo rapido que me respondieron y lo sencillo que fue todo
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Juan David
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7 months ago
Buena atención
Buena atención y cuidado en la recepción del reclamo y buena información de la evolución del proceso.
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Alejandro Romero De Felipe
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7 months ago
Celeridad
Celeridad, profesionalidad y trato cercano
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cliente
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7 months ago
Una atención muy buena
Muy buen atendidos
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cliente
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7 months ago
El proceso es bastante fácil y rápido
El proceso es bastante fácil y rápido
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cliente
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7 months ago
Gestione la reclamación fácilmente y se…
Gestione la reclamación fácilmente y se pusieron en contacto conmigo antes de 48h, el resto es cuestión de burocracia y lleva su tiempo.
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Ana Maria Timar
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7 months ago
No recomiendo para nada
No recomiendo para nada. Mas de 2 años esperando, ninguna solución y siempre la misma respuesta “ Estamos a la espera del juicio “
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MARCELA SANGENIS
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7 months ago
Hicieron todo muy prolijo y rápido
Hicieron todo muy prolijo y rápido. Muy agradecida. Pensé que se había pasado el tiempo para hacer el reclamo pero me informaron que no.
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Roberto Thawani
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7 months ago
Estafa
Mi reclamación fue aceptada por el juzgado, pero ya llevamos casi dos años y aún no se me ha pagado la indemnización. Me huele a estafa
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Yolanda González
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7 months ago
Plazo de espera segun su web OCHO MESES
Aunque en su pagína dicen que un caso por via judicial se resuelve en 8 MESES (sin leer la letra pequeña) yo llevo mas de dos años a la espera. La comunicación por su parte es nula, solo responden si tu les escribes, y la misma respuesta, estamos a la espera de que su demanda sea admitida por el juzgado encargado de tramitar su reclamación. Lamentablemente, dependemos de los plazos de estos, los cuáles escapan de nuestro control, por lo que no podemos acelerar el proceso. En cuanto la demanda sea admitida le informaremos.
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cliente
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7 months ago
Falta comunicación
Falta comunicación, les envié lo que me pidieron y han pasado dos meses sin recibir respuesta, supongo que la reclamación seguirá su curso pero deberían informar sobre el proceso más a menudo.
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Andrés
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7 months ago
Comunicación buena
La comunicación es buena. Todavía no tenemos resultados. Espero resolución para valorar de otra manera
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cliente
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7 months ago
Aunque los tiempos de espera fueron…
Aunque los tiempos de espera fueron largos, se consiguió el importe estimado.
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Fiorela Sponton
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7 months ago
Una respuesta rápida y concisa.
Una respuesta rápida y concisa. Desde el primer momento nos han comunicado las posibilidades que teníamos de reclamación.
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Antonella Camponeschi
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7 months ago
Atentos y muy explicativos
Atentos y muy explicativos
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