Firma która probuje ci pomóc w różnych…
Firma która probuje ci pomóc w różnych sytuacjach jeśli chodzi o samochód. Nie spodziewałem się tak dobrej jakości usługi!
2.5
Poor
999 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
PANEK RENT A CAR has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and great value, though some mention concerns about customer service and communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Policzyli sobie 2500 PLN za to
Policzyli sobie 2500 PLN za to, że auto jest porysowane od spodu... Zakładam, że naciągnęli tak wielu innych klientów. Dodatkowo 300 PLN za brudną tylną szybę. Złodzieje i tyle
UK Drivers Beware
A warning to all UK Drivers. This car rental company provides cheap car rentals but use excuses like Brexit to charge you hidden fees that they claim you need or the car would not be legal on the roads, the headoffice is impossible to contact and they never return any emails or phone calls. Do Not Use! You Have been Warned.
POLECAM
Samochód czysty, zadbany oraz w dobrym stanie technicznym. Nic dodać nic ująć tylko z czystym sercem Polecić 😉
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
www.panek.eu
All reviews
999 total • Write a review
Showing 21 - 30 of 995 reviews
EC
Wynajęłam auto w Panek na 7 dni
Wynajęłam auto w Panek na 7 dni, z pełnym ubezpieczeniem i fotelikiem – zapłaciłam ponad 2000 zł. Niestety auto dostałam brudne, nieodkurzone, nieumyte – tylko zatankowane. A mimo to firma pobiera dodatkową opłatę za możliwość oddania auta brudnego, choć i tak następny klient dostaje je w takim samym stanie. Bardzo nieuczciwe podejście. Dodatkowo auto miało problemy z odpalaniem, a system pokazywał, że nie jest gotowe do jazdy. Pracownik chciał pomóc, ale problem mógł wrócić w każdej chwili. Samochód z niższej kategorii, ale i tak pewne standardy powinny być zachowane. Za taką cenę – bardzo niski poziom usług. Nie polecam.
Date of experience: June 18, 2025
N
Natalia
US
Omijać z daleka!
Mimo, że wykupiłam dodatkowe pełne ubezpieczenie nie chcieli mi wynająć samochodu bez wykupienia dodatkowego pełnego ubezpieczenia z ich firmy (panek) dodatkowy koszt 500zl za 3 dni. Pan w biurze nie akceptował faktu że ubezpieczenie (pełne) zostało już wykupione. Nigdy wczesniej w żadnej wypożyczalni nie miałam takich problemów i takiego stresu. Nikomu nie polecam.
Date of experience: June 16, 2025
J
JGB
US
Parce qu'on ne peut pas mettre 0
Impressionnant. On ne peut pas gagner avec eux : réservation moins chère que la concurrence et effectuée en avance ; impossible de régler en ligne il faut payer au comptoir (aéroport de Cracovie) le jour J. Ça sent la vente additionnelle. La caution est de 1500€ ! Soit votre carte ne passe pas, soit vous avez bien paramétré la carte mais c'est leur terminal qui coince, comme par hasard. Solution ? Souscrire une assurance tout-risque. Et doubler le prix de la location. Mais bien sûr... Résultat : le comptoir d'à côté vendait à peine + cher sans anticipation, assurance incluse et 0 souci technique. Et me glisse à l'oreille... que l'aéroport pense à résilier le bail de ces petits malins. Pas choqué.
Date of experience: June 16, 2025
c
Rezerwacja anulowana na mniej niż 2…
Rezerwacja anulowana na mniej niż 2 doby przed rozpoczęciem najmu. Informacja z BOK: "samochód uległ awarii i nie posiadamy samochodu zastępczego", "w innej lokalizacji też nie posiadamy dostępnego samochodu", "nasza strona internetowa pokazuje, że samochód jest dostępny do rezerwacji, ale tak naprawdę go nie ma". Dziwne. Update: po przeczytaniu tutaj opinii o wymuszanych przez firmę dodatkowych opłatach za rzekome uszkodzenia dochodzę do wniosku, że to jednak dobrze, że sami anulowali rezerwację.
Date of experience: June 15, 2025
LK
I dont want anyone visiting Poland to…
I dont want anyone visiting Poland to have a bad experience, so I strongly advise not to use this rental company, this company is a scam with hidden costs all over.
Date of experience: June 12, 2025
N
NATALIA
US
Cobro indebido de 420€
Tras devolver la fianza me han sustraído sin justificación previa 420€ de mi cuenta bancaria, incumpliendo el contrato de alquiler. No contestan a los correos. He denunciado y sigo a la espera de que me devuelvan el dinero después de casi dos meses.
Date of experience: June 6, 2025
MA
Odradzam
Odradzam, korzystałam przez ostatnie 5 lat ale po ostatnim zamówieniu, nikomu nie polecam! Pracownicy nierzetelni, obsługa klienta nie zna umowy. Narzucanie obowiązkowego pełnego pakietu ubezpieczenia które jest droższe od wynajmu samochodu. Kowboje!
Date of experience: June 3, 2025
b
Brak zwrotu kaucji
Kontakt znikomy. Auto oddane 30.04.2025. Do 02.06.2025 nie została jeszcze zwrócona kaucja i rozliczony okres najmu. Kaucja do dzisiaj nie została zwrócona. O ile w ogóle uda się dodzwonić twierdzą, że reklamacje tylko mailem - na którego nikt nie odpisuje. Twierdzą, że już ponaglają i będzie ok. Oczywiście nic z tego. Nie pamietam imienia kobiety, ale jest taka która się rozłącza jak tylko porusza się ten temat.
Date of experience: June 2, 2025
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.