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FALTA DE CONTACTO FLUIDO CON SUS CLIENTES PARA…
CONTACTO FLUIDO CON SUS CLIENTES PARA MANTENERLOS INFORMADOS DEL ESTADO DE LA TRAMITACIÓN DE LAS RECLAMACIONES. UTILIZAR EL CONTACTO VERBAL/TELEFÓNICO (CASI NULO POR NO CONTESTAR A LAS LLAMADAS). lA PEOR NOTICIA ES EL SILENCIO....UTILIZADO CON SUS CLIENTES.